Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Süpürge Siyah Koltuk Ayaklarını Algılamıyor

30 Ekim 2025 22:136.420

Roborock Saros model robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 2 yıl garantisi bulunuyor. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak siyah renkteki koltuk ayaklarını hiç algılamıyor ve her temizlikte bu ayaklara çarpıyor. Diğer nesnelerde böyle bir sorun yaşanmıyor, sadece siyah koltuk ayaklarında bu problem var.

Henüz Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini ve cihazın siyah nesneleri de algılayacak şekilde çalışmasını istiyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

5 Haziran 17:31 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba İstenmeyen bölgelere cihazın girişini yasaklamak için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz: Roborock uygulamasını açınız. Cihazınızı seçiniz ve sağ üst köşede bulunan üç nokta veya beşgen işaretine basınız. Haritaları Yönet bölümüne giriniz ve Haritaları Düzenle seçeneğini tıklayınız. Ardından Yasaklı Bölge seçeneğini işaretleyiniz. Cihazınızın zorlandığı alanı ekrandaki harita üzerinde belirleyiniz. Bu işlemler sonrasında cihazınız, belirlediğiniz yasaklı bölgelere giriş yapmayacaktır. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 10:4615.063

17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen...

3 Destek

Kısa Sürede Sürekli Arızalanan Roborock Q7 Max Ve Yetersiz Servis Deneyimi

15 Mayıs 2025 04:523.413

Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dö...

Yeni Aldığım Robot Süpürge Arızalı Çıktı Değişim İstiyorum

3 Eylül 2025 14:2515.587

11 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı AVM Esenyurt İstanbul mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.999...

2 Destek1 Yorum

Roborock Saros 10 Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

19 Eylül 2025 13:4515.467

06.05.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunla...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Tekerlek Arızası, Robotu Yeni Almamıza Rağmen Arıza Verdi!

Roborock TekerlekArızası, Robotu Yeni Almamıza Rağmen Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Fatima
Roborock S8 Maxv Robot Süpürge Sıkıntısı!

Roborock S8 MaxvRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayaz
Roborock Reci Teknoloji Sağlam Gönderdiğim Ürünü Bozuk Gönderdi!

Roborock ReciTeknoloji Sağlam Gönderdiğim Ürünü Bozuk Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Irmak
Roborock Ve Gig Sigorta Mağduriyeti!

Roborock Ve GigSigorta Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İlayda
Roborock Robot Süpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Roborock RobotSüpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Sedef
Roborock Q8 Max Pro Etrafa Çarpıyor!

Roborock Q8 MaxPro Etrafa Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri