Dikim Hatası Yelek İadesi Ücreti 1300 TL Ödenmedi

Sefamerve’den aldığım yelekte ciddi dikim hatası olduğu için ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.300 TL tutarındaki bu ürünün iade ücretini bugüne kadar tarafıma iletmediler.

Sipariş numaram 35049028, iade numaram ise 350490280016’dır. İade makbuzum da elimdedir ve gerektiğinde görselini paylaşabilirim. Defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattından da yazıyorum ancak net bir cevap verilmiyor, sürekli oyalayan ve çözüme ulaşmayan geri dönüşler alıyorum. Ne ürün var ne de param iade edildi.

Dikim hatalı ürünün ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.