to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Uzun Süre Beklemesi Ve İletişimsizlik
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden mayıs ayında üç adet ikili takım satın aldım. Ürünleri haziran ayında iade için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Yaklaşık 1,5 aydır WhatsApp üzerinden Sefamerve ile sürekli olarak iletişime geçiyorum. Her seferinde konunun finans birimine iletildiği söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ödemenin yapıldığı banka kartıma iade tutarımın bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Mayıs ayında üç ikili takım satın aldım, Haziran’da iade ettim ve 1.199 TL iade bekliyorum. WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçtim, her seferinde finans birimine iletildiği söyleniyor ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve iade tutarı banka kartıma yansımadı. Şu an iade tutarının yatırılmasını bekliyorum ve süreçten hiç memnun değilim.
