to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki mevcut emekli maaşı promosyon anlaşmamı internet üzerinden iptal ederek 36 ay için yeni bir taahhüt verdim. Bu yeni taahhüt kapsamında 10.000 TL maaş promosyonu ve artı 6.000 TL alışveriş şartına bağlı ek promosyon ile otomatik fatura talimatı için 2.000 TL...
TEB’de bulunan hesabımı mobil bankacılık üzerinden kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Kapatmaya kriter uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bir aydan uzun süredir hesabımı kapatmayı...
TEB kredi kartıma otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen 2026 yılı Mart ayı ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında, otomatik ödeme talimatı olduğu sürece tarafımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu taahhüde rağmen kartımdan yıllık üyelik üc...
Vodafone hattıma tanımlı olarak kullandığım 1GB. App uygulaması üzerinden kredi kartımdan habersiz ve onayım dışında para çekilmesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamada 199 TL karşılığında 4500 freebyte + 3 Ply gibi paketler ve buna ek olarak 199 TL’lik bir üyelik karşılığında ekstra ...
Halkbank hesabımda iznim ve onayım olmadan doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için 1.478 TL tutarındaki faturamdan sadece 259 TL çekilmiş. Daha sonra hesabıma para geldiğinde ise sistem faturanın kalan tutarını çekmiyor, faturayı tamamen kend...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana bir bildirim geldi ve bu bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde 4.000 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığımda uygulama beni doğrudan otomatik ödeme talimatı verebileceğim ekrana yönlendirdi ve ben de 25 Oca...
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 6 yıl önce Halkbank’tan kredi çekerken zorunlu olarak Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra kredimi tamamen kapa...
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde...
İş Bankası'ndan ev kredisi kullandığım için kredi bağlantılı konut hayat sigortası otomatik ödeme talimatı verdim kredi kartından. Kredi kartımı iptal ettirdiğim için taksitlerime ödeme yapamıyorum İş Bankası ve Anadolu Hayat emekliyi aradığımda bir çözüme ulaşamadım Anadolu Hayat Emeklilik şubeye y...
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıla yakındır, her ay hesabımdan iznim ve onayım olmadan 380 TL çekildiğini fark ettim. Otomatik ödeme talimatı vermedim; buna rağmen doğrudan bankadaki hesabımdan düzenli olarak bu tutar tahsil edilmiştir. Bu süre içinde Netflix’i hiç kullanmadım; b...
Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve 2021 yılında iptal işlemini yaptığım Turkcell VINN mobil internet hattıma ait ödemelerin, otomatik ödeme talimatım açık kaldığı için hâlen hesabımdan çekildiğini bugün fark ettim. 0531*****04 numaralı hatta ait 04.07.2025 tarihli 6888392937 numaralı fatura için 4...
Babam M****** C*****’a ait 0543**06 **6748** numaralı faturalı bireysel hattı, 06 Ocak 2026 tarihinde babamın vefatı sonrası veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Vodafone’a başvurarak kapattık. Yine babamın üzerine kayıtlı olan 0543**06 **5348** numaralı hattı ise aynı evrakları sunarak ölüm se...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu ve İGDAŞ faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde, sistem sürek...
TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır...
"Garanti Bankası belirtilen Bonus puanı bugün yatırmış, teşekkür ederim."
Akbank banka kartım için Ocak sonu – Şubat başı gibi Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 500 Chip Para, 2 adet otomatik ödeme talimatında ise 1000 Chip Para yükleneceği söylendi. Ben de özellikle verdiğim faturaya ait numaranın kampa...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır kullandığım VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk aldığım günden bu yana maaşım bu bankaya yatmakta ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yapmaktayım; ayrıca otomatik ödeme tal...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 2 yıldır müşteriyim ve bu süre boyunca EFT/FAST işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. 06.03.2026 tarihinde saat 12.30 ile 16.00 arasında mobil bankacılık üzerinden iki ayrı EFT işlemi yaptım ve her iki işlemden de ücret kesildi. İşlemlerden biri başka bir şahsın...
Albaraka Türk Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına ocak ayında katıldım ve kredi kartım ile vadesiz hesabım üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken World puanlarım bir türlü yüklenmedi. Bunun üzerine müşter...
Denizbank Bonus kredi kartım için maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ankara Ulus Şubesi üzerinden aldığım kart için müşteri temsilcisi, maaş müşterisi olduğum takdirde kart aidatı olmayacağını, sadece otomatik ödeme talimatı ver...
Son Şikayetler