İade Ödemesi İki Ayı Aştı, Açıklama Ve Hızlı İşlem Talep Ediyorum

20 Temmuz 18:3767

Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı bedenime küçük geldiği için 04.06.2026 tarihinde iade ettim. İadem sisteme işlendiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş numarası 35071683 olan alışverişime ait para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca sistemsel sorun olduğunu söyleyip özür dilediler ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve'de İade Edilen Ücretin Hesaba Yatırılmaması

Ersoy

Sefamerve

5 Temmuz 18:59487

"Para iadesi 3 ay sonunda yapıldı"

5 Destek3 Yorum

Sefamerve'de İade Süreci Gecikmesi Ve Geri Ödeme Gelmemesi

Mekiye

Sefamerve

9 Temmuz 19:04282

04.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 1.099 TL tutarında bir haşema satın aldım, ödememi banka kartı ...ile gerçekleştirdim. Ürün bana ulaştığında beden ve kalıp olarak uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim ve 10 Haziran’da PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. 22 Haziran’da ...

2 Destek

İade Ücretim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Murat

Sefamerve

6 Mayıs 20:28464

05.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü üzerimize bile denemeden, sa...dece paketinden çıkarıp görsel olarak baktığımızda, bedeninin belirtilen ölçülere göre kalıp olarak oldukça küçük olduğunu ve gözle bakıldığında dahi bize olmayacağının çok net bel...

2 Destek1 Yorum

İade Ödemesi 2 Ayda Gelmedi

Birgül

Sefamerve

27 Haziran 16:13130

Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ancak bede...ni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350049...

2 Destek

İade Ödemem Geri Gelmedi, Sefamerve'den Acil Çözüm Talebi

Halime

Sefamerve

15 Mayıs 16:43320

Sefamerve’den aldığım haşemayı iade etmek için 16.04.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile... 2.040 TL olarak yapmıştım ve ilgili sipariş numaram 35016644. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...