to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran sabah 07.35’te Kayseri uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bavul teslimi sırasında g...örevli M******* T*** isimli personelin kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Yolcu olarak son derece normal bir şekilde işlem yaptırmaya çalışırken görevlinin tavrı ve üslu
22 Haziran Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Amsterdam’a yapacağımız, 11:50 kalkışlı ...uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR kodumuz 23Y23G’dir. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce online check-in işlemlerimi yapmıştım ve sadece bagajımı teslim etmek için check-in ba
17.06.2026 tarihli, PNR numarası 24H68H olan Kayseri (asr) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC2735 sefer sayılı uçuşunuzd...a hem haksız ek bagaj ücreti tahsil edilmesi hem de personel davranışları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kapısında görevli personel tarafıma son derece kaba ve sayg
21 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4021 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için s...aat 07.35’te havalimanına giderek bagaj teslim etmek üzere görevli personele bavulumu tarttırdım. Uçuş saatim 08.20 idi ve online check-in’im yapılmış durumdaydı. Buna rağmen görev
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan uçuşum için saat 04.00 civarında alandayken Pegasus’un ...yer hizmetleri personeli tarafından son derece saygısız ve incitici bir muameleye maruz kaldım. Uçuşuma ait PNR numaram 21ML1K’dır. Görevli olarak kendini tanıtan G**** K** ve ami
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00.55’te PC4346 sefer sayılı Hatay – Sabiha Gökçen uçuşunda kuzenimle birlikte yolculuk ya...ptık. Biletlerimizi ayrı ayrı aldık; ancak bagajlarımızı check‑in esnasında birleştirdik. Toplam bagajımız 27 kilo geldi, ayrıca 8 kg el bagajı hakkımız vardı ve kişi başı 15’er ki
Şirketimiz olarak gerçekleştirdiğimiz 20 kişilik Bodrum tatilimizde Pegasus Hava Yolları’nı tercih ettik. 05.06.2026 tar...ihli, PNR numarası 223R5A olan uçuşumuzda, kabin boy valizimizi bagaja teslim etmemize rağmen valizimiz kayboldu ve tatilimiz daha başlamadan adeta kabusa döndü. Uçağımız Muğla’ya
16.06.2026 tarihinde PNR kodu 2263RP olan Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen – Hurghada uçuşumuzda eşim ve çocuğumla bi...rlikte Pegasus yüzünden çok büyük bir mağduriyet yaşadım, çok öfkeliyim ve ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Check-in sırasında bagajlarımız teslim alınıp konveyöre gönderildik
"Bu site üzerinden yazdığım şikayet üzerine mi, ayrıca ilettiğim e-posta üzerine mi iletişime geçildi emin olmamakla birlikte, hatırı sayılır bir mail trafiği sonrası ödeme yapılacağı bildirildi. Süreç daha kısa ve en başından itibaren daha çözüm odaklı ilerleyebilirdi elbette ancak yine de sonuçlanmasından dolayı mutluyum."
