to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde, doktorun yazdığı numaralı gözlüğü almak ve elimdeki eski gözlüklerin camlarını yeniletmek için İzmir Hatay’daki Atasun Optik şubesine gittim. Daha önce aynı firmadan aldığım gözlükleri de yanımda götürdüm ve sadece cam değişimi yapılmasını rica ettim.
İlgilenen bayan personel, getirdiğim gözlüklere yeni cam uygulamayacaklarını, çerçevelerde çatlak olduğunu söyledi. Oysa bu gözlüklerin çerçevelerinde herhangi bir sorun yoktu, hatta içlerinden biri hiç kullanılmamıştı. Buna rağmen bana gözlük camı için 450 TL, her bir çerçeve için de en az 750 TL’den başlayan fiyatlar söylendi.
En rahatsız edici nokta, mağazaya gittiğinizde listede gördüğünüz sabit fiyatlar üzerinden işlem yaptıramıyor olmanız. Mevcut gözlüğe sadece cam takılmasını istediğim halde, sürekli işi zorlaştırıp yeni çerçeve satmaya yönlendirdiler. Önce olur denilen cam değişimine, sonrasında “cam küçültme ücreti” adı altında ayrıca 750 TL gibi ekstra bir ücret istendi. Yani belirtilen sabit ücretler gerçekte uygulanmıyor, ek kalemlerle tutar yükseltiliyor.
Toplamda üç gözlük için liste fiyatına göre yaklaşık 1350 TL ödemem gerekirken, benden 3600 TL talep edildi. Bu durum nedeniyle alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim. Uygulamanın iyi niyetli olmadığına, şeffaf ve standart bir fiyatlandırma sunulmadığına inanıyorum. Bu süreci Atasun Optik’ten alışveriş yapmayı düşünen tüketicileri bilgilendirmek için paylaşma gereği duydum.
Yıllardır numaralı gözlüklerimi ve camlarımı Atasun Optik’ten yaptırıyorum. 08.02.2026 tarihinde de her zamanki gibi Beylikdüzü Migros Atasun Optik şubesine giderek %45 inceltilmiş cam siparişi verdim. Daha önce Atasun Optik’te yaptırmış olduğum gözlüğümü de aynı şablon ve aynı incelikte yapılması i...
İzmir Alsancak Atasun şubesinden geçen yıl almış olduğum gözlüklerin camları düştü ve yapılması için İzmir Hatay şubesine götürdüm. 3 gün sonra gözlükleri almak için gittiğimde camların çerçeveye oturtulamadığını söylediler. O da yetmezmiş gibi çerçeveye yapıştırıcı sıkıp farklı bir parça ile camı d...
Geçtiğimiz hafta Atasun Optik Cennet Mahallesi şubesine marka model gözlüğümü götürerek cam takılmasını istedim. Göz numaram ilerlediği için cam paketine ekstra olarak inceltme ve bir sürü ek hizmet ekleyerek 2.800 civarı bir ödeme istediler. Gözlüğümü iki gün sonra teslim aldım ve tek çerçevesine c...
İzmir Mavibahçe Atasun Optik şubesinde gözlük cam ve çerçeve değişimi yaptırdım. Ancak takılan çerçeve ilk teslimde yamuktu, bunu belirttim ve tekrar değiştirdiler. Fakat ikinci verilen çerçeve ilkinden de daha kötüydü. Sonunda camlarımı çıkarıp bana vermelerini istedim, camlarımı da çok kötü bir bi...
Kütahya’daki Atasun Optik mağazasından almış olduğumuz gözlüğün camlarıyla ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gözlük ilk alındığında her iki cam da aynı numaraydı, ancak sonrasında bir göz için ameliyat gerçekleşti ve sadece o gözün numarası değişti. Mağazaya tek cam değişimi için b...
Yorumlar