KentNet logo

KentNet

%75 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 4 Anket Üzerinden
%14 TEŞEKKÜR ORANI
14 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Cuma günü ödedim pazar günü internetimi kestiler. Defalarca bu sorunu yaşadım ödeme kanalı yok modem iade edemiyorsunuz bayileri yok başta ödediğiniz paranızı alamıyorsunuz, telefonda muhatap yok.

28 Ağustos

Yaklaşık 9 aydır Ankara Ihlamur Konutların'da 20 Mbit tarifesini kullanıyorum. Son birkaç haftadır akşam 20:00 ile gece 01:00 arası internet feci yavaşlıyor. Basit bir dosya indirmek istediğimde bile 60-80 kb/s…

19 Ağustos

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı

Sorun müşteri hizmetleri temsilcisi ile yapmış olduğum yapıcı konuşma neticesinde olumlu sonuçlanmıştır. İlginize ayrıca teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Ağustos

KentNet müşteri hizmetlerin vermiş olduğu söz ve vermiş olduğu memnuniyet çok kötü. Bu şirkete bulaştığıma çok pişmanlık duyuyorum. Abonelik iptalleri için destek istediğimde 4 gün boyunca beni oyalamaları ve s…

10 Temmuz

Borcum yok ama internet de yok! Nefret ediyorum.

02 Haziran

T** bile faturayı ödeyemeyince 3-4 fatura sonra kesilirken KentNet son ödeme tarihinden 3 gün sonra kesti 1 aya T** 'ye geçeceğim nedir bu ya. Taahhüt yok diye böyle mi yapılması lazım.

27 Mayıs

Erdal'ın Teşekkür Mesajı

Kentnet müşteri hizmetlerinde elif hanım ve şakir bey sorunumuzu harika bir anlayışla ve gerçekten ilgi alakayla çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Mayıs

Yapracık TOKİ konutlarından sesleniyorum, AKK'siz ve fiber dedikleri internette abim oyun oynarken ben 720p video izleyince oyundaki ping 200e çıkıyor ve bize AKK'siz denilmesine rağmen ay sonlarında internet y…

29 Nisan

Ankara Yapracık TOKİ konutlarında bağlattığım KentNet internetim faturamı ödemediğim için kesilmişti. Belirtilen tarihlerden sonra faturamı ödedim ve 20 liralık açma kapama ücreti bir sonraki ay faturama yansıyacak. Fakat internetim henüz açılmış değil. Müşteri hizmetle…

06 Nisan

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön