to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Robot Süpürge Durağı Bulamıyor, Paspas Pedleri Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch Spots model robot süpürgeyi yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Kurulumu yaptığım ilk günden beri robot istasyonu bulamıyor ve paspas pedleri çalışmıyor. Cihazı neredeyse hiç verimli kullanamadan sorunlarla uğraşıyorum.
Yaklaşık 1 aydır yetkili servis ürünü kontrol ediyor, arızayı gördüklerini söylüyorlar ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. Her seferinde yazışma sürecinde olduklarını belirtiyorlar ve bu süreç uzadıkça ben aldığım üründen hiç faydalanamıyorum.
Ürünün ayıplı olduğu görülmesine rağmen çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Robot süpürgemin yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi yapılarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
