ZyXEL logo

ZyXEL

%20 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 32 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
102 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Saatlerdir arıyorum ulaşamıyorum! Bir modem aldık kurulum yapılmıyor müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Kılavuzda verilen bilgileri kabul etmiyor. Günlerdir internet yok!

15 Ağustos

Yaklaşık 45 gün önce Media Markt'tan almış olduğum ZyXEL marka modem sadece 1 hafta çalıştı, geri kalan sürede bir türlü ulaşma imkanı olmayan benim paramla bana 45 dakika oyalayıp sonra ulaştığım, bilgi sahibi olmayan bu konu ile ilgili sadece birkaç ezberi olan elaman…

12 Ağustos

10 defayı geçti arıyorum açan yok bir de ses kayıt var bize iade gelen modemlerimiz hepsi sorunsuz diye egolu egolu önce bir telefon açım hizmet verin modem hiçbir şeklide kullanım yapmıyor bu ürün satıyorsunuz…

20 Temmuz

Günümüzde en büyük firmalara bile bağlanmanız en çok 2-3 dakika alırken, ZyXEL çağrı merkezine 14 dakikada bağlandım. O sırada sade müzik yerine (bıktırma politikasıyla yapıldığını düşündüğüm) beklediğiniz süre…

19 Temmuz

Sorun yaşadığım için firmanızı arayıp teknik destek almak istedim ancak beni bir operatöre bağlamadıkları için sorunum giderilemedi. Bant kaydı dinletilip en az 10 dakika bekletiliyorum. En az 3 gündür aynı sor…

18 Temmuz

ZyXEL markalı internet sağlayıcısı nete girmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, cevap verilmiyor. Bıktım, yeter bu firmayı bırakacağım.

14 Temmuz

ZyXEL müşteri hizmetlerine günlerce haftalarca aradım bir türlü bağlanamıyorum. İnternet kopuyor TTNET müşteri hizmetlerini arıyorum bana ZyXEL müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar modemden kaynaklı arıza d…

10 Temmuz

Rıfat'ın Teşekkür Mesajı

Zyxelle iletişim kurdum ücretsiz kargo ile yolladım sorunum düzelemeyecegi için 48 saat içinde yeni modem yolladılar. Hızlı bir yönetim oldu. Teşekkürler ZyXEL
06 Temmuz

Ürün ZyXEL wmg3312-b10b model modem müşteri hizmetlerini aradığımda ürün garantisinin bugün itibari ile bitti garantiye girmiyor denildi. İlk defa bu şekilde bir sorun geliyor başıma böyle bir durumda nasıl bir çözüm bulunmaz ya da olmaz anlamadım.

03 Temmuz

ZyXEL Vmg3312-b10b modemim gün içerisinde 40 dakikada bir kopma sorunu ile karşıma çıkıyor. Ne denediysem olmadı sorunun modemden olduğu iletildi bana.

01 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön