Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrar Eden Arıza Kayıtlarına Rağmen Günlerdir İnternet Bağlantısı Yok

30 Ekim 16:24
205

Kablo Net 24 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. 29 Ekim 2025 tarihinden beri Balıkesir Altıeylül, Kasaplar Mahallesi Anafartalar Caddesi No:106A adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Wi-Fi ağına hiç bağlanamıyoruz ve komşu dükkanlarda internet olmasına rağmen sadece bizim bağlantımızda sorun var.

Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, bağlantı sorunumuz devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştık.
Müşteri numaram: 1159912936. İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 09:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; 30.10.2025 tarihinde hizmetiniz iptal edildiği için arızanızla ilgili tarafımızca işlem başlatılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haldun sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 11:44
406

Kablo Net Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Ekip İlgisiz

Mustafa
26 Ağustos 18:41
337
kablo-net-fiber-internetim-surekli-kopuyor-musteri-hizmetleri-ve-teknik-ekip-ilgisiz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

12 Ekim 01:15
514
Wi-Fi Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri