Robot Süpürge Arızası Ve Uzayan Servis Süreci
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Teknosa ma...ğazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge ve ürünle birlikte 4 yıllı
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Teknosa ma...ğazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge ve ürünle birlikte 4 yıllı
Media Markt internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde Dreame L10S Plus L10S-Plus-WHT model robot süpürge satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22.05.2026 tarihinde 039720260002795 karar numarası ile “malın yenisi ile değiştirilmesi/hizmetin yeniden gö
1782910629 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de bulunuyor ve cumartesiden bu yana, yani 4 g...ündür tamamen internetsizim. Defalarca modemi resetleyip kabloları kontrol etmemize rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza
Dyson Türkiye firmasının kendi sitesinden 21 Şubat 2026 da spot+scrub Ai robot süpürge aldım. Aldıktan sonra robotta sık...ıntılar yaşamaya başladım. Sürekli çevrimdışı konuma geçiyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma ürünün kolay gelsin firması tarafından 20001120986050 ta
Homend Alex Lazer Power 1287h toz hazneli moplu, halı tanıyan robot süpürgeyi 31 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın intern...et sitesinden satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra 24 Haziran’da “çöp kutusu takılı değil” hatası verip bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise

"Servis sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım teşekkür ederim"
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi 2024 yılı Kasım–Aralık aylarında Vat...an Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 60 bin T
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün silme ö...zelliğini hiç kullanamadım. Moplu şekilde kullanmak istediğimde su akıtmıyor, silme fonksiyonu çalışmıyor. Cihazın haznesine her zaman sadece su koydum, hiçbir zaman başka bir madd

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge ve beraberinde 1 yıllık bakım paketi sat...ın aldım. 15 Haziran 2026 tarihinde ürünümde hiçbir arıza veya performans sorunu olmamasına rağmen, sadece periyodik bakım için cihazı kendi orijinal kutusunda sağlam şekilde İz Te
13.02.2025 tarihinde De Elektronik üzerinden, Trendyol aracılığıyla Yeedi Vac Pro marka model bir robot süpürge satın al...dım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve 12 Haziran 2026 tarihinde Smart Fix adlı garanti servisine gönderdim. Servis, beni arayarak arızayı gidermek için 7.500
13.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana sürekli arıza verdiği için tam 5 defa servise gitti. Her seferinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar arıza vermeye devam ett
Trendyol üzerinden 27.05 tarihinde q Revo model Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama r...ağmen daha 5. Günde fırçası koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorun sonrası Roborock yetkili servisiyl
Ecovacs Deebot 30c robot süpürgeyi Media Markt’ten aldığım günden beri süpürme performansından memnun değilim. Özellikle... mutfakta yerdeki kirleri toplamakta zorlanıyor, kirler yerinde duruyor ve cihaz görevini tam olarak yerine getiremiyor. Ayrıca cihaz sık sık uyarı veriyor ve sürekli halıya takıl
13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılırsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya yüzde 100 para iadesi alabileceğ
Homend markasına ait 1287 h hazneli robot süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün birkaç kez arızalandı. Üç kez de “parça ek...sik” denilerek değişim yapıldı ve bu süreçler yüzünden ürünü doğru düzgün kullanamadım, sürekli mağduriyet yaşadım. Buna rağmen robot süpürge yaklaşık 5 ay önce tekrar arızalandı v
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. C...ihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra “tekerlekler hareket etmiyor” şeklinde hata vermeye başladı ve ben de ürünü 30 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. Ürün 20 Mayıs civarında taraf
Uzun süredir Media Markt Beylikdüzü mağazasından yaptığımız hemen her alışverişte, hem satış sürecinde hem de garanti ta...rafında ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz. Mağazaya belirli bir marka ve ürün bakmaya gittiğimizde, kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren sürekli olarak istedikleri markaya ve
Dyson markasına ait v15 şarjlı süpürgeyi 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü evde arada sırada kullanmama, temizlik ...ihtiyacımın büyük kısmını başka bir markanın robot süpürgesiyle karşılamama rağmen, 2026 yılı Şubat ayından itibaren süpürgem çalışırken aniden stop etmeye başladı. Bugün ise toz h
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı Isparta Merkez’...deki evimde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde cihaz, yerdeki pislikleri tam temizlemeden üzerinden geçmeye ve topladığı kirleri geri dökerek temizlik yapmaya başladı. Yani hem süp
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde Cuma gününden bu yana, yaklaşık 3 ...gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Kesinti başladığından beri ev internetimi kullanamadığım için mobil internetimden harcama yapmak zorunda kalıyor, işimle ilgili uzaktan ç
Hepsiburada' dan satın aldığım robot süpürge ek garanti sigortası için 14 gün içinde iade hakkım bulunmasına rağmen, 26....06.2026 tarihinde oluşturduğum iade talebime herhangi bir geri dönüş alamadım. Gig Sigorta a. Ş Poliçe numaram 806300000023046’dır. Bu sigorta için Hepsiburada üzerinden kredi kar
Amazon.com.tr üzerinden bugün saat 14.00 civarında Roborock s8 Pro model robot süpürge için kampanyalı kupon kullanarak ...bir sipariş oluşturdum. Siparişim üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, saat 14.20 civarında “Şüpheli aktivite tespit edildiğinden Amazon siparişiniz iptal edildi” şe
Xiaomi marka robot süpürgemde yaklaşık 10 gündür dahili sensör hatası yaşamaktayım. Cihaz çalışırken kendi kendine duruy...or ve kırmızı ışık sinyali vererek hata veriyor, bu nedenle robot süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 8 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün ha
Viomi v5 Pro robot süpürgemi fan arızası verdiği için şımart Fix dayanıklı ev aletleri servisine gönderdim. Cihazımı gön...derirken makinem tertemiz, çalışır durumdaydı; sadece fan arızası vardı. Servisten bana geri gelen robot süpürge ise oldukça kirli bir haldeydi ve bu kez de su pompası arızası verd


26 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri yan fırçası sürekli yerinden çıkıyor, doğru düzgün çalışmıyordu. Ürünü yaklaşık 15 Mart tarihinde, satın aldıktan kısa bir süre sonra servise gönderd
