to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği başlattım ve faturalarımın düzenli ödenmesi için banka üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Her ay düzenli olarak fatura bilgisi SMS’i geliyor, ancak hiçbirinde faturanın ödenmediğine dair bir uyarı veya bilgi yer almıyordu. Bu süre ...
VakıfBank hesabımla ilgili iznim ve bilgim olmadan otomatik ödeme talimatı verildiğini bugün, 5 Mart Perşembe günü fark ettim. Telefon faturam için mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımlandığını gördüm; ancak ben böyle bir talimata onay vermedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
03.03.2026 tarihinde Turkcell faturamı eşimin kredi kartı üzerinden saat 05:48’de 484 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı gün Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, saat 06:39’da aynı fatura için tekrar 484 TL çekim yapılmıştır. Aynı gün içinde mükerrer tahs...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Emekli maaşımı TEB Bolu Merkez şubesine taşıdığımda, kredi kartıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için 12 ay boyunca aylık 50 TL otomatik fatur...
Türk Telekom mobil hattımın sonu 3624 ile biten hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır devam eden ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ağustos ayından bugüne kadar aynı fatura için iki kez ödeme alındığını, kredi kartı hareketlerimi detaylı incelediğimde fark ettim. Hattım için bankam üzerinden otom...
İş Bankası internet şubesi üzerinden müşteri temsilcisiyle birlikte otomatik ödeme talimatı verdiğimiz faturam, talimat olmasına rağmen ödenmemiş ve hattım kapanma durumuna gelmiştir. Bu durumun tüm sorumluluğu bankaya ait olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Görüşmelerin ses kayıtları da ...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak tüm ürünlerini kullanan, banka ile düzenli çalışan biriyim. 7203 ile biten Black kredi kartımı uzun zamandır kullanıyor, otomatik ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarın...
Ocak ayında Akbank’ın “ürünlere davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, farklı kişilerden alınan davet kodlarıyla verilen her otomatik fatura ödeme talimatı sonrası, fatura ödemesi gerçekleştiğinde hem davet kodunu paylaşan kişiye hem de talimatı veren bana 500 TL chip‑para...
QNB Finansbank’ta tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden kazandığım 1000 TL para puanım, bugün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan silindiğini gördüm. Bu ParaPuan, 5 adet otomatik fatura talimatı verme şartını yerine getirdikten sonra kazanılmış bir öd...
2024 Haziran ayında Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle kanuni takibe düştüm. Bu süreçte banka ile sürekli iletişim halinde kaldım ve tarafıma bir ödeme planı oluşturuldu. Kanuni takibe düştükten sonraki üç ay boyunca her ay plana uygun şekilde ödemelerimi yaptım ve 2025 Oc...
2025 Şubat ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabı açtırdım ve aylık düzenli katkı payı ödeme talimatı verdim. O tarihten bu yana katkı paylarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 2026 Şubat ayında “ek payı” adı altında fazladan 1 ödeme, 2026 Mart ayında ise fazladan 2 ödeme olmak üzere top...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan Şubat 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı geçtiğimiz yıl almış bulunmaktayım ve bu yıl ekstreme yansıtılan aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisinin iptali ile birlikte söz konusu ücretin tam...
TeknosaCell’den 551***1321 numaralı hattı taahhütlü olarak aldım ve taahhüt süresi boyunca faturam yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Bu hattı aktif olarak hiç kullanmıyorum, sadece otomatik ödeme talimatı olduğu için faturalar düzenli olarak ödeniyordu ve her ay faturalar mail olarak geliyordu. ...
Turkcell hattıma ait, son ödeme tarihi 03/03/2026 olan faturamı 28/02/2026 tarihinde Akbank hesabımdan ödedim. Daha sonra aynı fatura 03/03/2026 tarihinde Halkbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile bir kez daha tahsil edilmiş. Bu nedenle 1392,20 TL tutarındaki faturam iki kez ödenmiş durumdadı...
"Berk beye ilgisi için teşekkür ederim kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu çözdüğü için."
Geçen sene Open English üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hiçbir şekilde tarafıma otomatik yenileme ya da kartımdan kendiliğinden...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 yıldır otomatik ödeme talimatı sorunu yaşıyorum. Talimat, artık çalışmadığım bir bankada görünüyor ve her seferinde ödeme günü geçiyor, bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Banka ile defalarca görüştüm, kendilerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünm...
İstanbul Ümraniye’de bulunan aboneliğime ait 45175688 numaralı mukavele kapsamında, 2026 Mart dönemine ait su faturamın olağan dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.03.2026 Pazartesi günü fark ettiğim Mart ayı faturası 1.830 TL olarak düzenlenmiş olup, bu tutar öncek...
Bağkur prim ödemelerimi uzun süredir düzenli olarak Npara bireysel ve Npara şirketim üzerinden yapıyorum. Son ödeme tarihlerini her zaman uygulamalardan kontrol edip ajandama yazarak ilerliyorum. Npara, TEB ve Ziraat Bankası uygulamalarında Bağkur borcuma baktığımda son ödeme tarihi açıkça 3 Mart 20...
Yaklaşık 8 ay önce Konya’daki Evkur mağazasından senetle, taksitli olarak perde ve halı satın aldım. Ürünlerin normal piyasa fiyatının oldukça üzerinde olmasına rağmen eşimin ısrarı sebebiyle almaya karar verdim. Satış esnasında ödemeleri özellikle internet üzerinden yapıp yapamayacağımı sordum; sat...
T Doğal Gaz Dağıtım a. Ş Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Abonelik numaramın yalnızca bir hanesi yanlış girildiği için, bankadan verilen otomatik ödeme talimatı aylarca bize ait olmayan bir aboneye ait faturaları ödedi. Fark edene kadar bu yanlış aboneliğe ait toplamd...
"İletişime geçtiler teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır Garanti BBVA ile çalışıyorum. Bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı gönderildi ve ben bu kartı hiç kullanmadığım halde banka tarafından kartın kendiliğinden aktif edildiğini sonradan öğrendim. Ayrıca yine bilgim dışında bu karta otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Şubat 2026...
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden verdiğim doğalgaz otomatik ödeme talimatına istinaden 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan aynı fatura için 2433 TL tutarında iki kez çekim yapılmıştır. Bu durumun ardından önce banka ile görüştüm, bana Başkent Doğalgaz ile görüşmem gerektiği söylendi. Başkent Doğal...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura ödeme talimatı ile, 1.295 TL ve 475 TL tutarlarındaki elektrik faturalarım 24.02.2026 ve 23.02.2026 son ödeme tarihlerinde, herhangi bir gecikme olmadan kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak kart hareketlerimi detaylı olarak incelediğimde, bu işl...
Son Şikayetler