to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak Perşembe günü Raneelcom internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Kısa süre sonra 531FS6695X numaralı siparişimin Sürat Kargo ile teslim edilmek üzere hazırlandığına dair bir SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişime dair kargo tak...
Facebook/Instagram üzerinden Raneel Giyim’den kısa kollu gömlek siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen kolsuz bir ürün ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yanlış ürünü göndermelerine rağmen telefonla aradığımd...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
15.01.2026 tarihinde Raneel.com üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim sistemde Sürat Kargo’ya verildi olarak görünm...
16.01.2026 tarihinde raneel.com üzerinden iyzico korumalı olarak 515 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla iyzico üzerinden gerçekleştirdim ve bu işleme ait sipariş numaram 169TJ1172W B021’dir. Siparişimin kargo durumu hakkında bilgi almak için firmanın WhatsApp hattına yazdığım...
Raneel.com internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde toplam 650 TL tutarında, kapıda ödemeli olacak şekilde bir ceket ve bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait kodum 493LP1687R’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 10. Gün sonunda firma ile iletişime geçtiğimde ü...
Raneel Giyim’den online olarak toplam 10 parça ürün satın aldım ve bunlardan 4 parçayı Aralık ayında iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 600 TL olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş ve iade bilgilerim eli...
"Teşekkürler irem hanımla iletişime geçilip sorun çözüldü kargo yoğunluğu olduğu için dönüş sağlayamamışlar özür dileyip eksikleri giderdiler"
15.10.2025 tarihinde raneel.com üzerinden 846RY2335S kodlu siparişimdeki bir çanta ve bir çift küpeyi iade ettim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 405 TL’dir. Ürünler ellerine ulaştı ve bunu müşteri hizmetleri de teyit etti. İstenilen ek bilgileri de on gün önce kendilerine ilettim. Ücret iadesin...
Raneel giyimden çok beğenerek aldığım ürünü bedeni büyük geldiği için iade ettim. Marttın 13'ünde iade gönderdiğim ürünün para iadesi bana hala ulaşmadı. Yazdığım zaman daha açmadık daha bakmadık 2 gün sonra bakacağız diyerek haftalar geçti. Hala da bir dönüş alamadım para iademi istiyorum.
