to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2026'dan beri üye
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce 35047932 numaralı elbise siparişini verdim. Ürünü beğenmediğim için mayısın son haftası... gibi iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre s
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi 4 Mart tarihinde iade için Ziraat Bankası hesabıma ücret iadesi yapılmak üzere geri g...önderdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 600 TL olan iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bu hafta yatar
Arayınca bağlanıyor deyip bekletip bağlamıyorsunuz ki bir de arayın diyorsunuz
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...n ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ödemeyi kart ile yaptım ve tutar yaklaşık 900 TL civarındaydı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 2–3 kez aradım. Her seferind
Sefamerve’den elbise siparişi verdim, ürünün iadesi 14 Mart’ta firmaya ulaştı ancak neredeyse 1 aydır ücret iadem hâlâ y...apılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iademle ilgili sistemlerinde bir bilgi görünmediğini, konuyu finans birimine ileteceklerini ve en geç 1 hafta içinde ücret iadesinin ya
