personel, torun

31.03.2026 tarihinde Metro Turizm Bayrampaşa otogar peron 49-56’dan İzmir Urla’ya gitmek üzere saat 23.30 seferine bilet aldım. Gün içinde özellikle bir problem olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kal...

Siemens marka IQ300 model bulaşık makinesini 14.03.2026 tarihinde Giresun Bulancak’taki Siemens bayisi Kurtoğlu Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden bu yana bulaşıklar sürekli kirli ve ıslak, yani kurulanmamış şekilde çıkıyor. Özellikle Eco program ve 1 saatlik 65 derece programı ...

+1

Yaklaşık bir hafta önce İzmir Westpark E-bebek şubesinden Chicco 3 in 1 model bir sterilizatör aldım. Ürünü alırken kurutmalı olduğunu düşünerek tercih ettim ancak eve geldiğimde aslında kurutma özelliği olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve tüm aksesuarları tam, yalnızca yanlış öz...

31/03/2026 tarihinde Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi Sürat Kargo’ya kargo vermeye gittiğimde, kargoların araçtan resmen atılıp fırlatılarak indirildiğine bizzat şahit oldum. Bunun üzerine şube içine girip durumu müdürlerine iletip, çalışanları neden uyarmadıklarını sorduğumda, “Ne bekliyorsunuz, yava...

18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan mağazasından Roborock s7 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında satış personeli E**** Hanım, kaskoyu özellikle önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirtti. Bu beyanlara güvenerek ...

31.03.2026 tarihinde, doktorun yazdığı numaralı gözlüğü almak ve elimdeki eski gözlüklerin camlarını yeniletmek için İzmir Hatay’daki Atasun Optik şubesine gittim. Daha önce aynı firmadan aldığım gözlükleri de yanımda götürdüm ve sadece cam değişimi yapılmasını rica ettim. İlgilenen bayan personel,...

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. 2025 yılına ait kira geliri beyannamemi 31 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı hazır beyan sistemine giriş yaparak doldurdum. Beyannameyi onaylama aşamasında formun güncel sürümünü kullanmam gerektiğine dair bir hata ikazı aldım. Sayfa...

29.12.2025 tarihinde İstanbul ili Esenyurt ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1556. Sokak No:12 Daire:5 adresinde bulunan dairemi sattım. Buna rağmen Türkiye Sigorta üzerinden devam eden DASK poliçemin iptal edilmesi konusunda sorun yaşıyorum. DASK poliçemin iptali için önce 29.12.2025 tarihinde Tü...

Yaklaşık 2 saat önce İstanbul Sancaktepe İstikbal yatak mağazasında personelin sergilediği profesyonellik dışı tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki İstikbal mağazasından, annem adına faturalandırılan yatağın satışında ürünün 4 haftada teslim edilec...

31.03.2026 tarihinde Bozkırlılar Mismar AVM’de, girişte sebze meyve tarafındaki kasada yaşadığım saygısız ve problemli hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sigara reyonu olmadığı için yan taraftan sigara istedim ve özellikle itinayla Marlboro Edge Blue söyledim. Buna rağmen beni dinlemeden Touch Bl...

04.07.2025 tarihinde sağlık sebeplerim dolayısıyla rahat edebilmem için piyasa şartlarının en yüksek fiyatı ile en iyi olacağını düşündüğüm idefix aracılığıyla Allmall Elektronik'ten aldığım Ezviz RS20 Max Robot Süpürge, 3 ay sonra su almadan paspaslama yapmaya başladı; oysa akıllı süpürge uyarı ver...

DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim özellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2...

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgemde ışıklarda yanıp sönme ve temassızlık problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim. Telefonda arızayı detaylı şekilde anlattım, bana istenirse servis yönlendirebileceklerini, ufak bir işlemle onarımın yapılacağını ve bunun için 9...

Antalya’daki bir Watsons mağazasından iki gün önce yaptığım alışverişte, kasada ödeme yaparken görevli personel Deborah marka bir maskaranın çok daha iyi bir indirimde olduğunu söyleyerek bu üründen bana iki adet sattı. Çalışandan şikayetçi değilim, kendisine bu satışın yönlendirildiğinin farkındayı...

5534***06 numaralı siparişim kapsamında bugün, 31.03.2026 tarihinde Muratpaşa / Antalya adresime yönlendirilen montaj ekibi nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. IKEA gibi dünya çapında standartları olan bir kurumdan beklediğim hizmet anlayışının tamamen dışında bir süreçle karşılaştım. ...

2025 yılı eylül ayında 0 km Skoda Karoq Sportline araç satın aldık. Aracın yağmurlu havalarda sürücü kısmındaki sileceğin camdaki suyu tam olarak sayılmadığını görünce 2026 Ocak ayında Skoda Afyonkarahisar servisi olan Demoto'ya aracı götürdüm. Oradaki servis personeli, sorunun nereden kaynaklandığı...

Biz emekli bir çift olarak yıllardır Tchibo’nun hem Türkiye’de hem de Almanya’da sadık müşterisiyiz. Zaman zaman yaşadığımız sorunları Müşteri İlişkileri Departmanı’na iletiyoruz; her defasında ilgileniliyormuş gibi yapılıyor, ancak hiçbir sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Son 20 gündür yaşadığımız ...

Trendyol üzerinden “Times orijinal Web” mağazasından yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo tarafından getirilecekti. Cuma günü saat 18:00 civarında DHL kargo görevlisi beni arayıp adresimin sağlık ocağı olup olmadığını sordu, sağlık ocağının kapalı olduğunu söyledi. Ben de evimin sağlık ocağına çok...

Aras Kargo Perge Şubesi ile Kızılcık Mahallesi’ne uzun süredir çözülmeyen bir personel ve hizmet sorunu yaşıyoruz. Şehir merkezinde ve Perge Şubesi’ne bağlı bir bölgede olmamıza rağmen, personel yok bahanesiyle yaklaşık bir haftadır Kızılcık Mahallesi’ne gelen kargolar sistemde “dağıtım alanı dışıdı...

Denizli Teras Park Anpa Gros markette oğlumla birlikte alışveriş yaparken, yaklaşık bir hafta önce aldığımız şişme mont nedeniyle son derece rencide edici bir durum yaşadım. Montu 14.03.2026 tarihinde satın almıştık ve 30.03.2026 tarihinde market çıkışında güvenlik görevlisi arkamızdan koşarak gelip...

Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Warmhaus Ewa 24 kW kombim yaklaşık 1 ay önce arıza vermeye başladı. İlk gelen yetkili servis, herhangi bir onarım yapmadan yaklaşık 5.000 TL civarında ücret talep etmiş, bu ücreti kabul etmemem üzerine işlem yapmadan ayrılmıştır. Daha sonra gelen ikinci servis ...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 25’inde verdiğim siparişim 29’undan beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Başakşehir Güvercintepe şubesinin sorumluluk alanında olan bu gönderi için üç gündür dağıtımda bilgisi görünüyor, ancak ne ar...

27 Mart 2026 tarihinde Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gelen 6406558518131 takip numaralı kargom, 28 Mart’ta sistemde “teslimat yapılamadı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Hasta olduğumuz için tüm gün evdeydik ve kapıdan dışarı çıkma...

31 Mart saat 01.33 civarında Afyon Dur Petrol’de bulunan Starbucks kahve makinesinden Americano ve espresso almak istedik. Ancak makineden üç kez ürün almamıza rağmen bir karton bardağı bile dolduramadık ve buna rağmen toplamda 325 TL ödeme yaptık. Durumu hemen oradaki görevli personele ilettik, ba...