Gündemdeki Şikayetler
Arçelik Bulaşık Makinesi Hatası

Papara Hesabımda Gece Yarısından Beri İşlem Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Papara kart, Papara mobil uygulama ve Papara Kıymetli Madenler hizmetlerinde gece 00.30’dan beri paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde transfer veya alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum. Pos ödemesinde “Günlük limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum, fakat bu saatten önce hiç harcama yapmadım. ...
Papara'da Altın Alım-satım İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Papara mobil uygulaması üzerinden altın alım-satım işlemi yapmak istediğimde “Hata! İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Gümüş alım-satımında herhangi bir problem yaşanmıyor, sadece altın işlemlerinde ...
Tek Cihazda İzlenme Hatası Ve Hesap Erişim Sorunu

Gain Plus ücretli üyeliğimle Apple 16 cihazımda içerik izlemeye çalışırken “Başka bir izleyici var, hesabından şu anda başka bir cihazda izlenme yapılıyor, aynı anda yalnızca bir cihazdan izlenme yapabilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımı başka biriyle paylaşmıyorum ve başka bir cihaz...
Oneplus 13 Ve Buds 3 Pro'da Oyun Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Oneplus 13 model telefonum ve Oneplus Buds 3 Pro kulaklıklarımı aldığım ilk günden beri PUBG Mobile oynarken mikrofonu açtığımda ses otomatik olarak kulaklıktan çıkıp telefonun hoparlörüne yönlendiriliyor. Bu sorun yalnızca PUBG Mobile oyununda yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir problemle karş...
Atlantisnet Her Akşam Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Yaklaşık 2 ay önce AtlantisNet fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak son 1 aydır her akşam eve geldiğimde en az 1 saat boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat her defasında “iyileştirme yapıyoruz, arız...
DHL Ecommerce Türkiye İade Edilen Ürünün Kayıp Olması Ve Ücret İadesi Sorunu
Zara'dan yaptığım alışveriş için iade oluşturdum ve Balıkesir DHL Savaştepe şubesinden iademi gönderdim. Zara'dan, paketin ulaştığına dair bir mail aldım; ancak Zara, pakette ürünün bulunmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını belirtti. Bu durumun ne anlama geldiğini anlayamıyorum. Ya Zara yanlış b...
Roborock Süpürge Siyah Koltuk Ayaklarını Algılamıyor

Roborock Saros model robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 2 yıl garantisi bulunuyor. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak siyah renkteki koltuk ayaklarını hiç algılamıyor ve her temizlikte bu ayaklara çarpıyor. Diğer nesnelerde böyle bir sorun yaşanmıyor, sadece siyah koltuk ayakl...
Her Akşam İnternet Kopuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır aboneyim ve İstanbul Esenyurt Yunusemre Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her gün özellikle akşam saatlerinde bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de birçok siteye erişemiyorum ve “internet yok” uyarısı alıy...
Günışığı Evleri Sitesinde Saatlerdir Geçmeyen Yoğun Gaz Kokusu Endişesi

Çankaya Yaşamkent Mahallesi Park Caddesi üzerindeki Günışığı Evleri Sitesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 saati aşkın süredir hem sitenin etrafında hem de evimin içinde yoğun bir gaz kokusu var. Camı açtığımda koku daha da belirginleşiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızız. Sadece ben değil, diğer komşul...
Kasino Siteye Erişim Sorunu Ve Kullanıcı Dostu Olmayan Yeni Tasarım Hakkında Acil Çözüm Talebi
İki gündür ilgili siteye giriş yapamıyorum. Bugün sadece bir kez giriş yapabildim, fakat site yenilenmiş ve sonrasında tekrar giriş yapmaya çalıştığım...
Onvo TV'de Youtube Uygulaması 2 Gündür Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Onvo marka 120 ekran televizyonumda yaklaşık 2 gündür Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem var. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak son 2 gündür uygulama tamamen açılmıyor ve herhangi...
Altyapı Ve Hız Tutarsızlığı: Aynı Binada Farklı İnternet Hızları Ve Yetersiz Çözüm
Müşteri hizmetlerinin, 'bölgeniz bu altyapıyı destekliyor' diyerek taahhüt ettiği 100 Mbps hatta geçtim. Geçmemden kısa bir süre sonra internette kopmalar olmaya başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Birkaç gün sonra Telekom teknik ekip tarafımı aradı ve adreste olup olmadığım...
Vodafone’da Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yıllardır Vodafone kullanıcısıydım ve hayatımın en gereksiz sadakatini göstermişim. Faturalandırma sistemi tamamen karmaşa içinde. 350 TL’lik tarife kullandığım halde, beş aydır ne yaparsam yapayım faturalarım 1100 TL’nin altına inmedi. Üstelik yalnızca benim hattım değil, ailemdeki toplam 7 hattın ...
İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Esen 11 Sitesi'ndeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "Talebinizi iletiyoruz", "Çözüm aşamasında", "Teknik...
La Roche Posay Güneş Kreminde Dayanılmaz Ağır Koku Sorunu

2 gün önce Ankara Altındağ’daki Güllüoğlu Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çok kötü bir kokusu olduğunu fark ettim; adeta çemen baharatı gibi ağır ve rahatsız edici bir koku var. Şu ana kadar birçok farklı marka güneş kremi kullandım, bu kadar k...
Tekrar Eden Arıza Kayıtlarına Rağmen Günlerdir İnternet Bağlantısı Yok
Kablo Net 24 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. 29 Ekim 2025 tarihinden beri Balıkesir Altıeylül, Kasaplar Mahallesi Anafartalar Caddesi No:106A adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Wi-Fi ağına hiç bağlanamıyoruz ve komşu dükkanlarda internet olmasına rağmen sadece bizim bağlantımızda so...
Robo Ultra 3 Modelinde Kendi Sitesinden Daha Pahalı Satış Ve Taksit Avantajı Sorunu

28 Ekim 2025 tarihinde RoboTurkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 modelini 2000 TL fiyatla taksitsiz olarak sipariş ettim (Sipariş No: 186049). Ürün kargo paketini henüz elime almadan, aynı ürünün firmanın Trendyol’daki kendi satıcı profili üzerinden 1724 TL’ye ve üstelik peşin fiyatına ...
Amazon Türkiye, Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Kötü Satış Süreci!

Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünler Siparişlerimi Aksatıyor

Migros Sanal Market üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak stokta olmayan ürünlerin sistemde var olarak görünmesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Ayda en az iki defa, farklı siparişlerimde stokta var görünen ürünler aslında mevcut olmadığı için siparişim eksik geliyor veya sonradan iptal ed...












problem var