Vestel V Bot Pro Robot Süpürge Bağlantı Ve Harita Sorunlarıyla İade Talebi

Vestel’den aldığım v Bot Pro model iki adet robot süpürgeden de ilk günden itibaren hiçbir verim alamadım. Cihazlar sürekli haritayı unutuyor, bağlantı problemi yaşatıyor, odaları karıştırıyor. Yaklaşık iki haftada bir evi baştan taratmak zorunda kalıyorum, çünkü odalar zamanla kayıyor, salonu temizle komutu verince antreye gidiyor, şarj istasyonunun yerini bile karıştırıyor.

Aldığım süpürgelerden birini servise gönderdim, bu üründe ücret iadesi yapıldı. Diğerini de aynı sorunlarla servise göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. İki ürün de garanti kapsamındayken bu şekilde farklı muamele görmemi ve sorunlu ürünün hiçbir işlem yapılmadan gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu devirde kimsenin çöpe atacak parası yok. Vestel’in, sorunlu olan diğer v Bot Pro robot süpürgeyi de alarak ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.