to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Gratis’in online internet sitesi üzerinden pr27111107 numaralı siparişi verdim. Makyaj ve tırnak malzemelerinden oluşan bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına geçmedi. Siparişim mağazaya teslim edil...
Koton'dan 1 Aralık'ta sipariş vermiştim. Şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Bir Günde Kargo adlı firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Teslim tarihini değiştirdiğim halde iade süreci başlatılmıştır deniyor, ancak iade hâlâ şubede ve hiçbir ilerleme yok. Ne ürünler elimde ne de iade işlemi gerçek...
Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta iki adet mary may krem siparişi verdim. Ürünüm 9 Aralık saat 11:58’de İstanbul Anadolu yakası’ndan kargoya teslim edildi ve Trendyol’da tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu. Aynı şehir içinde, üstelik daha hızlı gelsin diye ekstra ücret ödeyerek hızlı tes...
Pandora’nın kendi internet mağazasından çeşitli charm ve bir adet bileklik satın aldım. Ürünler 2 Aralık’ta gönderildi, bileklik ise koluma küçük geldiği için 10 Aralık’ta iade etmek üzere geri gönderdim. Diğer charmları kullanıyorum, onlarda herhangi bir sorun yok, yalnızca bileklikten memnun kalma...
30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, satıcı tarafından 1 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde, kargomun İkitelli acentesinde beklediğini görüyorum. 4 Aralık tahmini teslim tarihi olarak görünüyordu. Ay...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Xdrive web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve üç gündür Ankara Kale Acente şubesinde 'dağıtım şubesinde' görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Her gün şubeyi yetkili telefonundan arıyorum, her seferinde 'Bugün dağıtıma çıkacak.' denilmesine...
12.12.2025 tarihinde saat 13.44 civarında Erzurum MNG AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde gelen nuggetların gramajı belirgin şekilde eksikti ve yanında gönderilen kola ise neredeyse tamamen asitsiz. Aldığım ürünler hem kalite hem de içerik olarak ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyo...
Levelstep’in kendi internet sitesinden beyaz renk ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 10’unda verdim, ürün 12’sinde elime ulaştı. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, teslimat zamanında gerçekleşti. Ancak site üzerinde beyaz olarak gördüğüm ve bu şekilde sipariş verdiğim ayakkabı, kutuyu açtı...
Dün gece Sosyopix üzerinden 49274654 numaralı siparişi verdim. Siparişimde magnet ve Polo kart bulunuyor. Özellikle sitede yer alan “aynı gün kargoya verilir” ifadelerine güvenerek hareket ettim, çünkü arkadaşıma hediye almam gerekiyordu ve şehir dışına çıkacağı için siparişin bugün mutlaka kargoya ...
"Çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir bot siparişi verdim. Siparişimi 8 Kasım pazartesi günü oluşturdum, sistemde tahmini teslim tarihi 10 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre içinde ne Hepsiburada ne de Derimod tarafından herhangi b...
Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcılı Kumtel KH/LX 7010/7011 1500 w tek göz elektrikli ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, bugün itibarıyla ocak arıza yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Hepsiburada’yı aradığımda beni Kumtel servisine yönlendirdiler. Servisi a...
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elis Consept satıcısından Nehir Tokyo Saten 12 Parça Saklama ve Karıştırma Kabı seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen kısa süre içinde üzerinde ufak ufak kaplamalarda atmalar oluştu ve bu bölgelerde paslanmalar başladı. Ürünü alalı yalnı...
Trendyol üzerinden Tekno PC isimli satıcıdan Quantum Gaming marka bir monitör satın aldım. Sipariş numaram #10075197317’dir. Ürünü alalı yaklaşık altı ay olmuştu, bu süre içinde bilgisayarımı henüz almadığım için monitörü sadece birkaç kez laptopuma bağlayarak denedim ve herhangi bir sorun yoktu. Da...
28 Kasım’da Boyner internet sitesinden indirimden iki adet ayakkabı satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Hilltown Boyner mağazasını seçtim. 8 Aralık tarihine kadar Boyner uygulamasında siparişim sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, teslimatla ilgili hiçbir SMS ya da bilgilendirme alm...
Mayıs ayında Venezia Sultangazi In Street mağazasından Skechers Dlux Walker 2.0 model spor ayakkabı satın aldık. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından, Kasım ayında ayakkabının iç tabanında başparmak altında parçalanma ve iç topuk kısmında yırtılma oluştu. Ayakkabı sadece günlük şe...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İstanbul’dan 8 Aralık’ta çıkışı yapılan ve içinde mum malzemeleri bulunan kargom, 9 Aralık’ta İzmir’de dağıtıma çıkmasına rağmen 11 Aralık saat 20:30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli hareket ediyor gibi görünmesine rağmen adeta şehir ...
29 Kasım’da Pazarama üzerinden Pazarama satıcısından bebek maması siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgi de alamadım. Sipariş numaram 917039769’dur. Konu ile ilgili olarak 1 hafta sonra müşteri hizmetleriyle görüşt...
17 Temmuz’da Piazza Avm Mavi mağazasında beğendiğim gri, kısa kollu, uzun bir elbisenin bedeni mağazada olmadığı için çalışanlar online sipariş verebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ürünün Tuzla Viaport Marina mağazasına gönderileceği söylendi ancak yanlışlıkla Kurtköy’e gönderilmiş. İki...
02.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden internetten, banka kartımla Xiaomi Redmi 14 Pro 5g 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram PTT-S4U8MJ524-****25 olmasına rağmen, ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Vergi dairesine bildirimde bulunulmadan faturamın gönderilmesi...
28 Kasım 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişin kargosu t Cargo X ile gönderildi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sipariş adresim de İstanbul olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom önce İstanbul’dan Kırklareli’ne, ardından oradan Edirne’ye gönderildi. Her iki ilde de yanlış a...
nehir, sipariş