to read complaints and reviews, or file yours.
Seyidoğlu Otomotiv müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 87/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%70) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%22) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek hattına ulaşamadıklarını, taleplerinin yanıtsız bırakıldığını ve sipariş ettikleri parçaların teslim edilmediğini bildiriyor.
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Firma temsilcisi tarafıma ulaşıp durumu anlattı. İademizi kabul ettiler. Sorun çözüldü. Teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde Seyidoğlu Otomotiv’den bir ürün siparişi verdim ve 3.044,09 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ö...demeyi yapmama rağmen ürün, bana belirtilen süre içinde gönderilmedi ve herhangi bir teslimat sağlanmadı. Durumu öğrenmek için firma ile önce WhatsApp hattı üzerinden görüştüm ve
"Aynı gün içinde şirket yetkilisi Hakan bey tarafıma irtibata geçti ilgisi sayesinde sorunun Seyidoğlu otomotiv de olmadığını tespit ettik ve Seyidoğlu otomotiv in bu konuda işlemleri hızlı tedarik ettiğini anladık, Bundan dolayı firmaya teşekkür eder bol kazançlar dilerim."
"Hakan bey şikayetimi oluşturmanın ertesi günü tarafıma ulaştı. Tampon siparişinin eksper tarafından geç verilmesi nedeniyle bekletildiğimi iletti. Eksperin siparişi oluşturmasına müteakip aynı hafta içinde ürün servise teslim edildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
Cupra marka aracımın çamurluk yedek parçası, sigorta şirketinin tedarikçisi olan Seyidoğlu Otomotiv üzerinden tarafıma g...önderildi. Parça, tampon, çamurluk ve çamurluk sacı ile birlikte tek ve büyük bir kargo kutusunun içine konulmuş şekilde geldiği için, paket açıldığında çamurluğun ucunun yamuk old
"Seyidoğlu otomotiv yetkilileri ile yaptığım görüşme sonucunda problemin kendileri ile alakalı olmadığını öğrenmiş bulunmaktayım arayıp bilgilendirme yapmaları ilgi ve nezaketleri için teşekkür ederim"
"Firma ile sürekli çalışıyoruz müdür beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum Sorun çözüldü umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmayız"
Seyidoğlu Yedek Parça tarafından yürütülen hasar dosyası 12234115250002 sür...ecinde yaşanan aksaklıklar kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Tarafınıza
"Hakan beye çok teşekkürler"
"Verilen bilgiler sayesinde sorunum çözüldü aslında Seyidoğlu otomotiv ile ilgili bir sorun olmadığını anladım. Hakan beye teşekkürler"
Renault Clio aracımın kaza sonrası gereken parçalarının tedariği için Seyid...oğlu Otomotiv ile çalışılıyor; ancak 28.12.2025 tarihinden bu yana parçalar
"Hakan beye çok teşekkür ederiz sorun çözüldü"
"Firma çalışanı Neşet beye teşekkür ederim."
Seyidoğlu Otomotiv ile yaşadığım parça tedarik sürecindeki aksaklık nedeniy...le mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Amarok aracım için 25.12.2025 tarihin
"Teşekkür ederim"
Seyidoğlu Otomotiv üzerinden Audi a6 aracımın ön tampon parçaları için yakl...aşık 15 gün önce işlem yapıldı. Kasko şirketi bu işlem için yaklaşık 75 bin
"Şikayetim sonrası firma yetkilisi hakan bey arayıp sorunun aslında onların olmadığını siparişin geç verildiğini ve Exper firmasının ürün kodunu güncellemediği için beklenildiğini Exper güncelleme sonrası süreci takip edip en hızlı şekilde destek olacağını bildirdi hızlı iletişim ve izlemem gereken yolu bana anlattığı için Hakan beye çok teşekkür ederim🙏"
02.01.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım ve aracımı sigortam Anadolu S...igorta’nın anlaşmalı olduğu servise bıraktım. Bu süreçte Honda Civic 2015 m
"İlgilenen kişi sağ olsun yardımcı oldu sorun çözüldü"
"Şirket müdürü Hakan Bey şikayet yayınlandıktan hemen sonra şahsi telefonundan arayıp yardımcı oldu, kendilerinin kargoya verdiğini söyledi kargo takip numarasını da paylaştı asıl sıkıntının Aras Kargo'nun dağıtıma çıkmaması olduğunu anlamış olduk iki gündür ile gelmiş olan ürünü dağıtıma çıkarmamak, alıcıyı haberdar etmemek nasıl bir iş etiği orasını çözemedim ama Hakan beye tekrardan teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Hyundai i20 model aracımla yaptığım kaza sonrasında, karşı tarafın sigorta ...şirketi olan Ethica Sigorta üzerinden Seyidoğlu Otomotiv a. Ş.’den far parç
Kocaeli Çayırova’da hizmet veren servisimizde işlem görmekte olan Renault Symbol aracımız için 26.11.2025 tarihinde Anad...olu Sigorta'dan dosyası açıldı tedarikçi olarak Seyidoğlu Otomotiv üzerinden sağlanacağı söylendi. Bize, gerekli parçaların 11.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak b
"İlgili kişilerin hızlıca aramaları için teşekkür ederim"
Seyidoğlu firmasından 35 *** 071 plakalı aracım için 13.12.2025 tarihinde t...edarik edilen parçalardan, üçlü liste içinde sadece iki parça gönderildi; s
"Ürün kargoya verilmiş ilginiz için teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve kazada kusurlu olan aracın sigorta firması Hepiyi Sigorta’dır. Volkswag...en Jetta marka aracım şu anda Samsun ili İlkadım ilçesinde özel bir tamirhanede bulunmaktadır ve aracımın parça tedariği Seyidoğlu isimli tedarik firması üzerinden yapılmaktadır. H
09.12.2025 tarihinden itibaren Seyidoğlu Otomotiv’de bulunan aracımın parçalarının gelmesini bekliyorum. Sigorta firmamd...an cumartesi günü parçaların yola çıktığı bilgisini aldım. Bugün ise parçalarımın nihayet geldiğini, ancak eksik olduğunu öğrendim. Özellikle far ve çamurluk parçaları gelmemiş dur
Seyidoğlu Otomotiv ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toyota Auris aracım 21.11.2025 tarihinde kasko kapsamın...da tamire girdi, ancak tarafıma gönderilen tampon yanlış ve farklı çıktı. Bunun üzerine tamponu kendilerine geri kargoladık ve doğru tamponun en kısa sürede tarafımıza kargolanması
"Şikayetim üzerine Seyidoğlu Otomotiv’den Hakan Bey çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Parçaların zamanında teslim edildiği ve yaşanan gecikmenin tedarik tarafından değil, sigorta–servis arasındaki süreçten kaynaklandığı tarafıma net şekilde iletildi. İlgisi, açıklayıcı yaklaşımı ve sürecin aydınlatılması için kendisine teşekkür ederim. Sorunun Seyidoğlu Otomotiv kaynaklı olmadığı anlaşılmıştır. İlgi ve destekleri için tekrar teşekkür ederim."
16 BHL 180 plakalı Hyundai Getz 1.5 CRDI 2010 model aracım, 24 Kasım’dan be...ri parça beklediği için serviste yatmaktadır. Hepiyi Sigorta tarafından 8 A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
