Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sia Insight Logo

Sia Insight

Sia Insight Logo
Sia Insight

AiVarile Marka Karnesi

23 şikayetlik son 1 yıl verisi, Sia Insight tarafında güçlü bir çözüm tablosu gösteriyor: 55/100 çözüm başarısı. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%33,3) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%33,3) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla satın alınan hizmetlerin tanımlanmadığını ve kazanılan ödüllerin teslim edilmediğini bildiriyor.

55/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33,3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%16,7
  • Para-ücret iade edildi%16,7

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Hizmet ve Paket Tanımlama Sorunları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 12 şikayette puanla alınan 1 GB internet paketlerinin veya Google Play kodlarının tanımlanmadığı belirtiliyor.

Ödül ve Puan Teslimat Aksaklıkları

  • Ödül veya kazancın ödenmemesi: 10 şikayette kazanılan puanların, telafi ödüllerinin veya 1.500 TL'lik hediye çeklerinin verilmediği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Taleplerin yanıtsız bırakılması: 9 şikayette destek taleplerine ve gönderilen e-postalara 'herhangi bir geri dönüş alamadım' şeklinde belirtiliyor.
  • Destek kanalına ulaşılamaması: 3 şikayette destek hattı ve mail adresi gibi iletişim kanallarının bulunamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

120 şikayet
Sonuçlarda ara...

1500 TL Migros Hediye Çekinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

20

24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 19.00’da Zoom üzerinden Sia İnsight araştırma şirketinin düzenlediği çevrim içi topla...

Hesaba Yüklenmeyen 1600 Puan Ve İnternet Paketi Sorunu

64

Siainsight üzerinden 29 Haziran tarihinde bir ankete katıldım ve anket karşılığında 1600 puan verilmesi gerekiyordu, anc...

Sia Live Üzerinden Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

66

Sia Live üzerinden Türk Telekom hattım için 1 GB internet talep ettim, bu işlem karşılığında da hesabımdan 500 puan kesi...

Sia Insight Hattıma Hiçbir Şekilde İnternet Tanımlanmadı

53

Sia Insight anket uygulaması üzerinden kazandığım puanlarla internet paketi satın aldım ancak üzerinden 1–2 gün geçmesin...

Telafi Puanları Hesaba Yansımıyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok

50

Sia Anket uygulamasını bir süredir kullanıyorum ve son birkaç haftadır telafi ödülleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...

Telafi Puanları Hesaba Yansımıyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok

Sialive Hediye Çeki Tanımlama Gecikmesi ve İletişimsizlik

118

Sialive üzerinden hediye çeki talebinde bulundum ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hediye çekim hâlâ tanımlanmadı. ...

Çözüldü
34

"Thanks"

Görkem şikayetini yayından kaldırdı

Sialive Puanlarıyla Alınan 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

150

Sialive uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Vodafone hattıma 1 GB hediye internet satın aldım. İşlemi gerçekleştirdikt...

Sialive Hesabım Haksız Banlı ve Doğrulama Kodu Alınamıyor

157

Uzun süredir kullandığım Sialive hesabım yaklaşık 1–2 yıldır haksız yere banlı durumda. Hesabıma web sitesi üzerinden gi...

Amazon Hediye Çeki Kodu Gönderilmedi, Destekten Yanıt Gelmedi

222

Sia Life anket şirketi üzerinden biriktirdiğim 2520 puan karşılığında 100 TL değerinde Amazon hediye çeki kodu talep ett...

Sia Insight Hediye İnterneti Tanımlamadı!

213

Dün Sialiva’nın internet sitesi üzerinden hattıma günlük 1 GB hediye internet tanımlattım, sonrasında tekrar günlük 1 GB...

Çözüldü
211

"Teşekkürler"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
27

"Teşekkürler"

Derya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Şia Liva Üzerinden Satın Alınan 1 Günlük 1 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı

236

"Teşekkürler"

Çözüldü
238
Ruken şikayetini yayından kaldırdı

Puanla Dönüştürülen 1 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

278

Şia Live uygulamasında 5 Ocak tarihinde bir anket doldurarak 500 puan kazandım. 7 Ocak’ta bu puanları 1 GB internet hakk...

Sia İnsight İnternet Hizmeti Düzgün Şekilde Gelmiyor!

233

Sia Live üzerinden 1 GB internet paketi aldım ancak internet hizmeti düzgün şekilde gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür bağlantı...

Kazandığım Puanlar Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Kanalı Yok

11 Aralık 2025 12:34291

29.11.2025 tarihinde Şia Live üzerinden kazandığım 700 puan hesabıma hiç yüklenmedi. Uzun süre beklememe rağmen puanları...

Sia İnsight Şikayeti

9 Aralık 2025 00:16295

Sailive uygulaması üzerinden mobil internet paketi satın aldım. Satın alma işlemleri sırasında puanlarım hesabımdan düşt...

Vaat Edilen İnternet Ve Puanlarım Verilmedi, Destek Bulamıyorum

8 Aralık 2025 09:10806

Şia Live isimli anket uygulamasında Vodafone hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet vaat eden bir kampanyadan yararlanm...

Kazandığım Papara Hediye Kartı Bakiyesini Kullanamıyorum, İade Ve Destek Talep Ediyorum

23 Kasım 2025 18:34300

Şia Anket uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanarak anketler dolduruyor ve puan biriktiriyordum. Kazandığım pu...

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Hatta Yüklenmedi Puanım Eksildi

17 Kasım 2025 21:47369

Türk Telekom Sialive hattım üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi satın aldım. Ancak işlem sonrası...

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

13 Kasım 2025 21:08725

11 Kasım 2025 tarihinde Sialive uygulamasında 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi satın aldım. Vodafone hattımın ...

Aldığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Puanım Eksildi

6 Kasım 2025 22:08396

Türk Telekom faturasız hattımda, Sialive uygulaması üzerinden 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi satın aldım. An...

İletişim