to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Philips 7000 robot süpürge kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazın yazılımıyla ilgili sürekli sorun yaşama...ya başladım ve artık ürün günlük kullanımda ciddi anlamda işlevsiz hale geldi. Süpürge halının üzerinden inemiyor, düz zeminde ortada hiçbir engel yokken engel var uyarısı vererek
Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. İlk günden beri genel temizliği fena olmasa da evin köşele...rine kesinlikle girmiyor ve köşe bölgelerini temizlemiyor. Aynı modelden ablamda da bulunuyor ve onun cihazı köşelere rahatlıkla girip temizleyebildiği için benim kullandığım üründ
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi, haftada sadece bir gün..., 1+1 evimde düzenli olarak ve oldukça dikkatli şekilde kullanıyordum. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, hiç zorlamadan hemen paketleyip servise götürdüm. Ürün, 22 Haziran Paz
16 Mayıs’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame l40 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 312084386. Ü...rün yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ürünün tedarikinde sorun yaşandığı, istersem siparişi iptal edebileceği
Arnica Sil Süper robot süpürgeyi Arnica Home uygulaması üzerinden kullanıyordum ancak yaklaşık 15 Haziran’dan beri uygul...amaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle robot süpürgeyi telefonumdan kontrol edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kendi üzerindeki tuş
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi kullanırken yaşadığım arızalar ve sonrasında aldığım servis hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda hiçbir şekilde süpürme yapmıyordu; bunun üzerine teknik servise gönderdim. Anakartın ve radarın değiştirildiği, kalibrasyon yapıl
Amazon Türkiye’den Prime Day döneminde, satıcısı Amazon.com.tr olan Sipariş No. 405-8605556-3107518 ile 14.998,00 TL’ye ...Roborock s8 Pro robot süpürge aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra fiyatı 14.849,01 TL’ye düştü."Prime Day Fiyat Garantisi" kapsamında aradaki farkı istemek için canlı deste
Yaklaşık iki ay önce arızalanan Roborock Saros 10 robot süpürgemi yetkili servise gönderdim. Defalarca aramama rağmen ba...na sürekli ürünün yedek parçasının bulunmadığı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Sonunda Roborock ürün için para iadesi kararı aldı. Ürünü 2025 Ağustos ayında Teknosa’dan yaklaşık
Media Markt Eskişehir şubesinden yaklaşık 68 bin tl’ye robot süpürge satın aldım ve cihazımda ufak bir arıza oluştu. Kas...ko yaptırırken mağaza çalışanı, “Herhangi bir sorun veya arıza olduğunda değişim yapılır” diyerek beni özellikle bu güvenceyle ikna etti. Ancak yaşadığım süreçte hem Media Markt’ın
Xiaomi marka robot süpürgeyi Vatan’dan satın aldım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz temizlik yaparken sürekli aynı ...bölgeye gidip geliyor, evin geri kalanını düzgün şekilde temizlemiyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Sorunu kendi çabamla çözmek için Xiaomi ile iletişime
Bosch bcrd2w robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. 16 Haziran civarında... gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başla
Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, bazı parçalarının eksik olduğunu ve ürünün sıfır değil, 2. El olduğunu açıkça gördüm. Ürünün fotoğraflarını çeki
2025 yılının Aralık ayında Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l model istasyonlu robot ...süpürge satın aldım. Ürünüm daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. İlk arızasında temizlik bittikten sonra istasyonunu bulamıyor, Elle istasyona koyduğumuzda da şarj olmuyordu. Bu nedenle
Trendyol "Yarın Kapında" Vaadiyle Müşteriyi Yanıltıyor ve Mağdur Ediyor! 25 Haziran 2026 tarihinde, satıcısı bizzat Tr...endyol olan bir robot süpürge sipariş ettim. Ürünü özellikle "Yarın Kapında" ibaresine güvenerek tercih ettim. Amacım, 28 Haziran doğum günü olan kardeşime hediye etmekti. Fakat,
Roborock q7 Max robot süpürgem arıza verince Docfix Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim. Bana verdikleri kargo bi...lgileriyle cihazı 16.05.2026 tarihinde kendilerine gönderdim. Yaptıkları inceleme sonunda süpürgenin vakum, ana kart, güç entegresi ve sensörlerinin değişeceğini, ayrıca 1 yıl ek g
Roborock q7 Max model robot süpürgemi arıza nedeniyle Docfix Bilişim teknik servise Yurtiçi Kargo ile Karaman merkezden ...26.02.2026 tarihinde gönderdim. Teknik servisten bana dönüş yapılarak motor değişimi, adını hatırlayamadığım bazı parçaların değişimi ve su haznesinin değişeceği söylendi. Ben de b
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen Esra Hanım’a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladı ve tüm sorularıma açıklayıcı şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım problem çözüme kavuştuğu için memnuniyetimi paylaşmak istedim. Müşteri memnuniyetine gösterdiği özen ve profesyonel yaklaşımı için Esra Hanım’a ve Philips ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Garantisi devam eden Philips 7000 Serisi robot süpürgem yaklaşık 2 aydır sü...rekli “yan fırça hatası” veriyor. Bu nedenle yaklaşık 2 ay önce yetkili ser
Yaklaşık 5 yıl önce Fakir mağazasından aldığım Fakir 720 robot süpürgemden genel olarak çok memnunum ancak yaklaşık bir ...haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz şarja girmek için istasyona yaklaştığında kendini geri itiyor ve düzgün şekilde şarj olmuyor. Şikayetleri okuduğumda birçok kullan
Xiaomi Robot Vacuum s+10 beyaz robot süpürgemi garanti kapsamında arızalandığı için mts yetkili servise gönderdim. Ürünü...mün garanti kapsamında olmasına rağmen benden 5.750 TL ödeme alındı, buna rağmen ürünüm yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Servis sürecinde herhangi bir servis formu ya da kayıt
9 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımdan beri “ultrasonik sensörü silin ve robotu halıdan uzakta bir yerde tekrar başlatın” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Ayrıca robot halıları da doğru şekilde tanımıy
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
14.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra robot süpürgemin şarj olmama sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazı toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 16.04.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yönlendi
Fakir RS780 robot süpürgeyi 2025 Anneler Günü döneminde Media Markt’tan yaklaşık 11.000 TL ödeyerek, üzerine de 2 yıl ga...ranti uzatımı ve 1 yıl kasko için yaklaşık 3.500 TL vererek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Robotun kafası sürekli karı
Trendyol'dan 22/11/2024 tarihinde Roborock q7 max markalı robot süpürge aldım. 2025'in 2. ayında bozuldu. Servisini inte...rnetten buldum; firmanın adı Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. Aradım, bana adres verip hemen göndermemi istediler. Gönderdim; süpürge ellerine ulaştığında beni aradıl
