puan kullanım

Migros’ta telefonuma tanımlı hesabımda bulunan 25 TL’lik Money puanımın 31 Mart 2026’ya kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen yıl başı itibarıyla puanlarımın hiçbir gerekçe olmadan silindiğini bugün fark ettim. Miktar olarak benim için önemli bir tutar olmasa da asıl sorun, puanın son ...

Şirketimizin çalışanlarına yeni yıl hediyesi olarak verilen 10.000 TL tutarındaki Migros dijital kart hediye kodumu yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Bu kodu öncelikle sisteme Money puan olarak yüklemem gerekiyor ki market alışverişimde kullanabileyim; ancak kod tanımlı ya da geçerli olmadığı iç...

Geçtiğimiz yıl emekli maaşı hesabımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Maaş taşıma promosyonundan faydalanabilmem için kredi kartı kullanmam gerektiği söylendi ve bu kart bana adeta zorunlu olarak verildi. Ancak kredi kartı ücreti kesilip kesilmeyeceği konusunda bana net ve açık bir bilgi verilmedi. 31 Aralık...

30 Aralık tarihinde Pazarama üzerinden İş Bankası puanlarımı kullanarak gerçekleştirdiğim alışverişte, hem puanlarım hem de kartımdan çekilen tutar hesaptan düşülmesine rağmen sistemsel bir aksaklık nedeniyle sipariş oluşturulmadı. Bu nedenle ne sipariş numarası alabildim ne de ürünüm sisteme yansıd...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı haziran ayından beri, yani henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, sadece bu ay 47.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kartıma, kartı alalı bir sene bile olmamasına karşın 1.140,50 T...

T. C. Sağlık Bakanlığı ile T. C. Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 90.000 TL nakit promosyon ve 10.000 TL Bankkart Lira (ParaPuan) ödemesi üzerinde anlaşılmıştır. Nakit promosyon hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, protokolde açıkça belirtilmiş olan 10.000 TL Bank...

Sephora Black kartıma ait yaklaşık 14 bin küsur puanım varken, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde puanlarımın bir anda sıfırlandığını gördüm. Hesabıma girdiğimde bakiyemin 0 olarak görünmesi gerçekten şaka gibi ve kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce de puanlarım sıfırlanmıştı, o zaman “bir ...

Nutella kapak altı kampanyasından çıkan kodu kullanarak 200 puan kazandım ve bu puanlarla Popeyes için bir kupon kodu aldım. Ancak bu Popeyes kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Tıkla Gelsin üzerinden sipariş vermek istediğimde sistem, kazandığım Popeyes kodu için “bu kod menüye uygun değil” ya da “...

İdefix üzerinden hem web sitesi hem de uygulama üzerinden kitap satın alırken QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL’lik puanımı kullanamıyorum. Sepetime tam 750 TL tutarında ürün eklememe rağmen ödeme aşamasında puan kullanım ekranı hiç çıkmıyor ve bu nedenle sahip olduğum puanı harcayamıyorum. Bu...

CGV Cinema Club Paribu Cineverse internet sitesindeki puanlarımda açıklayamadığım bir düşüş yaşadım. 20 Aralık tarihinde hesabımda 196 TL Paribu puanım görünürken, yaklaşık üç gün önce kontrol ettiğimde bu tutarın 77 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde herhangi bir bilet ya da ürün alımında p...

24.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hesabımda biriken toplam 539 TL Chip Param hiçbir onayım olmadan silindi. Ben sadece kullanım süresi dolan kartımın yenilenmesini talep etmişken, müşteri hizmetleri kart kayıp değilken kayıp gibi işlem yaparak kartı kapattı...

Trendyol’da 19 Aralık tarihinden itibaren Elite üyeliğim görünüyor. Elite üyeliğe geçişimle birlikte hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu kuponu uygulama içinde hiçbir yerde göremiyorum. Kuponlarım bölümünde yer almıyor, ödeme ekranında da görünmüyor. Kuponun tanımlanma ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden geçmiş alışverişlerimden kazandığım 10.000 puanı harcamak istedim. Ancak puanların sadece kupona dönüştürülerek kullanılabildiğini ve ilgili sayfada bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme olmadığını sonradan fark ettim. Detayı net olmayan bu bölümde, puanl...

Bugün Bodrum Oasis Mango mağazasında, daha önce kazanmış olduğum puanları kullanmak istediğimde, puan hakkım olmasına rağmen kullanımına izin verilmedi. Hem kasaya gitmeden önce hem de ödeme esnasında puanımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, puanı sadece yeni sezon ürünlerinde kullanabileceği...

23.12.2025 sabahı Pegasus’tan bol puan kullanarak İzmir–Adana PC3014 seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 civarında bileti yanlış güne aldığımı fark edip, henüz 12 saat dolmadan değişiklik talep ettim. Ancak Pegasus’un aynı gün, önceden duyuru yapmadan “bol puanla alınan biletlerin değiştiri...

Halkbank Parafly Troy kartım, benim onayım alınmadan Visa’dan Troy’a çevrildi. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle bankayı arayarak kartımın yurt dışı kullanımına açık olup olmadığını sordum ve “Açıktır, her yerde kullanabilirsiniz” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek seyahate çıktım; ancak 20 Ara...

Yapı Kredi bireysel World kartımla 18 Aralık’ta yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Çalıştığım firma işlemi yanlış yapmış ve 800 TL lik Worldpuan kullanımı yapılmamış, ben de o esnada bu durumu fark edemedim. Sonrasında puan kullanım süresi dolduğu için 19 Aralık’ta kartımdaki puanlar silinmiş...

QNB tarafından verilen gspara kredi kartımın ilk kullanım kampanyası kapsamında kazandığım 500 ParaPuan’ı lcwaikiki.com üzerinden kullanamıyorum. Puanlar kartıma yüklendi ve sadece lcwaikiki.com’da geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, site üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında puan kullanım...

QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımın ilk kullanım kampanyası kapsamında kazandığım 500 ParaPuan’ı kullanamıyorum. Puanlar kartıma yüklendi ve sadece lcwaikiki.com’da geçerli olduğu belirtiliyor ancak lcwaikiki.com üzerinden alışveriş yaparken ödeme sayfasında puan kullanımına dair hiçbir seç...

Yaklaşık 2 yıldır Nutella uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamaya y************@hotmail.com adresimle kayıtlıyım. Ancak uzun süredir hediye stoğu ve puan kullanımı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamada mantıklı, işe yarar bir hediye stoğu neredeyse hiç bul...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi ve bu kadar yüksek tutarda alınması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 19 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 846,50 TL "Yıllık Kart Ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Kart bana gönderilirken yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı çok nadir kullanan bir müşteriy...