to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşü Sebebiyle Mağduriyet Ve İade Talebi
05.08.2026 tarihinde İncehesap web sitesi üzerinden Asus GT-BE98 model router satın aldım ve 28.500 TL ödeme yaptım. Ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 4051057’dir.
Ancak henüz üç hafta bile geçmeden aynı ürünün fiyatı hiçbir açıklama yapılmadan çok ciddi bir indirime girerek yaklaşık 22.000 TL seviyesine düşürülmüştür. Kur dalgalanması veya makul kampanya sınırlarını aşan bu ani ve orantısız fiyat düşüşü, Premium bir cihaz için kısa sürede ciddi değer kaybı anlamına geldiği için kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum ve markaya olan güvenim zedelenmiş durumda.
Bu mağduriyetin müşteri memnuniyeti kapsamında telafi edilmesini, aradaki farkın iadesi ya da faturama yansıyacak şekilde uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde uygulanan bu haksız fiyat politikası nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