20.05.2026 tarihli PC2026 sefer sayılı uçuşumda bagajım hasarlı şekilde tes...lim edildi. Bavulun ana mekanizmasının bulunduğu yerden ciddi bir çatlama o
16.06.2026 tarihli Pegasus PC417166 bagaj etiket numaralı, PNR kodu 24xyj7 olan Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin bir ayağı kırık, üzerindeki arma düşmüş ve üç farklı yerinde derin çizikler
14.06.2026 tarihinde Ankara Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım 07.10 uçuşu için uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce h...avalimanında oldum. Çekim yaptırdığım için direkt kabin bagaj vermek üzere Pegasus’un gişe alanına geçtim. Sıradayken, henüz bana gelmeden bir önceki kapıdaki Pegasus çalışanı vali
15 Haziran sabahı saat 08.11 itibarıyla, Van Ferit Melen Havalimanı’nda 08.40 Pegasus İstanbul uçağı için havalimanında ...bulunduğum sırada, güvenlik ve danışma görevlilerinin tutum ve davranışlarından dolayı derin bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu yazıyı aslında bir sonuca varmayacağını düşünerek yazıy
8 Haziran 2026 tarihli PC1885 sefer sayılı Lefkoşa (ecn) – Ankara (esb) uçuşumda Pegasus Havayolları’na sağlam şekilde t...eslim ettiğim valizimi, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj bandından teslim aldığımda tamamen yarılmış, kırılmış ve kullanılamaz halde buldum. Ekte yer alan fotoğraflarda da görü
Pegasus üzerinden Pegasus mobil uygulaması ile aldığım 1uxrwn PNR numaralı, Ankara kalkışlı Şarm El Şeyh uçuşumla ilgili... çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 16 Haziran sabah 09.00’da Ankara’dan direkt Şarm El Şeyh uçuşum vardı, bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve yerine 16 Haziran saba
Bugün Adana – İstanbul 17:15 Pegasus uçuşum öncesinde, daha önce defalarca sorunsuz şekilde yanımda taşıdığım ve vücudum...a sürmem gereken ecza ürünlerimi, yalnızca şişesi 100 ml üzerinde olduğu için güvenlikte imhaya attılar. Şişenin içi neredeyse boş olmasına ve ilaç niteliğinde olmasına rağmen, bu
07.06.2026 sabahı annemin uçuşu için İzmir Havalimanı’nda Pegasus kontuarına bagaj etiketi işlemi yaptırmak üzere gittiğ...imizde, kontuardaki B*** isimli çalışan yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annemin adı z** olmasına rağmen bilette z** yazdığı için, tek harflik bu yazım hatası üzerinden “isi
03.06.2026 tarihli PC1887 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kabine verdiğim valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gö...rdüğünü fark ettim. Valizimin sadece iki kez kullanılmış, yeni sayılabilecek ve 2.200 TL ödeyerek aldığım bir ürün olmasına rağmen, darbe aldığı çok net bir şekilde fotoğraflarda d
28 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a yapacağım, PNR numarası 2XW9MC olan ...uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Havalimanına gittiğimde bagaj tartım ve teslim noktalarındaki cihazları kullanarak bagajımı vermeye çalıştım ancak ci
1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç
28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09:45 tarihli PC1011 Pegasus Köln uçuşunda Pegasus’tan Light paket bilet ile seyahat ettim.... Kabin bagaj hakkım yalnızca sırt çantasıydı ve çantam hem boştu hem de ölçü kurallarına uygundu. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli personel çantayı ölçüm alanına n
27 Mayıs 2026 tarihli PC 2258 numaralı, saat 19:20 Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda ciddi bir organizasyon ve sür...eç sorunu yaşadım. Online check‑in ve biniş kartımı önceden dijital olarak hazırlamıştım; bu yüzden uçuşuma bir saat kala sadece bagaj teslim etmek için dijital bagaj bankosuna git
26.05.2026 Salı günü saat 23.40’ta Sabiha Gökçen – Rize seferiniz için bagajımı teslim etmek üzere alana gittiğimde, yen...i sisteminiz nedeniyle etiketi alıp bagaja yapıştırma işlemini kendim yapmaya çalıştım. Saat 22.00 civarında sıradaydım ve etiketleme kısmında zorlandığım için biraz oyalandım. Sır
23.05.2026 gidiş ve 27.05.2026 dönüş tarihli, 1T5YXE PNR numaralı Pegasus uçuşlarımda bol puanlarımla bagaj hakkı satın ...almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Gidiş uçuşum için farklı bir PNR üzerinden, bu PNR’nin geliş uçağına valiz eklemeye çalıştım, fakat bol puanlarımla işlem yapılamadı.
23 Mayıs 2026 tarihinde PC2386 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında, 19:5...5 kalkış saatinden önce giriş yaptım. Geç kalmamış olmama rağmen Pegasus’un bagaj etiketi veren kontuar ve kiosk sistemleri arızalı olduğu için bagaj etiketimi alamadım. Sistem ha
