to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı haziran ayından beri, yani henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, sadece bu ay 47.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kartıma, kartı alalı bir sene bile olmamasına karşın 1.140,50 TL tam yıllık kart aidatı ve 57,03 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtıldı.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı, yalnızca harcama sözü karşılığında bir teklif sunabilecekleri ifade edildi. Ben harcama sözü vererek puan/indirim gibi çözümlerle uğraşmak istemiyorum, kartı zaten aktif ve yoğun olarak kullanan bir müşteriyim.
İş Bankası’ndan, Maximum Platinum kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde kesilen 1.140,50 TL yıllık kart aidatının ve 57,03 TL BSMV’nin, kart kullanım sürem de göz önünde bulundurularak, tamamının kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde ekstreme yansıyan 851,50 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 42,58 TL BSMV ücreti bulunduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu tutarlar kartıma yansıtıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı Mart 2024’ten beri kullanıyorum. Kartımı daha önce yıllık aidat kesildiği için kapatmak istemiştim. O dönemde banka tarafından aranarak, kartı kapatmaman karşılığında taksitsiz nakit avans önerildi ve bunu kabul ettim. Yaklaşık bir ay sonra na...
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gör...
İş Bankası’ndan aldığım Maximum Platinum kartımın (sonu 9668 ile biten) ve Maximum Platinum Dijital kartımın (sonu 6202 ile biten) her ikisinden de 10 Temmuz 2025 tarihinde sırasıyla 1197,53 TL ve 1197,03 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartlarımı henüz 6 aydır kullanıyor. Olmama rağmen bu ücre...
İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 4037 olan Maximum kredi kartımı henüz 6 ay önce kullanıma açtırmama rağmen, 04.12.2025 tarihinde yıllık kart ücreti ad...
Yorumlar