Türk Telekom Kimliğini Kullanan Sahte Satış Ve Aşırı Fiyatlı Modem

30.12.2025 tarihinde kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan kişiler evime gelerek satış yaptılar. Türk Telekom’dan geldiklerini özellikle sordum, bu şekilde kendilerini tanıtıp Türk Telekom ile çalıştıklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Sonrasında Türk Telekom yetkilileri ile görüştüğümde böyle bir ekiplerinin olmadığını, bana satılan ürün ve hizmetin Türk Telekom ile hiçbir ilgisinin bulunmadığını öğrendim ve aldatıldığımı anladım.

Bu kişiler evime kadar girip, Türk Telekom hizmetiyle ilgisi olmayan bir Tenda marka Wireless n300 modem/router cihazını bana 4.500 TL bedelle sattılar. Ödemeyi kredi kartımdan pos cihazı ile çektiler ve TR Digital Partners e Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi ve Free Life Bilişim Hizmetleri adına 4.560 TL tutarında fatura ve pos slipi düzenlenmiş olduğunu görüyorum. Ürünün, bana anlatılan ve Türk Telekom’dan geliyor gibi gösterilen hizmetle hiçbir ilgisi yok.

Ben bu satışın, Türk Telekom adı kullanılarak yapılan yanıltıcı ve yanıltıcı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Ürünün kesin olarak iadesini, kredi kartımdan çekilen 4.500 TL’nin (faturadaki toplam tutarın) tarafıma eksiksiz iadesini ve bu kandırıcı pazarlama yöntemi nedeniyle firma hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.