Deborah Maskarasında Göz Arpacığı Ve Performans Düşüklüğü Nedeniyle İade Talebi
Antalya’daki bir Watsons mağazasından iki gün önce yaptığım alışverişte, kasada ödeme yaparken görevli personel Deborah marka bir maskaranın çok daha iyi bir indirimde olduğunu söyleyerek bu üründen bana iki adet sattı. Çalışandan şikayetçi değilim, kendisine bu satışın yönlendirildiğinin farkındayım; ancak önerilen bu ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Maskarayı kullandıktan yaklaşık bir gün sonra, bugüne kadar hiçbir maskarada yaşamadığım bir sorun ortaya çıktı ve ilk kez gözümde arpacık belirdi. Ayrıca ürün, ambalajında vaat ettiği hiçbir özelliği karşılamıyor ve performansı son derece yetersiz. Hem sağlık açısından sorun yaşamam hem de performansından memnun kalmam nedeniyle kullanamıyorum ve elimde iki adet Deborah marka maskara kaldı. Alışveriş tutarı da yaklaşık 550 TL civarındaydı.
Yaşadığım sağlık problemi ve ürünün performans düşüklüğü nedeniyle, kasada özellikle önerilerek satılan iki adet Deborah maskaranın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı aynı mağazaya tekrar gitmek istemiyorum; bu nedenle iade veya değişim işlemlerimin Antalya’daki farklı bir Watsons mağazasından da yapılabilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Duygu K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tam bir rezalet. Kendileri bana uydurma beyanlarla sattıkları ürünün arkasında asla durmadılar. 2 tane iğrenç maskara elimde kaldı. Bir daha tövbe Watsons'tan alışveriş yapmam.
















