Samsung TV Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım

30.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Samsung QE77S85FAEXTK model 75 inç televizyonu 123.918,20 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında hem mağaza yetkilileri hem de Samsung personeli, Samsung S Wallet uygulamasına yükleme yaptığım takdirde 15.000 TL’lik kampanya bakiyesinden ...
Yeni Alınan Televizyon Kendi Kendine Düştü, Samsung Sorumluluk Almıyor

8 ay önce Media Markt İnegöl şubesinden Samsung 55QN85D model televizyon aldık. 1,5 ay önce yeni evimize taşındık ve kurulumu için Samsung yetkili servisini çağırdık. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra, gece saat 3 civarında televizyon, ünitenin üzerinden kendi kendine düşerek yere çarptı ve ekranı kı...
Samsung TV Kampanya İadesinin Gerçekleştirilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
30.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM Teknosa’dan Samsung TV satın aldım. Ürün 06.10.2025’te elime ulaştı. Satış sırasında, kurulumdan sonraki 20 gün içinde başvuru yaparsam 20.000 TL iade kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kurulumun hemen ardından başvuru yaptım fakat Samsung’un sis...
Aldığım Televizyonda Ölü Piksel Ve Çerçeve Kırığı Var, Değişim Talep Ediyorum

20/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım (Fatura No: Tj02025003938542). Ürünü teslim aldıktan sonra televizyonun ekranında ölü piksel olduğunu ve çerçevesinde kırık bulunduğunu fark ettim. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece...
Q-Symphony Özelliği Beklendiği Gibi Çalışmıyor, Teknik Destek Yetersiz

Samsung 65LS03D TV ve LS60D Music Frame Dolby Atmos hoparlörü birlikte kullanmak için satın aldım. Q-Symphony özelliğini aktifleştiriyorum, ancak hoparlörden sadece müzik sesleri geliyor; konuşma sesleri gelmiyor ve genel olarak ses düzgün iletilmiyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk günden beri yaşıyor...
Yeni Alınan Samsung Televizyonda Panel Arızası Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung 65Q60C model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kendiliğinden oluşan dikey düz bir çizgi problemi yaşıyorum. Ürünü Media Markt Balçova şubesinden satin aldım ve hem faturam hem de garanti belgem mevcut. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisine başvurdum, servis kaydı numaram: 4289885320....
Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

2021 yılında Media Markt’tan aldığım Samsung UE55TU8000U model 55 inç televizyonumda, 4 yıl içinde iki kez ekran değişimi yaptırmak zorunda kaldım. İlk ekran değişimi garanti kapsamında yapılırken, ikinci değişim için 12.000 TL ücret ödedim. Şimdi ise son iki haftadır ekranda kayma ve kendi kendine ...
Yeni Alınan Samsung TV’de Görüntü Titremesi Ve Servis Yetersizliği Mağduriyeti

Eylül ayı sonunda Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung SS85F 55 inç televizyon satın aldım (Fatura No: 3D42025000001426). Ürünü aldığım ilk günden bu yana, film ve dizi izlerken görüntülerde sürekli olarak titreme ve kaymalar meydana geliyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsu...
Samsung Yetkili Servisinden Fahiş Fiyata Faturasız Ürün Satışı

28 Ekim tarihinde Antalya’dan satın aldığım Samsung QLED 65 inç televizyonun İstanbul’daki kurulumunda, Samsung yetkili servis ekibi tarafından bana Brennenstuhl marka priz koruyucu satıldı. Servis ekibi, bu ürünü “korumalı, piyasa malı olmayan özel bir ürün” olarak tanıttı ve faturalı 2000 TL, fatu...
Samsung Televizyonumda Sürekli Panel Ve Ekran Arızası Yaşıyorum

