to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Sosyopix için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 78/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %98'ine ortalama 19 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%24) ve telafi sağlanması (%24) yöntemleri izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%22) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla baskı kalitesi ve ürün hasarlarıyla ilgili sorunları, ardından siparişlerin kargoya verilmemesini bildiriyor.
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Sosyopix üzerinden verdiğim siparişte hem hazırlattığım foto kitaptan hem de aldığım LED ışıktan memnun kalmadım. Tekird...ağ’da ikamet ediyorum ve ürünler bana 31 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim s************@hotmail.com, sipariş numaram ise 5803**34.
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkürler."
Sosyopix üzerinden verdiğim siparişim kargo firması tarafından 9 Ekim’de ad...resime getirilmiş ancak o gün teslim alamadığım için gönderi iade sürecine
"Şikayetim üzerine aynı gün birkaç saat içerisinde iletişime geçildi Sosyopix tarafından ezilen ürünümün tekrar gönderilmesini istedim başka önerilerde yapıldı hediye çeki gibi teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Sosyopix’ten ücretini ödeyerek sipariş verdiğim magnetlerin arka kısmına kendi web sitelerinin reklamını basıp göndermiş...ler. Ben özel anılarımı taşımak için para verip ürün satın alıyorum, karşılığında sürekli gözümün önüne sokulan bir site reklamı görmek zorunda değilim. Ürünler bugün elime geçtiğ
"Hediye çeki tanımlandı kullanırmıyım bilmiyorum... Memnuniyet için arayan temsilcinin nezaketi beni açıkçası memun etti. Yalnız bunun için teşekkür ederim."
26 Eylül’de Sosyopix üzerinden kargo ücretiyle birlikte toplam 419 TL ödeye...rek 35 adet beyaz kenarlıklı küçük kare fotoğraf baskısı siparişi verdim. S
Şikayetvar üzerinden Sosypics firmasından kart baskı siparişi verdim. Bugün tarafıma ulaşan ürünlerde ciddi baskı ve gör...sel kalite sorunları olduğunu fark ettim. Gelen baskılarda hiçbir tutarlılık bulunmuyor; fotoğrafların bir kısmı mat, bir kısmı ise parlak şekilde basılmış. Orijinal fotoğraflardak
Sosyopix üzerinden 23 Eylül tarihinde anı albümü ve fotoğraf baskı (Anı Albümü ve 20 Pola Baskı ile Mini Pola Kart) sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken sitede bir gün içerisinde kargoda olacağı belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” olarak gö
"Sipariş verdiğim ürünü teslim alabildim, bu süreçte de Sosyopix firması çok güzel ilgilendi. Şikayetimi göz önüne aldığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Mağduriyet yaşamadan ürünümü de almış oldum."
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Sosyopix üzerinden 24,50X20 cm boyutlarında, 18... sayfalık bir foto kitap siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin aynı gü
"Asıl ben telefonda çözüm odaklı yaklaşım sergilediği için Merve Hanım'a teşekkür ederim."
Sosyopix iPhone uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde 8 adet fotoğraf b...askısı siparişi verdim. Bu siparişlerden 2 tanesi, uygulama içinde yatay ol
16.09.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden parlak baskı anı albümü ve 20 adet ...pola baskı siparişi verdim. Ancak elime gelen anı albümü tam anlamıyla haya
"Müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve yaklaşımı ve güzel üslubu için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü yenisini gönderdiler ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum"
"Siparişimi yenileyip tekrar göndereceklerini telefon ile arayarak söylediler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 25728943 numaralı siparişimle 6 adet 25’lik, 10X15 boyutunda toplam 150 fotoğraf... baskısı için yükleme yaptım. Ancak bana gönderilen baskılarda hem adet hem de ölçü açısından ciddi sorunlar yaşadım. Yüklediğim 150 fotoğrafın içinden sadece 25 adet fotoğraf iki
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Hasarlı ürün değiştirildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için"
Sosyopix’ten eşimin 15 Temmuz’daki doğum günü için 10X15 fotoğraf baskısı s...iparişi verdim. Siparişi 10 Temmuz’da, yani İstanbul içi teslimat için bana
"Keşke sorunumu buraya yazmaya gerek kalmadan çözseler daha iyi olurdu ama sonuçta müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 20X20 fotoğraflı çerçeve siparişi v...erdim. Sipariş numaram 69909670. Sipariş sırasında seçtiğim fotoğrafları si
Sosyopix üzerinden 1 Temmuz tarihinde verdiğim fotoğraf baskısı siparişim 69068207 numara ile bugün tarafıma teslim edil...di. Ancak gelen baskıların kalitesi son derece kötü, fotoğraflar piksel piksel ve bulanık görünüyor, normal bir fotoğraf baskısında asla kabul edilemeyecek bir görüntü var. Bu ned
Sosyopix uygulaması üzerinden 15 Haziran’da altı fotoğrafla hazırlanan 20X20 çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram 59...67**44. Siparişim bugün Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edildi. Sipariş verirken özellikle hediye paketi de satın aldım ve bunun için ayrıca 70 TL ödedim. Ancak ürün elime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sosyopix, kullanıcıların dijital fotoğraflarını kişiselleştirilmiş baskı ürünlerine ve hediyelik eşyalara dönüştürmesini sağlayan bir e-ticaret platformudur. Hizmetlerini web sitesi ve mobil uygulamaları aracılığıyla sunan marka, bireysel siparişlerin yanı sıra kurumsal hediye çözümleri de sağlamaktadır.
Sosyopix ile ilgili sipariş ve teslimat deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
