to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül saat 05.55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize’ye Pegasus ile uçuşumuz vardı. Havalimanındaki yeni ç...ıkan valiz tartma ve işlem cihazlarını kullanırken iki valizimiz sorunsuz geçmesine rağmen diğer iki valizimizde sistem işlem yapmadı. Bunun üzerine görevliye sorduğumuzda bizi sür
21.09.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında ba...gajımı teslim aldığımda valizimin tutacak yerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Dah
Yaklaşık 6 ay önce eşim Pegasus Hava Yolları ile Gaziantep’ten İstanbul’a seyahat etti. Uçuş sonunda bagaj tesliminde va...lizimizi aldığımızda, valizin bagajda ağır hasar gördüğünü ve tamamen kullanılmaz hale geldiğini fark ettik. Valizin içindeki eşyalar zarar görmemiş olsa da, yaklaşık 3.000 TL değe
26 Eylül 2026 akşamı saat 20.35’te, Pegasus Hava Yolları’nın PC uçuş numaralı Diyarbakır (dıy) – Antalya (AYT) seferi il...e yolculuk yaptım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında “kaza olduğu” bilgisi verilerek yolcular uzun süre bekletildi ve valizler oldukça geç teslim edildi. Bagajımı teslim alabil
Pegasus Hava Yolları’nın PC2291 sefer sayılı uçuşunda, 22.09.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda bagajımı t...eslim aldığım anda valizimin alt köşesinin yırtılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Valizim yaklaşık 1 yıllıktır ve teslim alırken bu şekilde kırık/hasarlı olarak tarafıma verildi
26 Eylül saat 10.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için kiosk üzerinden bagaj işlemle...rimi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlemler sırasında sistem önceden hiçbir uyarı vermediği halde bagaj kartını basmadı ve beni çok uzun sıranın olduğu bir bölüme yönlendirdiler. Bu
25.09.2026 tarihli saat 07:55 Ankara Esenboğa – Lefkoşa Flypgs uçuşu için online check-in işlemi yapılmış olmasına rağme...n eşim havalimanında ciddi bir mağduriyet yaşamıştır. Uçuştan yaklaşık bir saat önce biletleme bankosuna giden eşime, bagaj alımının kapatıldığı söylenmiş ve uçağı kaçırma riskiyle
14 Eylül 2026 tarihli, PNR numarası 2ELX8M olan Pegasus uçuşumda bagaja verdiğim 3 valizden özellikle çocuk valizim cidd...i şekilde hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Valizin sapı tamamen kırılmış, tutulacak hiçbir yeri kalmamış, tekerleklerin üstündeki parçalar düşmüş durumdaydı. Çocuk valizi old
23 Eylül gecesi Pegasus Havayolları’nın PC 4351 sefer sayılı Diyarbakır–Antalya uçuşunu kullandık. Uçağımız Diyarbakır’d...an planlanan saat olan 19.40 yerine 21.20’de kalktı ve Antalya’ya inişimiz yaklaşık 23.15’te oldu. Asıl sıkıntıyı ise bagaj tesliminde yaşadık. Antalya Havalimanı iç hatlarda bagaj
Pegasus Havayolları ile Hatay’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim 2dmlbx PNR numaralı uçuşumda, bebeğimle birlikte ciddi şe...kilde mağdur edildim. Hatay Havalimanı’nda uçağa kadar kullandığım bebek arabası, uçağın merdivenlerinde görevli personel tarafından benden teslim alındı. Ancak İstanbul’a iniş saa
23 Ağustos’ta Pegasus Havayolları ile PC1253 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam Schiphol Havali...manı’na yaptığım yolculukta teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma ulaştırılmadı. Kayıp bagaj işlemlerimi Amsterdam’da Dnata üzerinden ve aynı gün Pegasus müşteri hizmetleriyle de