22/02/2021'de Trendyol üzerinden Güreller firmasından satın aldığım Samsung UE50tu8000u 125 ekran televizyonum, henüz 1 yıl dolmadan panel arızası verdi. Garanti kapsamında servis çağırdım, ancak sıfır ürün değişimi yapılmak yerine yurt dışından getirilen yeni bir panel ile değişim gerçekleştirildi....
Kampanya Vaadi Olan 11500 TL S Wallet Bakiyesi Hala Yüklenmedi
21.08.2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Samsung TV ve ses sistemi satın aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un kendi kampanyası kapsamında s Wallet uygulamasına 11.500 TL yükleme yapılacağı belirtildi. Fatura numaram: 3jd2025000006414. Tüm başvuru şartlarını zamanında yerine getirmem...
Televizyon Arızası Ve Servis Ücreti Konusunda Mağduriyet
Samsung UE49NU7100 uxtk ss4 model televizyonumu şehir dışı tatilinden döndükten sonra açtığımda, ekranın yarısının siyah, diğer yarısında ise görüntü olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm kişi konuyla ilgili yardımcı olamadı ve sadece servise yönlendirebileceğini sö...
Garanti Kapsamında Televizyonum İçin Haksız Ücret Talebi Ve Belgesiz İşlem
Samsung QE65S95DATXTK model televizyonumda iki gündür “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir kanal bulunamıyor. Tüm kabloları kontrol ettim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve Samsung teknik destek hattını aradım. Destek hattı yönlendirmesiyle uydu sinyal arama işlemlerini de yaptım fakat sor...
Kampanya Ödülüm S Wallet Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

07.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişim kapsamında, 30.000₺ tutarında alışverişlerde kull...
Samsung Televizyon Kumandasında Sürekli Şarj Problemi Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung qe50 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tam dolu görünüyor, ancak çıkardığımda kesinlikle çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen sorun çoğu zaman devam ediyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. ...
Samsung TV'de Beın Connect Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung cu8500 model televizyonumda iki gündür beın Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda ekran siyah kalıyor ve herhangi bir şekilde ilerlemiyor. Sorunun uygulamadan mı yoksa televizyondan mı kaynaklandığını anlamak için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, fakat sonuç...
Az Kullanılan QLED TV'de Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

Samsung QE55Q67AAuXtK model QLED televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak görüntüde bozulmalar meydana geliyor. Televizyonu 3-3,5 yıldır kullanıyorum ve aktif bir TV izleyicisi olmamama rağmen, bu kadar kısa sürede ekranında sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunum n...
Samsung Kısa Sürede Ciddi Arıza ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung UE65AU9000UXTK model LED TV’yi yaklaşık Haziran 2022'de 16.563 TL’ye satın aldım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. 2-3 hafta önce başlayan ekranda kararma ve görüntü kaybı sorunu sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için Samsung teknik servise başvurd...
Garanti Biter Bitmez Ekranda Kalın Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku!

Samsung 55 au7000 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolduktan sonra, 3 gün önce ekranda kalın bir çizgi oluştu. Televizyonumu Samsung Turgutreis/Bodrum mağazasından almıştım ve bugüne kadar keyifle kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya arızaya sebep olabilecek bir durum...
Satın Aldığım Samsung Televizyonda Sinyal Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
14 Ekim’de İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Samsung bayisinden Neo QLED QN70F 55” model televizyonu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sinyal problemi yaşıyorum ve henüz hiç kullanamadım. Uyducu çağırdım, kendi cihazında sinyal sorunsuz çalışırken, televizyonumda sinyal alınamıyor. Samsung se...
Kırık Gelen Televizyon İçin Geciken Değişim Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

6 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model Samsung televizyon, servis tarafından açıldığında ekranı tamamen kırık çıktı. Gerekli servis raporları hazırlanarak ürün merkeze gönderildi. İnceleme sonrasında raporun onaylandığı ve yeni ürün...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 411
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 37
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 251
-
Bluetooth Kulaklık 234
-
Bulaşık Makinesi 1.420
-
Buzdolabı 3.707
-
Çamaşır Makinesi 3.863
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 341
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 110
-
Kamera 328
-
Klavye 51
-
Klima 4.616
-
Kulaklık 828
-
Kurutma Makinesi 478
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 297
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 526
-
Mouse 4
-
Ocak 90
-
Projeksiyon Cihazı 56
-
Robot Süpürge 172
-
Ses Sistemi 131
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 63
-
Şarj Aleti 335
-
Televizyon 13.957
-
Uydu Alıcısı 37









