Faturam Doğru Yüklendiği Halde 4.000 TL ParaPuanım Reddedildi
"Samsung müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim 👍🏻"
"Samsung müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim 👍🏻"
22.04.2026 tarihinde Canpark AVM içerisindeki Teknosa Canpark AVM mağazasından QE77S90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/T...K Soundbar satın aldım. Bu iki ürün için geçerli kampanya kapsamında, swallet hesabım üzerinden 32.000 TL tutarında kampanya hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak Teknosa tarafında
19.04.2026 tarihinde Forum Mersin Teknosa mağazasından Samsung 65 inç 65QN70F model televizyon satın aldım. Bu alışveriş...te Samsung s Wallet üzerinden 6.000 TL tutarında kampanya/indirim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen bu 6.000 TL’lik kampanya/indirim tutarı h
Samsung QE83S85F model televizyonu yaklaşık 200.000 TL ödeyerek faturalı şekilde satın aldım ve kurulum için gelen Kağıt...hane Koçak Elektronik teknik servisi tarafından ürün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında panelin tam iki ayrı noktasında bariz bir gerginlik, yamulma ve potluk olduğunu fark ettik.
Samsung 65S85F model oled televizyonumuzu yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün televizy...on kapalıyken ekranda dikey leke gibi çizgiler oluştuğunu fark ettik. Durumu Samsung yetkili servis ile paylaştım. Televizyonu sadece oled ekranlar için verilen silme bezi ve solü

Samsung tarafından düzenlenen “Ayın Teklifi 2: Mart 26 Mağaza İçi Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye V...aran s Wallet Hediye veya 125.000 TL’ye Varan WMF Hediye Çeki Kampanyası” kapsamında, 15.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Samsung QE85QN90F model televizyon s
04 Nisan 2026 Cumartesi günü öğleden sonra Forum İstanbul’daki Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model bir televizyon ...satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları tarafından benim adıma Samsung Wallet üyeliği açıldı ve bu üyelik üzerinden 6.000 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim, fatura mail
12.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung QN70F Vision Aİ Smart TV 75 inç televizyonu 7...7.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün satılırken, kampanya kapsamında 6.000 TL’nin Samsung Wallet hesabına yükleneceği özellikle belirtilerek, özellikle yaşlı olan anne ve babam bu k
Samsung 50” Q60T 4K QLED TV (Model: QE50Q60TAUXTK, Seri No: 05NW36MR300818H) televizyonumu 10 Mayıs 2021 tarihinde 6.459... TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra panel arızası ortaya çıktı ve Ocak 2024 tarihinde cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, panel değişimi yaptığını beli
29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampan...ya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için
01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel kar...şılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını
Samsung markalı q LED 65 ekran televizyonu 7 Nisan tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldım. Satış esnasında bu ür...ün için 6.000 TL geri ödeme kampanyası olduğu, gerekli işlemler sonrası bu tutarın hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kampanya bir türlü sistem
"Samsung şikayetimi çözüme ulaştırdı teşekkürler."
13 Nisan’da Samsung oled s95F Class 77” televizyon satın aldım, 17 Nisan’da... kurulum yapıldı, 20 Nisan’da ise faturam kesildi. Satın alımı Samsung’un y
Samsung Electronics Türkiye A.Ş.’ye, 04/03/2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 77S90F 77” 190 Ekran 4K UHD OLED ...TV satın aldım. Ürün faturası Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından düzenlenmiş olup fatura numarası D64202600001273’tür. Fatura toplam tutarı 77.100,00 TL’dir. Satış esnasında
Samsung marka QE-65O6FAAUXTK 65 inç televizyonu 08.01.2026 tarihinde Evkur online mağazasından satın aldım. Ürün daha 10... gün dolmadan ekran problemi yaşattı ve cihaz değişime gitti. Değişim sonrası gelen yeni cihazda ise bu kez seste boğukluk ve titreşim şeklinde bir problemle karşılaştım. Sesle il
Samsung marka QE65Q7FAMTXTK model televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum.... Serviste bu sorun giderilemedi ve televizyonumun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti, havale yoluyla BDH Bi
23 Mart 2026 tarihinde sadece “Samsung Fırsatları” kapsamındaki 6.000 TL’lik cüzdan kampanyasından yararlanabilmek için,... diğer markaları elemek pahasına Samsung Online üzerinden QE5585FAUXTK model televizyon satın aldım. Toplam 72.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen yaklaşık
24.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung o LED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında her yerde kullanılabilen... 6.000 TL’lik kampanya kuponu olduğu söylendi ancak o günden beri onca uğraşmama rağmen bu kampanyaya bir türlü kayıt yaptıramıyorum ve kuponum tanımlanmıyor. Media Markt’ta görüş
2025 Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon ve beraberinde ses sistemi satın aldım. Satın alm...a esnasında, Samsung ve s Wallet iş birliğiyle yürütülen, s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan faydalandığım açıkça ifade edildi. Kampanya şartları
Samsung au8000 55 inç televizyonumla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Samsung Electronics müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, tarafıma bir servis yönlendirmesi yapıldı ve verilen telefon numarasını arayarak yetkili servis olduğunu düşünerek
Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung 65'' Neo QLED televizyon için satış esnasında tarafımıza 6.000 TL tutarınd...a S-Wallet iadesi tanımlanacağı beyan edildi ve bu kampanya vaadiyle ürünü 16.03.2026 tarihinde satın aldık. Ürün bedeli olarak toplam 65.997,50 TL ödedik. 10 Nisan tarihinde Sams
2022 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdığım Samsung 50Q60T televizyonumda kurulumdan yaklaşık 4 ay s...onra panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı televizyon yeniden panel arızası verdi, ikinci kez panel değişimi yapıldı. Bugün ise aynı televizyo
24 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Bu ürün için kampany...a kapsamında 5.000 TL s Wallet bedeli vaat edilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı. Elimde fatura bulunmasına ve süreç boyunca defalarca
Samsung’un Swallet kampanyasına katılımım sonrası yaşadığım süreç uzaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Teknosa S...ivas mağazasından 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürünü almadan önce kampanyaya katılım sağladım, televizyon teslim edildikten sonra da servis kurulumu yapıldı ve ardından