Görünüm          
1.093 şikayet listeleniyor

Halkbank Mng Turizm'den Parafly kredi kartıma gelen 1.380 TL 'lik iade tutarını kredi kartı toplam borcumdan düşmüyor. Aynı zamanda gelen iadeyle kredi kartı kullanılabilir limit tutarım 1.380 TL artması gerekirken kullanılabilir limitim artırılmamış ve sanki iade gelmemiş gibi görünüyor. Lütfen sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduğum, ayrıca Paraf kredi kartı müşterisi olduğum Halkbank; iki yıldır kart ücreti kesmemesine rağmen bu yıl kart ücreti kesmiş. Bankaya durumu iletmek için aradım ama 45 dakikada bağlanamadım. Maille iletince de iletince kanundan bahsetmişler. Devlet bankası sözde ama özde maalesef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ağustos da bankaya yaptığım Parafly kart başvurum onaylandı. Bugün 21 Eylül itibarı ile hala kartın basılması için bekliyorum. Bu 24 gün içinde banka ile en az 10 kez telefonla görüşme sağladım. 2 kez bana kartımın basıldığı ve kuryeye verildiği yalanı söylendi. Bir aramamda kuryede dendi, sonrak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

. Halkbank Parafly kartıma kart ücreti kesmiş maaş müşterisi olduğum halde her ay yüklü miktarda harcama yapmama rağmen aradım bu kartımız ücretli falan filan oysaki bir çok arkadaşımdan hiç kesmiyorlar ya da iptal etmişler. Halkbank lütfen acilen çifte standart yapmadan ücretimi iade etDevamını oku

  • - Görüntüleme

2.9.2020 tarihinde Parafly kartımı tanımladığım cep telefonumun NFC özelliği ile ödeme yapmaya çalıştım, olmadı. Ertesi gün de farklı yerlerde ödeme yaparken çalışmadı. Üstelik banka güya 75 TL üzeri temassız ödemelere puan yüklüyor. Kartımın temassız özelliği bozulduğu için telefonu kullanıyorum. 6...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kredi kartım hala teslim edilmedi. Tel ;532***17 bilgi alamıyorum. 10 gün oldu neredeyse. Lütfen biri yardımcı olsun. Bir Paraf bir de Parafly kart takip numarasında, gala acenteye sevk görünüyor. 5 gündür hiçbir bilgi alamıyorum. Yardımcı olun Kuryenet olması lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımın Avans ParafPara kullandırmaması üzerine bankaya başvuruda bulundum. Bana 1 takvim yılı içinde en fazla 2000 ParafPara/ Avanspara kullanabileceğimi ve bu miktarı doldurduğum söylendi. 1. Parafly web sayfasını incelediğimde bu miktar 2000 değil; 2500 olarak görülmektedir. 2. Arayıp so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 sene önce maaş müşterisi olarak Parafly Platinum kredi kartını kullanmaya başladım. Maaş müşterisi olmaktan çıktıktan sonra kredi kartını kapatmak istedim ancak ücret kesilmeyeceği söylendi. Kredi kartını yenileme zamanı geldiğinde yine ücret kesilmeyecek dediler ve Paraf Platinum karta geçtim. Ağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

K3 ağustos 2020 tarihinde halk bankası'nı kredi kartı olan Parafly başvurusunu Paraf web sitesinden gerçekleştirdim. Başvurumu gerçekleştirdim ancak kredi kartı limitimin yüksek olmasından dolayı başvurum onaylanmadı. Diğer bankadaki kredi kartı limitlerimi düşürüp 6 Ağustos 2020 tarihinde tekrardan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank **** 1615 Parafly kredi kartımdan Temmuz 2020'de 80 TL Kart aidatı alındı. Kart aidatı yasal değil. BDDK Pandemi döneminde müşterilere yansıtılmamasını önerdi, ayrıca bir ekstra öncesinde uyarması gerekiyor o da yok. Halkbank hiç müşterisine değer vermiyor. Aidatın iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür Halkbank müşteri hizmetlerinden seyahat hattına bağlanmak istiyorum ama maalesef sürekli aynı müzik var birazdan müşteri temsilcinize bağlanacaksınız anonsu dışında bir şey yok.  Bu şikayeti de arama esnasında yazıyorum. 25 dakika beklediğim oldu ama herhangi bir şey yok. Bu mesajı yazarke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 yıldır Parafly mastercard kullanıyorum. Son kartımın (son 4 hanesi 7732) geçerlilik süresi 08/2020. Halkbank tarafıma yeni kredi kartı göndermeden eski kartımı iptal etti. Mobil şubeden dahi işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda “Kartınız basım aşamasında kuryeye ne zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

18 ve 25 Temmuz tarihlerinden sonra son olarak 1 Ağustos tarihinde de Parafly kartımla yaptığım restoran indirimleri ekstreme yansıtılmadı. Bu arka arkaya 3. Sistemsel hata oluyor. Her defasında çağrı merkezini aradığımda önce konu inceleniyor sonra da bana dönülmesi için güya kayıt açılıyor. Ben hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Seyahat hattından rezervasyon yapmak istediğimde Avanspuan kullanamayacağımı belirttiler. Bankadan kayıt açtırdım, daha sonra çözüldü Avanspuan kullanmanıza engel yok dediler. Tekrar seyahat hattını aradım kullanamayacağımı öğrendim. Bu arada şansınız varsa seyahat hattına 20-25 dakikada ulaşabiliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parafly Travel üzerinden ParafPara ile almış olduğum seyahatimi pandemi sebebi ile 21 Mayıs tarihinde iptal etmiş bulunmaktayım. Tarafıma iade edilmeyen ParafPara ile ilgili 25 Haziran tarihinde şikayet kaydı oluşturdum ve 23 Temmuz itibari ile geri dönüş yapılmadığı gibi 20 günlük iş sürecini geçti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili, Son 10 gündür farklı zamanlarda call center daki yetkililere ulaşmaya çalışıyorum. Daha sonra deneyin bant kaydı çıkıyor ve kapanıyor. İsteğim gayet basit. Ekstremin email adresime gelmesini istiyorum. Sesli asistan gönderildiğini söylese de emaile detay gelmiyor. Call center d...Devamını oku

  • - Görüntüleme