to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçildi. Cihaz servise alındı ve gerekli işlemler yapıldı. Yenisiyle değişim yapılmış. Teşekkür ederim"
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 detect absolute süp...ürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle digital motorbar t
08.09.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süpürgem 15.07.2026 tarihinde “lavaboda an...ormal su seviyesi” uyarısı vermeye başladı. Cihaz bu hata nedeniyle iki kez yetkili servise gönderildi, ilkinde mop motoru değişimi yapıldığı, ikincisinde ise genel bakım uygulandı
Philips marka bir robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Tech Shop satıcısından satın aldım, ürünü aldığım ilk günden ber...i arızalıydı. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun halıların yeni olmasından ya da Wi‑Fi kaynaklı olabileceğini söyleyip yaklaşık bir ay kullanmamı, s
Philips marka bir robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Tech Shop satıcısından satın aldım, ürünü aldığım ilk günden ber...i arızalıydı. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun halıların yeni olmasından ya da Wi‑Fi kaynaklı olabileceğini söyleyip yaklaşık bir ay kullanmamı, s
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem daha iki yıl bile dolmadan, garanti süresi devam ederken sadece süpürme hareketini ya...pıp asla çekiş gücü göstermemeye başladı. Bu nedenle cihazı Pazartesi günü servise gönderdim ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Motorun oksitlendiği, cihazın tamir edilebile
27.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 49.999 TL ind...irimli fiyatla satın aldım. Ürünü alırken “indirim var, sınırlı sayıda” denilerek acele etmem yönünde ifade kullanıldı. Ancak 02.10.2026 tarihinde fiyatın 44.999 TL’ye düştüğünü gö
Roborock Qrevo Max 5 robot süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 20 Mayıs 202...5 civarında şarj olma sorunu başladı ve tek yetkili servis olan Roborock servisine gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ürün tarafıma geri gönderil
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden [Buraya Sipariş Numarasını Yazın] sipariş numarası ile 18.999 TL tutarında... Narwal Freo s Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği günden bu yana kutusunun ambalajını, koruma bandını ve orijinal jelatinini hiç açmadım, cihazı çalışt
Şımart marka Smart Katya t model robot süpürgeyi 06.07.2026 tarihinde çeyizim için satın aldım, ürünü hemen kullanmaya b...aşlamadığım için ancak yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır da ürünü verimli şekilde kullanmama engel olan ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot süpürge düzgün
Media Markt’tan aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgem için garanti süresi devam ettiği için 30.07.2026 tarihinde Bahç...eşehir Migros mağazasından servis süreci başlattım. Ürünüm 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çalışması için gerekli olan rampa eksik teslim edildi. Yani ürün fiziks
"Merve hanıma teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame marka robot süpürgenin fırça muhafazas...ında bulunan plastik aksam, ürünü teslim aldığım 05.10.2026 tarihinde incel
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi halı silme bölümünde oluşan küçük bir kırık nedeniyle 30 Eylül tarihinde Tusar Biliş...im’e gönderdim. Kendilerini yetkili servis olarak bildirdikleri için ürünü teslim ettim; ancak daha sonra ana yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Cihazla ilgili herhangi bir on
Yaklaşık 3 yıl önce Xiaomi Vakum Mop 2 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli kullanan biriyim ancak 2 yılın so...nunda hem garanti süresi bitti hem de bataryası neredeyse tamamen öldü. Sürekli şarj oluyor uyarısı veriyor, tam dolu görünmesine rağmen en fazla bir oda süpürüp hemen şarjı bitiyo
04.08.2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz teslim edildi...ği günden bu yana ayıplı olmasına rağmen sorunlarım bir türlü giderilmedi. Cihazı ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Haritalandırma yapmıyor, evi düzgün süpürmüyor ve
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dream X50 robot süpürge son 3 haftadır sürekli bir yerlere sıkışıyor, temizlik alanlarını p...aspalı şekilde bırakıyor ve görevini tamamlayamadan ortadan kayboluyor. Evde temizlik için aldığım ürün, neredeyse her çalıştırmamda bir yere takılıp kalıyor veya bazı bölgeleri hi
"Geri dönüş için teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Anatoli...um AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 1 yılını doldurmadan
21.02.2026 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur şubesinden Philips homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra farklı zamanlarda çeşitli arızalar ve kullanım sorunları yaşamam nedeniyle üründen beklediğim faydayı düzenli ve sağlıklı şekilde hiç alamadım. Yaşadığım sorunlar üzerine
Roborock marka s8 Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... cihazın evin haritasını bir türlü algılamadığını, sürekli kafasının karıştığını ve verimli bir temizlik yapmadığını gördük. Buna ek olarak ürünün bir parçası kırıldı ve bu nedenle
Viomi v5 model robot süpürgemi çalışırken normal olmayan bir ses çıkarmaya başlaması üzerine 30 Eylül tarihinde müşteri ...hizmetleri ile görüşerek servise gönderdim. Görüşmemizde servis sürecinin ücretsiz olacağı bilgisi açık şekilde tarafıma iletildi, herhangi bir onarım ya da servis/iade bedelinden
"Geri dönüş yapan Elif hanıma ve şikayet var ekibine hızlı bir şekilde dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Philips xu3000 model robot süpürgem yaklaşık 3 yıldır Konya Ilgın’daki Gezg...inler mağazasından aldığım günden bu yana düzenli olarak temizlediğim ve öz
Viomi v5 model robot süpürgem çalışırken normal olmayan bir ses çıkarmaya başlaması üzerine 30 Eylül tarihinde müşteri h...izmetleri ile görüşerek cihazı tusarbilisim servisine gönderdim. Görüşmemizde servis sürecinin ücretsiz olacağı bilgisi açık şekilde tarafıma iletildi, herhangi bir onarım ya da se
Ezviz re4 Plus akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 14.02.2025 tarihinden itibaren defalarca ...arıza yaptı ve birçok kez yetkili servise gitti. En çok tekrarlayan ve hâlâ devam eden temel sorun, robot süpürgenin şarj istasyonuna dönememesi; bu nedenle şarjının bitmesi ve cih
Ezviz re4 Plus akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 14.02.2025 tarihinden itibaren defalarca ...arıza yaptı ve birçok kez yetkili servise gitti. En çok tekrarlayan ve hâlâ devam eden temel sorun, robot süpürgenin şarj istasyonuna dönememesi; bu nedenle şarjının bitmesi ve cih
18 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 224575222423 sipariş numarasıyla Dreame X50 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında sinyal ve sensör hataları verdi, ayrıca haritalama işlemini de doğru şekilde yapmadı. İki saatten fazla dolaşmasına rağmen haritalama tamamlanmadı, üstelik ro
