Robot Süpürge Modeli Uygulamada Yok, Destek Alamıyorum

Fakir Robert RS780 model robot süpürgeyi Bursa Teknosa mağazasından satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri uygulama üzerinden model seçimi yapılamad...

Fakir Robert RS780 model robot süpürgeyi Bursa Teknosa mağazasından satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri uygulama üzerinden model seçimi yapılamad...
Yaklaşık 3 ay önce Yön AVM'den satın aldığım X-Plorer Serie 240 Aİ model robot süpürgeyi bir hafta önce kullanmaya başladım. Ancak ürünü daha birkaç kez çalıştırmama rağmen sürekli olarak “vakum hatası” veriyor ve duruyor. Sadece bir odayı temizleyebiliyor, ikinci odaya geçtiğinde hemen vakum hatası...

17.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt şubesinden Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarj sorunu yaşadım; cihaz çok kısa sürede şarjı bitiyor ve az sayıda oda temizledikten sonra hemen istasyona dönüyordu. Eşimin iş yoğunluğu nedeniyle ürünü 5. Gününd...


11/09/2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Roborock Max 08 Pro model robot süpürge satın aldım ve kurulum hizmeti için de 1.500 TL ödeme yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Menderes Mahallesi 794. Sokak 5/4 Sincan Yenikent. Sipariş numaram: YPA2025000035578. Cuma günü tarafıma kurulu...

6 Ağustos 2024 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden Vestel V-BOT Pro s Robot süpürge siparişi verdim ve 5.555 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Daha önce satın almış olduğum robot süpürgenin yedek parçası temin edilemediği için, ekstra ücret ödeyerek bu yeni süpürgeyi almak zorunda kald...
Şubat ayında Teknosa’dan Roborock Q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün çalışırken zaman zaman halının ipi süpürge kısmına dolanıyordu ve bu nedenle süpürge fırçasının biri aşınarak koptu. Ürünü alırken kasko (Gig Sigorta) da yaptırmıştım. Sorun yaşanınca cihazı PTT Kargo ile servise gönderdi...

Karcher RCV3 robot süpürgeyi 21.10.2023 tarihinde Media Markt’tan 14.000 TL’ye satın aldım. Son 3 aydır cihazda haritalandırma ve temizlik işlevleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorun her temizlik denemesinde ortaya çıkıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Cihazı iki kez İstanbul’daki servis...

10 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock S7 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çalışmıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, cihazı iki kez servise gönderdim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmed...

Philips 3000 serisi robot süpürgemin şarjı son iki aydır çok hızlı bitiyor. 3+1 evimi süpürmek için cihazı üç kere şarj etmek zorunda kalıyorum. Oysa ürünü ilk aldığımda tek şarjla tüm evi rahatça temizleyebiliyordu. Sorun başladığından beri üç kez Kocaeli Gebze’deki Philips yetkili servisine başvur...

Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar mağazasından Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arızalarla karşılaşıyorum. İlk olarak robot süpürge şarj ünitesine gitmedi, kendi etrafında dönmeye başladı ve topladığı tozu yere geri boşalttı. Bu sorunlar nedeniyle Fak...

Viomi Alpha Pro 2 model robot süpürgemi alt fırça problemi nedeniyle 16 Ağustos’ta Media Markt Mersin Sayapark şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek 1400 TL ücret talep edildi. Media Markt kasko kapsamında işlem yapılacağı belirt...

15.02.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından r... marka robot süpürge aldık. Satış personeli ürünü alırken cihaz koruma sigortası ve 1+1 yıl garanti uzatmayı, 1.299,00 TL ödeyerek 3 yıla çıkarmamızı istedi. Kabul etmedim fakat çok ısrarcı oldular. Eğer 1 yıllık uzatma garantisi yaparsak, 3...

9.07.2025 tarihinde arızalanan Roborock S8 model robot süpürgemi, Docfix firmasına gönderdim. Garanti kapsamına girmeyen bir arıza olduğu için 4800 TL ödeme yaptım. 29.07.2025 tarihinde parça temini ve arıza bakımının tamamlanarak süpürgenin tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot süpürge (Beyaz) yaklaşık 2 aydır şarj olmuyor. Sorunun çözülmesi için ürünü Hepsiburada’ya gönderdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadan bana geri gönderildi. Tarafıma yapılan açıklamada, şarj kablosundaki arızanın üretimle al...

14 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko AVM’den 3 yıl uzatılmış sigorta ile birlikte yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri haritalandırma yapamıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sorunun çözümü için defalarca mağ...
Arzum AR5043 model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve çalışırken aniden kapanıyor. Bugüne kadar her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca bugün şarj aletinde mavi ışığın yanıp sönmeye başladığını ve cihazın şarj...

Merhaba, buradan şikayette bulundum. Evet, ilgilendiler ve ücretsiz servis hizmetinden yararlandım; fakat 5.600 TL fatura çıkarttılar. Daha süpürgemi doğru dürüst kullanmadım. Çalışıyorum ve evde robot süpürge var, İhlas Auramax derin temizlik için kullanıyorum, fakat Bosch olanı çok fazla kullanmad...

2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım Philips 7000 Series robot süpürge, yalnızca ilk iki temizlikte düzgün çalıştı. Sonrasında ise sürekli olarak arkasından kir dökerek ilerliyor, bir odaya girip saatlerce çıkamıyor, istasyona dönemiyor ve sürekli kendi etrafında dönüyor. Ür...

25.11.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Capitol AVM şubesinden aldığım Roborock Q7 Max Plus robot süpürge, garanti kapsamında olmasına ve ek garanti satın almama rağmen arızalandı. Sorunun çözülmesi için cihazı 1 ay önce Teknosa Akasya AVM şubesine teslim ettim ve servis kaydı (TH622152) açıldı. Ancak...

2022 yılında Adana M1 Teknosa’dan aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz süpürgemin fırça başlığında, fırçanın dönmesini sağlayan siyah minik plastik parça aşındı ve artık fırça dönmüyor. Motor çalışıyor fakat bu parça dönmediği için süpürge işlevini yerine getiremiyor. Sorunu geçen haftadan beri yaş...
Hepsiburada üzerinden 29.11.23 tarihinde satın aldığım Xiaomi marka S10+ model robot süpürgemi çalışırken tuhaf sesler çıkarması sebebiyle yine Hepsib...

31.07.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Arçelik 9131 model robot süpürgem arızalandı. 05.07.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Reşitpaşa’daki yetkili servise teslim ettim. İlk başta garanti dışı denildi, yaklaşık 1 ay boyunca parça değişimi için bekletildim. Sonrasında ise parça temin edile...
robot süpürge