to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan kişiler evime gelerek satış yaptılar. Türk Teleko...m’dan geldiklerini özellikle sordum, bu şekilde kendilerini tanıtıp Türk Telekom ile çalıştıklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Sonrasında Türk Telekom yetkilileri ile görüştüğüm
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır Wi-Fi üzerinden hiçbir zaman... bu hızı alamıyorum. Kablosuz bağlantıda hızım çoğunlukla 600 Mbps seviyesinin üzerine çıkmıyor, yaptığım hız testlerinde de bu durum açıkça görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetle
TurkNet’in gigafiber 1000 Mbps paketine dönüşüm kampanyası ile geçiş yaptığım günden beri, tarafıma verilen Vantiva mark...a ega225ctrn3 model modemle ciddi Wi‑Fi sorunları yaşıyorum. Modem, hattıma gelen interneti eve sağlıklı şekilde dağıtamıyor, sürekli kopmalar oluyor ve ev içinde Wi‑Fi çekim perfo
Yaklaşık 1,5 yıl önce, bizzat Huawei’nin yönlendirmesi ve model önerisiyle Huawei Wi‑Fi be3 model router satın aldım. Ba...şından beri bu cihaz evimde beklenen işlevi yerine getirmedi; bağlantı sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 22 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Huawei yetkili servi
Antalya Manavgat’taki Teknosa mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce çalışanınıza özellikle modem almak istediğimi belirte...rek ürün satın aldım. Ancak bana satılan cihazın sonradan modem değil, yalnızca dağıtıcı (router) olduğunu fark ettim. Ürünü alırken çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek seçim y
Vodafone bireysel faturasız hattımda günlerdir internet paylaşımı (hotspot) sorunu yaşıyorum ve çözüm alamıyorum. 1490 T...L’ye “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım ve bu paketin 15 GB hotspot hakkı tükendi. Ardından ek olarak “5g Fırsat 3 Ay 100 GB” paketini satın aldım. Özet sorgusunda ve hattıma ge
Vodafone’dan talep ettiğim 1000 Mbps ev interneti kurulum hizmeti, bu ayın 1’inden bu yana, yani 3 haftayı aşkın süredir... tamamlanmamış olup, mevzuatta belirtilen yasal kurulum ve aktivasyon süreleri aşılmıştır. Süreç boyunca tarafıma sürekli modem tedarik edildiği bilgisi verilmiştir. Yaşanan mağdu
"Teşekkür ederim, modemim değiştirildi. Şimdilik bir sorun yok."
Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. ZTE Wireless Router MF286r model modemimde uzun süredir aşır...ı ısınma ve sık sık elektrik kesilmesine benzer açılıp kapanma sorunları yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak 25.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
KentNet internet aboneliğim Ankara Etimesgut Yapracık bölgesinde bulunuyor ve aldığımız günden beri bağlantı kalitesiyle... ilgili sorun yaşıyorum. Son 1–2 aydır ise bu sorun iyice artmış durumda. Günün her saatinde internet sürekli kopuyor, ping değerleri 200–300’lere, gecikme ise 150 MS civarına çıkı
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullanılan Superonline Fiber internet hizmetimde, birkaç aydır yoğun şekilde ...mağduriyet yaşıyorum. TP-Link EX530v (ax3000 Dual band Wi-Fi 6 Voip router) model modem ve GPON cihazı henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen, gün içinde internet bağlantısı sürekl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
"Thank you"
Uzun süredir Avcılar Ambarlı sahilinde bulunan ücretsiz wi-fi hizmetinde ci...ddi sorunlar yaşıyoruz. İSKİ arıtma tesislerinden başlayarak sahilin son no
Nisan 2026 ayı sonlarına doğru, hafta sonları gittiğim Ankara temelli bölgedeki konutumda internet altyapısı bulunmadığı... ve sadece Turkcell operatörü çektiği için, bu hat için kullanılmak üzere ZyXEL 4G LTE Portable Router WAH7601 model taşınmaz bir modem cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bi
Yaklaşık bir ay önce Ardahan merkezdeki evimde Türk Telekom’un “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yap...tım. Daha düşük ve stabil ping değerleri beklerken, tam tersine tüm çevrim içi oyunlarda ciddi ping artışları ve paket kayıpları yaşamaya başladım. Özellikle 07.08.2026 tarihinden
"Kargo, yazılan adrese değil farklı bir kapıya bırakıldı, beni aramadılar; iki gün sonra şikayet üzerine şube beni arayarak kargonun akıbetini sordu ve kapıya bırakılan kişi kargoyu bana getirdi."
Sürat Kargo Manisa Demirci şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, Mermak Cnc Router Otomasyon Yedek Parça tarafından yoll...anan 18588236762490 takip numaralı kargo için bugün saat 14.30 civarında “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, eve gelin
23.08.2026 tarihinde Ankara Söğütözü şubenizden masaüstü bilgisayar toplattım, 29.08.2026 tarihinde teslim edildi. Satış... ve toplama sürecinde çalışanların ilgi ve alakası son derece yetersizdi ve özellikle teknik konularda hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Topladığınız sistemde anakarta hari
28 Ağustos Cuma günü Amazon üzerinden bir router siparişi verdim. Siparişim ilk günden itibaren gecikmeye başladı ve müş...teri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. İlk görüştüğüm temsilci, ürünün satıcıdan henüz teslim alınmadığını, konuyu takibine alacağını ve gün içinde bana dönüş yapaca
1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak tarafıma verilen Aidata WR854GVR ax3000 modem/router ile bağlantı stabilit...esi konusunda sorun yaşıyorum. Modemin 5 ghz kanal genişliğini 160 MHz olarak ayarladığımda 850–950 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak bu ayarda bağlantı stabil çalışmıyor; öz
05.08.2026 tarihinde İncehesap web sitesi üzerinden Asus GT-BE98 model router satın aldım ve 28.500 TL ödeme yaptım. Ürü...n 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 4051057’dir. Ancak henüz üç hafta bile geçmeden aynı ürünün fiyatı hiçbir açıklama yapılmadan çok ciddi bir indirime
N11 üzerinden TNG mağazası aracılığıyla 231326954427 sipariş numarasıyla Mercusys Halo Router satın aldım. Ancak cihaz v...aat edilen performansı kesinlikle sunmadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal 14 günlük sürem dolmadan, hiçbir bahane olmaksızın koşulsuz ca
Superonline abonesi olarak tarafıma verilen ZTE zxhn h267A model modem/router cihazında uzun süredir ciddi donanım sorun...ları yaşıyorum. Modem özellikle yük altına girdiğinde aşırı ısınıyor, kilitleniyor, paket kaybına sebep oluyor, Wi-Fi yayınını kesiyor ve kendi kendine reset atıyor. Bu durum hem i
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1103293250 hizmet numarasıyla Kayseri Kocasinan’da yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sor...unu yaşıyorum. Kablosuz internetim, modemin olduğu odada ve kablo ile bağlandığımda nispeten normal görünürken, modemin bulunduğu yerden yaklaşık 20 metre yan odaya geçtiğim anda i