Pegasus Hava Yolları’ndan PNR 281'de numaralı rezervasyonum için iki yolcu adına İzmir–Madrid 24.09.2026 gidiş ve Madrid...–İzmir 27.09.2026 dönüş olacak şekilde Light Paket bilet satın aldım. Biletleri alırken her iki yolcu için de hem gidiş hem de dönüş uçuşlarında geçerli olacak şekilde kabin bagajı
17 Eylül 2026 tarihli Pegasus 2EN47Z rezervasyon numaralı uçuşumda Fender Telecaster müzik aletim için 750 TL müzik alet...i taşıma ücreti ödedim. Buna rağmen gitarım uçuştan sonra kılıfından çıkardığımda gövdesinde ciddi fiziksel hasar ve soyulmalar olduğunu gördüm; belli ki fırlatılarak ya da dikkats
19.09.2026 tarihinde saat 05:35’te gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşum için, PNR kodu 2F4BK3 olan rezervas...yonumu kullanarak yolculuk yapmak üzere, uçuş saatinden 1 saat 10 dakika önce havalimanında hazır bulundum. Bu uçuşta yolcular Sultan G** Y***** ve A**** Y*****’dır. Bagaj teslimi
12 Ocak 2026 tarihli Bodrum Milas – İstanbul Sabiha Gökçen PC2243 seferinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında valizim... kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Hemen havalimanında tutanak tutturup hasar raporu düzenlettim ve bana verilen SAWPC21943/12JAN26/1113GMT referans kodu üzerinden ilgili biri
Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na 05:50 PC2180 uçuşu ile seyahat ettim ve varışta val...izimin kaybolduğunu öğrendim. Valizimin içinde çocuğumun eşyaları ve oyuncakları, benim deniz şortum, terliğim, kıyafetlerim kısacası tatilde kullanacağım tüm eşyalarım bulunuyordu
5 Eylül 2026 tarihli, 08:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) uçuşumda (PNR: 29Y7JZ) iki adet valizimden biri ...Sabiha Gökçen Havalimanı’nda unutuldu ve Kopenhag’a gelmedi. Kısa süreli, 2–3 günlük bir gezi için gitmiş olmamıza rağmen, bebeğimiz de yanımızdayken Kopenhag Havalimanı’nda saatle
17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Düsseldorf’a Pegasus ile yaptığım uçuşta bavulum bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Kaybolan bagajın içinde maddi değeri yüksek kıyafetler, aksesuarlar ve özellikle baba yadigarı olan benim için manevi
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Pegasus ile uçuyorum; ancak 10 Eylül 2026 tarihinde saat 10.25’teki İzmir–Londra uçuşu...mda yaşadıklarım beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Ameliyatlı olduğumu ve 20 kg bagaj hakkımın yanında, önceden tarttığım 8 kg’lik kabin bagajımı da uçak altına vermek isted
13.09.2026 tarihli PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumun ardından ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Hata...y’a indiğimde valizlerimden biri hiç gelmedi, diğer valizim ise adeta parçalanmış halde teslim edildi. Bu durumun benim için ne kadar önemli ve can sıkıcı olduğunu anlatmaya çalışı
Valizleri teslim etmek için eşimle kontuara gittik kontuarları Antalya havalimanında bilerek en uzağa almışlar ve sadece... 2 tane açık. Sıradan bile almıyorlar herkes araya giriyor ve çok yavaş çalışıyorlar bilerek süreci uzatıp uçağı kaçırmamız için çalışıyor gibi çalışanlar. Eşimle farklı zamanlarda
Pegasus'a Sağlam Teslim Ettiğim Bavul Kırık Teslim Edildi 8 Eylül 2026 tari...hinde saat 00.15'te 2dhcsg PNR numarasıyla, Pegasus PC2388 sefer sayılı İst
04.09.2026 tarihinde saat 08.50’deki PC1251 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz öncesinde, yaklaşık 08.30 civarında 202b ...kapısında eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hemen öncesinde yan kapıda bir yolcunun uçağa alınmaması nedeniyle tartışma olduğunu gördük. Biz kapıya ilerlerken eşim, tam
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç
