Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sosyopix Logo

Sosyopix

Sosyopix Logo
Sosyopix

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sosyopix için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 79/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 16 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%26) ve hediye veya indirim çeki (%26) yöntemleri izleniyor; ayrıca ürünün yeniden gönderilmesi (%19) yoluyla çözüm sağlanıyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla baskı kalitesi ve hasarlı ürünleri, ardından kargoya verilmeyen siparişleri bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (103/103)
79/100
Çözüm Başarısı
56Çözülen Şikayet
16saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%26
  • Para-ücret iade edildi%26
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%19
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%9
  • Tamir edildi-arıza giderildi%9
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%4
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%4
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Afra

    Şikayetimden bir gün sonra sabah erkenden arandım ve işlemime devam etmeyi isteyip istemediğim soruldu ve sorunum çözüldü

  • Fadime

    Ç** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı...

  • İlhan

    Siparişimi yenileyip tekrar göndereceklerini telefon ile arayarak söylediler teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Baskı ve Ürün Kalitesinde Yaşanan Sorunlar

  • Ayıplı ürün: 20 şikayette baskıların soluk ve bulanık olduğu, hediye kutularının ise yırtık veya ezik ulaştığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette başka kişilere ait fotoğrafların gönderildiği veya yanlış boyutlarda baskı yapıldığı bildiriliyor.
  • Eksik gönderim: 7 şikayette bazı fotoğrafların basılmadığı veya ajanda sayfa sayısının eksik olduğu ifade ediliyor.
  • Görselden farklı ürün: 5 şikayette renklerin uygulamadakiyle örtüşmediği ve fotoğrafların dikey/yatay hatalı basıldığı aktarılıyor.

Sipariş ve Sevkiyat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sipariş kargoya verilmedi: 13 şikayette ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin 'onay bekleniyor' statüsünde takıldığı belirtiliyor.
  • Teslim görünme sorunları: 6 şikayette kargonun 'evde bulunamadı' denilerek teslim edilmeden iadeye alındığı bildiriliyor.
  • Kargo gecikmesi: 5 şikayette ürünlerin transfer sürecinde takıldığı veya yanlış bölgeye yönlendirildiği ifade ediliyor.
  • Taahhüt edilen süre aşımı: 4 şikayette 'aynı gün kargoda' sözüne rağmen gönderimlerin yapılmadığı aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Destek kanalları yetersizliği: 7 şikayette e-posta ve sosyal medya üzerinden hiçbir yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Telefonlara cevap verilmemesi: 4 şikayette müşteri hizmetleri numarasının cevap vermediği veya kapatıldığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 4 şikayette 'bilgilendirme yapacağız' denilerek somut çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.

Finansal İşlemler ve Kampanya Uygulamaları

  • Para iadesi yapılmaması: 5 şikayette sipariş iptal edilmesine rağmen ücretlerin hesaba yansımadığı belirtiliyor.
  • Kampanya hataları: 4 şikayette '3 al 2 öde' gibi indirimlerin sepete yansımadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

578 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Sosyopix Fotoğraf Baskısı Kalite Sorunu Ve İade Talebi

8

"Hediye çeki tanımlandı kullanırmıyım bilmiyorum... Memnuniyet için arayan temsilcinin nezaketi beni açıkçası memun etti. Yalnız bunun için teşekkür ederim."

26 Eylül’de Sosyopix üzerinden kargo ücretiyle birlikte toplam 419 TL ödeye...

Kart Baskılarında Kalite Sorunları Ve Çözüm Talebi

3

Şikayetvar üzerinden Sosypics firmasından kart baskı siparişi verdim. Bugün tarafıma ulaşan ürünlerde ciddi baskı ve gör...

Video Şikayetler

Sosyopix Başka Kişilerin Fotoğraflarını Gönderdi!

Sosyopix BaşkaKişilerin Fotoğraflarını Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Burak
Sosyopix Hediye Kutusu Hasarlı Geldi!

Sosyopix HediyeKutusu Hasarlı Geldi!

