Pegasus’ta Gitarım Ağır Hasar Gördü, Ödenen Taşıma Ücreti İadesi Bekliyorum

17 Eylül 2026 tarihli Pegasus 2EN47Z rezervasyon numaralı uçuşumda Fender Telecaster müzik aletim için 750 TL müzik aleti taşıma ücreti ödedim. Buna rağmen gitarım uçuştan sonra kılıfından çıkardığımda gövdesinde ciddi fiziksel hasar ve soyulmalar olduğunu gördüm; belli ki fırlatılarak ya da dikkatsizce taşınmış. Gitarımın sapı ayarı bozulmuş.

Hasarı fark ettikten sonra Pegasus görevlilerine ulaşmaya çalıştım; ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Ek ücret ödememe rağmen, en hassas taşınması gereken eşyanın bu şekilde zarar görmesi kabul edilebilir değil.

Gitarımda oluşan hasarın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve ödediğim 750 TL müzik aleti taşıma ücretinin iadesini talep ediyorum.