to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Klimamda Sessiz Mod Çalışmıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Antalya Manavgat’taki evime yaklaşık 1 ay önce Baymak Elegant Plus 18000 BTU klima takıldı. Klimanın “Silence / sessiz mod” özelliği çalışmıyor, cihaz bu moda hiçbir şekilde geçmiyor. Evimde aynı markaya ait 3 adet daha klima var ve hepsinde sessiz mod sorunsuz çalışırken, sadece bu klimada bu özellik devreye girmiyor.
Yetkili servis geldi, klimayı kontrol etti; ancak sonrasında konuyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Yeni takılan bir üründe böyle bir problem yaşıyor olmak ve servis tarafından geri dönüş alamamak beni oldukça mağdur ediyor.
Baymak Elegant Plus klimamın sessiz mod arızasının en kısa sürede tespit edilip yetkili servis tarafından giderilmesini, gerekli görülüyorsa parça değişiminin yapılmasını ve ürünün kusursuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hala sorunum devam ediyor. Servis yedek kart getirdi klimaya uymadı. Bana kartı söküp merkeze göndereceklerini söylüyorlar ve 15 ila 20 gün ben klima kullanamayacakmışım 5 yaşında çocuğum var bu kış gününde olacak is değil. Klimanın seri numarası belli merkez yedek kart göndersin denensin. Yoksa tüketici haklarından iade isteyeceğim. Sonuçta ben bu klimayı slince modu için tercih ettim. Ozelliklerindede belirtilmiş sonuçta.
Sorununuz çözüldü mu? Aynı durum bizdeki Baymak klimada da aynı sorun oluştu bugün. Sıcak modda Silence yok diye bahane edemezler, Silence soğukta da calismıyor. Demek bu ürünlerinde sorun var. Ve inanılmaz ses çıkartıyor önceden böyle ses çıkarmıyordu Silence da olmasa bile