Profil fotoğrafı
Hilal
Sosyopix Ezik Kutu Ve Boyanmış Resimler

Sosyopix EzikKutu Ve Boyanmış Resimler

Profil fotoğrafı
Semih
Sosyopix Fotoğraf Baskısı Kartona Yapılmış!

Sosyopix FotoğrafBaskısı Kartona Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Sosyopix Kargodan Hasarlı Ürün Gelmesi

Sosyopix KargodanHasarlı Ürün Gelmesi

Profil fotoğrafı
Irmak

Sipariş Onayı Bekleniyor Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

19

Sosyopix üzerinden 23 Eylül tarihinde anı albümü ve fotoğraf baskı (Anı Albümü ve 20 Pola Baskı ile Mini Pola Kart) sipa...

Çözüldü

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Foto Kitap Siparişim İptal Edildi Ve Fotoğraflarım Silindi

56

"Sipariş verdiğim ürünü teslim alabildim, bu süreçte de Sosyopix firması çok güzel ilgilendi. Şikayetimi göz önüne aldığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Mağduriyet yaşamadan ürünümü de almış oldum."

16 Eylül 2026 Çarşamba günü Sosyopix üzerinden 24,50X20 cm boyutlarında, 18...

Çözüldü
39

"Sorunum çözüldü yenisini gönderdiler ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum"

Semanur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3

"Siparişimi yenileyip tekrar göndereceklerini telefon ile arayarak söylediler teşekkür ederim"

İlhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
132

"Teşekkürler"

Meriç şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Eksik Ve Yanlış Boyutlu Fotoğraf Baskılarında Kalite Sorunu

326

10.08.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 25728943 numaralı siparişimle 6 adet 25’lik, 10X15 boyutunda toplam 150 fotoğraf...

Çözüldü
78

"Hasarlı ürün değiştirildi. Teşekkürler"

Melih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sipariş Teyit Sürecindeki İhmalkârlık Yanlış Fotoğraflı Çerçeveye Yol Açtı

346

"Keşke sorunumu buraya yazmaya gerek kalmadan çözseler daha iyi olurdu ama sonuçta müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

30.06.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 20X20 fotoğraflı çerçeve siparişi v...

Bulanık Fotoğraf Baskısı Kalitesiz: Yeniden Basım Veya Ücret İadesi Talebi

315

Sosyopix üzerinden 1 Temmuz tarihinde verdiğim fotoğraf baskısı siparişim 69068207 numara ile bugün tarafıma teslim edil...

Hasarlı Hediye Paketi İçin 70 TL İadesi Talebi

302

Sosyopix uygulaması üzerinden 15 Haziran’da altı fotoğrafla hazırlanan 20X20 çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram 59...

Hasarlı Hediye Paketi İçin 70 TL İadesi Talebi
Hasarlı Hediye Paketi İçin 70 TL İadesi Talebi

Ödeme Alındı Ama Sipariş Onay Bekliyor: Babalar Günü Kanvası Gecikiyor

224

17.06.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden kanvas ürün siparişi verdim. Ödemem 819,7 TL olarak alındı, sipariş numaram 7385...

Kargo Durumu Belirsiz, Ürün Babalar Günü İçin Gönderilmedi

194

Sosyopix uygulaması üzerinden Babalar Günü için yazılı, resimli bir tablo sipariş ettim. Siparişimle ilgili sistemde gün...

Mini Foto Kitap Ve Hediye Paketi Boşluklu Ve Kalitesiz, Ücretine Uygun Değil

248

Sosyopix üzerinden verdiğim siparişte, Mini Foto Kitap - 50 Fotoğraf ve buna ek Lacivert, Yıldızlı Hediye Paketi satın a...

Mini Foto Kitap Ve Hediye Paketi Boşluklu Ve Kalitesiz, Ücretine Uygun Değil

Fotokitap Sipariş Onayı Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu

205

Sosyopix üzerinden iki gün önce bir fotokitap siparişi verdim. Sipariş ekranında sürekli “onay bekliyor / bizimle iletiş...

