to read complaints and reviews, or file yours. 
Raneel Giyim internet sitesinden 234RP8978C numaralı siparişimle birkaç parça ürün aldım, içlerinden bir bluz yanlış gönderildi. Ürünü 27 Mart’ta teslim aldım, yaklaşık 4 gün sonra da yanlış gelen ürün için kargo gelip ürünü benden teslim aldı ve ben özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Arad...
Raneel.com üzerinden yaklaşık 20 gün önce 150 TL ödeyerek bir beyaz çanta satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem kendilerine yaklaşık 5 gün içinde ulaşmasına rağmen, o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. IBAN bilgilerimi istediler, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim ancak ödeme hâlâ hesabıma geçme...
Raneel Moda Giyim’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 1492582455 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde ürün iadesini gerçekleştirdim, toplam 980 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık i...
Raneel giyim mağazasından yaklaşık iki hafta önce sipariş oluşturdum. Bu süre boyunca firma sürekli olarak ürünleri değiştirdiğini ve kargoya verdiğini iddia etti ancak hiçbir şekilde ürünler kargoya verilmedi. Her seferinde farklı bahanelerle sipariş üzerinde değişiklik yaparak hem zamanımı çaldıl...
Raneel’in kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 674VN1163H numaralı siparişimde yaşadığım eksik kargolama ve iade sürecindeki gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan Hafif Taban Aksesuarlı Günlük Babet (siyah, 40 numara) ve ayna ürün...
05.03.2026 Perşembe günü saat 10.24’te Raneel.com adlı sitenin üzerinden içinde 1 çift terlik de olan, toplam 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 09.03.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki 3 üründen 2’si Raneel poşetine sarılmış bir şekilde gelirken, terlik ise poşeti yırtık halde ...
25 Ocak 2026 tarihinde Raneel Moda firmasının internet sitesi üzerinden bir etek siparişi verdim ve ödememi yaptım. Siparişime ait 417FW8593Y numaralı siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 27 Ocak, 2 Şubat, 5 Şubat, 14 Şubat, 6 Mart ve 7 Mart tarihlerind...
"Ceylan otantiğe teşekkürler Raneel e de artık alışveriş yaparmışım bilmiyor ama özür dilediler kabul ettim"
Raneel Giyim’den 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden iki ürün siparişi verdim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile ver...
Raneel üzerinden yaklaşık 10 gün önce 9 parça ürün için sipariş verdim ve kredi kartımla toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma bir referans numarası verildi ancak bu referans numarasıyla sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişlerim çıkmıyor ve ...
Facebook/Instagram üzerinden Raneel Giyim’den kısa kollu gömlek siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen kolsuz bir ürün ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yanlış ürünü göndermelerine rağmen telefonla aradığımd...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
15.01.2026 tarihinde Raneel.com üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim sistemde Sürat Kargo’ya verildi olarak görünm...
Raneel.com internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde toplam 650 TL tutarında, kapıda ödemeli olacak şekilde bir ceket ve bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait kodum 493LP1687R’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 10. Gün sonunda firma ile iletişime geçtiğimde ü...
Raneel Giyim’den online olarak toplam 10 parça ürün satın aldım ve bunlardan 4 parçayı Aralık ayında iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 600 TL olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş ve iade bilgilerim eli...
"Teşekkürler irem hanımla iletişime geçilip sorun çözüldü kargo yoğunluğu olduğu için dönüş sağlayamamışlar özür dileyip eksikleri giderdiler"
15.10.2025 tarihinde raneel.com üzerinden 846RY2335S kodlu siparişimdeki bir çanta ve bir çift küpeyi iade ettim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 405 TL’dir. Ürünler ellerine ulaştı ve bunu müşteri hizmetleri de teyit etti. İstenilen ek bilgileri de on gün önce kendilerine ilettim. Ücret iadesin...
Raneel giyimden çok beğenerek aldığım ürünü bedeni büyük geldiği için iade ettim. Marttın 13'ünde iade gönderdiğim ürünün para iadesi bana hala ulaşmadı. Yazdığım zaman daha açmadık daha bakmadık 2 gün sonra bakacağız diyerek haftalar geçti. Hala da bir dönüş alamadım para iademi istiyorum.
