Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Cihazda İzlenme Hatası Ve Hesap Erişim Sorunu

profile
Talha
31 Ekim 2025 01:03
836

Gain Plus ücretli üyeliğimle Apple 16 cihazımda içerik izlemeye çalışırken “Başka bir izleyici var, hesabından şu anda başka bir cihazda izlenme yapılıyor, aynı anda yalnızca bir cihazdan izlenme yapabilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımı başka biriyle paylaşmıyorum ve başka bir cihazdan da giriş yapılmadı. Bu hata bugün başladı ve sürekli olarak karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için şifremi değiştirdim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sorun devam ediyor. Ödemeyle veya üyelik süremle ilgili herhangi bir problem yok. Üyeliğim t*************@icloud.com adresine kayıtlı.

Hesabımın incelenerek bu sorunun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
31 Ekim 2025 17:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

01 Kasım 2025 14:56

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain TV Hesabımda Yetkisiz Cihaz Uyarısı Ve Giriş Sorunu

profile
Manolya
03 Ekim 2025 00:33
803
gain-tv-hesabimda-yetkisiz-cihaz-uyarisi-ve-giris-sorunu-2.jpg
gain-tv-hesabimda-yetkisiz-cihaz-uyarisi-ve-giris-sorunu-1.jpg

Aboneliğim Olmasına Rağmen Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Batuhan
12 Ekim 2025 17:19
1.051
aboneligim-olmasina-ragmen-hesabima-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Gain Hesabıma Başka Cihazdan Erişim Hatası Yaşıyorum

profile
Kamil
22 Ekim 2025 23:45
828

Üyelikten Sonra İzleme Hatası: 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Sorunu

profile
Özgür
27 Eylül 2025 14:11
613
uyelikten-sonra-izleme-hatasi-baska-bir-cihazdan-izleniyor-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz