to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde şu anda 50 Mbps hız kullanıyorum ve hızımı 100 Mbps’e yükseltmek istiyorum. Ancak mü...şteri hizmetleri, mevcut modemimin 100 Mbps hızı desteklemediğini söyleyerek hız artışı talebimi reddediyor. Buna rağmen ben aynı modemi daha önce yine TÜRKSAT Kablo aboneliğimde 1
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisinden gelen bir telefon sonrasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme yapmazsam daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağımı belirtti. Ben de bu bilgiye güv
10 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten 24 ay taahhütlü ev interneti kampanyasından faydalandım. Ancak bugün Kablo Net uygu...laması üzerinden gelen mesajda, taahhüt süremle ilgili hata olduğunu düşündüğüm bir bilgi paylaşıldı ve 2 gün sonra taahhüdümün biteceği bildirildi. Ben bu hizmete 24 ay taahhüt v
TÜRKSAT ev internetimde 6 gün önce, hiçbir şekilde haber verilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. 75 Mbps paket ku...llanıyorum ve fiber istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, fiber için kapıma izinsiz ekipler geldi, şimdi ise ortada kimse yok. Buna rağmen bize ceza yansıtılacağından şüpheleni
Kablo Net üzerinden 21.06.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. 25.06.2026 tarihinde de Ankara Keçiören’de evime gel...ip sözleşme için görüştüler. Sözleşmeyi imzalamadan önce özellikle internetin ne zaman bağlanacağını sordum, çünkü pazartesiden itibaren evden müşteri temsilcisi olarak çalışmaya b
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Taahhüt sürem boyunca “Her Eve Kablo Net Kampanyası 12 Ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama ...+ Yalın 75/4’e Kadar Sınırsız” paketine yaklaşık 450 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan faturamın bir anda yaklaşık 1.220 TL seviyesine
"Kurulum sorunsuz tamamlandı. Konu ile ilgilenen çağrı merkezinden Abdurrahman Bey'e ve kurulumu yapan arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni fiyat teklifi almak is...tediğimde, ilk başta bana 9 ay 639 TL, sonraki 9 ay 739 TL olarak bir teklif verildi. Daha sonra ise bu teklifin değiştiğini, mart ayında fiyat güncellemesi yapıldığını söylediler.
2024 Kasım ayında bulunduğumuz lokasyonda fiber altyapıya geçiş sürecinde, önceden kullandığımız TTNET internet hizmeti ...için kablolar değiştirildi ve birkaç günlük bir kesinti yaşandı. Yeni kurulum yapılacağı esnada, üzerinde TTNET amblemli yelek bulunan ve sonradan Kablo Net çalışanı olduğunu öğren
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Konya Karatay’deki adresimde kullandığım hizmet için 23 Mart 20...26 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. O tarihte taahhüdümün yenilendiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın taahhüdüm sistemde yeni
Kablo Net abonesi olarak son iki gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç ...kez aramama rağmen her seferinde tarafıma “5 saat içinde ekip yönlendirileceği” bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip benimle ile
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
Kablo Net ev internetimi Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her akşam özellikle... internetle işim olduğunda “internet bağlantısı bulunmuyor” uyarısı alıyorum, bağlantı tamamen gidiyor. Geldiğinde ise sürekli donma olduğu için video bile izlenemiyor. Ücretini gü
"Merhaba Öncelikle şikayet var.com'a ve TÜRKSAT müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden bu yana “bölg...ede çalışma vardır” açıklamasıyla evimde internet kullanamamaktayım. İşim g
Aralık ayında 2 yıllık taahhütle TÜRKSAT TV ve internet aboneliğimi yeniledim. Ocak ayında tarafıma ulaşılarak, ek hiçbi...r ücret ödemeden fiber internete geçmem gerektiği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden kabul ettim. Kurulum için sabah saat 10:00’da gelineceği söylenmesine rağmen ekipler anca
Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için taahhüdümü yeniledim. Eski adresimdeki hizmet numaram 1061282175 ...iken, Şubat ayında evimi taşıdım, nakil talebinde bulundum ve yeni adresimdeki hizmet numaram 40971425 olarak değişti. Ancak TÜRKSAT, yeni adresimdeki bu hizmet numarama mevcut taa
17.04.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Kablo Net internet aboneliğimin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini arad...ım. Telefonda tam 21 dakika hatta bekledim ve sonunda görüşmeyi bile gerçekleştirmeden bıkıp kapatmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresinin Kablo Net gibi bir firmaya y
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps sabit IP'li limitsiz internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt... sürem sona ermiş; ancak bu konuda tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme bana ulaşmamış ya da dikkatimi çekecek şekilde iletilmemiştir. Bu nedenle faturama beklenmedik biç
Manisa Turgutlu’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve aboneliğimi aldığım günden beri internetim neredeyse her g...ün düzenli olarak kopuyor. Sürekli bağlantı kesildiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durum yaklaşık 5–6 aydır hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süreçte def
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Şubat ayında yeni bir tarifeye geçerek taahhüt verdim. Ancak bir ay sonra..., Mart ayında, bu yeni taahhüdün şirket tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Kablo Net müşteri temsilcisinin yaptığı açıklamaya göre taahhüdü
05.05.2025 tarihinden beri Kablo Net’in 12 ay taahhütlü 4’ü Bir Arada paketini kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihimin 05....05.2026 olması sebebiyle yaklaşık bir hafta boyunca aynı paketi yeniden taahhütlü olarak devam ettirmek istiyorum; ancak talebim altyapı uygun değil denilerek reddediliyor. Bir yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