Marka Profili

Sosyopix 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyopix kargonuzun durumunu öğrenmek için Kargo Takibi alanını ziyaret edebilir, konu ile ilgili şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Sosyopix.com Hakkında

Sosyopix, internet üzerinden fotoğraf tasarımı ve basımı yapan bir online web sitesidir. Sosyal medya hesaplarında paylaşılan ya da telefonda veya bilgisayarda yer alan fotoğrafların basımı, tasarımı, farklı temalarla süslenmesi ve teslim edilmesi üzerine çalışan Sosyopix.com, özellikle anı albümü veya anı defteri oluşturmak üzere kullanılan, etkili bir uygulamadır. Sosyopix, basılan fotoğrafları farklı versiyon ve şekillerde adresinize kadar teslim etmektedir. Web sitesi sayesinde fotoğraflarınızı metal çerçeveler, ahşap çerçeveler, magnetler ya da anı defterleri şekilde tasarlatabilir, kendiniz kullanabileceğiniz gibi ailenize ve yakınlarınıza hediye etmek üzere sipariş edebilirsiniz.

Sosyopix Nedir, Nasıl Kullanılır, Nasıl Sipariş Verilir?

Sosyopix üzerinden sipariş vermek oldukça basittir. Öncelikle Facebook, Instagram ya da güncel e-posta adresiniz ile Sosyopix uygulamasına giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından sosyal medya hesaplarınızda bulunan ve bastırmak istediğiniz fotoğrafları seçebilir, bunların hangi temada ve şekilde olmasını istediğinize karar verebilir ve siparişinizin adresinize kadar 2-3 iş günü içerisinde teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Sosyopix üzerinden sadece sosyal medya hesaplarınızdaki görsel ve fotoğraflarınız değil, aynı zamanda cep telefonunuzdaki ya da kişisel bilgisayarınızdaki fotoğrafları ve anıları da bastırabilirsiniz. Uygulama, dilediğiniz sayıda ve ölçüde fotoğrafı pek çok farklı şekilde tasarlamanıza imkan sunuyor. Metal baskılar, Polaroid kartlar, anı çerçeveleri, buzdolabı magnetleri, anı kitapları, kare kartlar ve metal anı çerçeveleri başta olmak üzere pek çok farklı tasarım eşliğinde en sevdiğiniz anlarınızı sergilemenize yardımcı olan Sosyopix ile kolaylıkla fotoğraf baskısı elde edebilirsiniz. Sosyopix üzerinden temin edebileceğiniz fotoğraf baskı türleri yalnızca bunlarla da sınırlı değil. Kişiye özel takvimler, kolajlar, kanvas tablolar ve posterler de Sosyopix üzerinden yaptırabileceğiniz fotoğraf baskı seçenekleri arasında. Sevdiklerinize duygu yüklü ve kişisel bir hediye vermek isterseniz, Sosyopix hediye paketleri içerisinden bir tanesini seçebilirsiniz. Sosyopix sipariş takibi yaparak siparişinizin ne durumda olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenebilirsiniz.

Sosyopix Kullanıcı Şikayet ve Yorumları

Daha önce uygulama üzerinden fotoğraf siparişi vermiş olan kullanıcıların en güncel Sosyopix yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Burada derlenen Sosyopix yorum ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmakta olup uygulama hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına önderlik etmektedir. Bununla birlikte burada paylaşılan tüm Sosyopix şikayetleri, aynı zamanda tüketicilerin mağduriyetlerinin marka tarafından bir an önce giderilmesine de olanak sunmaktadır. Sosyopix kargo takip süreçleri

ve sipariş iptali gibi prosedürleri de burada takip edebilir, süreçleri birebir deneyimlemiş kullanıcılardan fikir edinebilirsiniz. Sosyopix güvenilir mi gibi sorularınızın cevapları da yine buradaki kullanıcı yorumlarında yer alıyor. Eğer siz de son dönemde Sosyopix üzerinden sipariş verdiyseniz, siparişinizden olan memnuniyet düzeyinizi buradan diğer üyelerimize aktarabilirsiniz. Fotoğraf baskılarının kalitesi, siparişin doğruluğu, teslimat süreçleri ve kargo başta olmak üzere pek çok farklı konuda değerlendirebileceğiniz marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz.

İletişim