to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Redrum Reverse markasından 25 Kasım Salı günü kendi siteleri üzerinden (redrumreverse.com) bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde Instagram DM üzerinden Cuma gününe kadar elimde olup olamayacağını özellikle sordum ve "Olur" yanıtını aldım. Bu cevaba güvenerek Black Friday indirimlerinden yararl...
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Haydigiy internet sitesinden Sivas’ta kullanmak üzere 20.11.2025 tarihinde günlük bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm 8 gün geçmesine rağmen hâ...
Çalıştığım şirketin adıma tanımladığı Starbucks dijital kurumsal kart (44232362067b9**) hediyesini Bilkent Şehir Hastanesi Starbucks şubesinde kullanmak istedim. Kahve siparişi verirken kasadaki görevli, böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyerek kartı kabul etmedi. Ancak bana gelen mesajda, kartın...
İpekyol’un kendi uygulamasındaki sorun nedeniyle kendi telefonumdan kayıt olamadığım için annemin telefonu ve hesabı üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. Kargo teslimine geldiğinde kapı açık olmasına rağmen kargo görevlisi yukarı çıkmak yerine 'aşağı insin' demiş ve ürünü teslim etmemiş. Kapılar...
12 Kasım’da Suco’nun kendi internet sitesi üzerinden Suco matara siparişi verdim. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde kargoya verilir diye düşünürken neredeyse 10 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte şehir değişikliği yaptığım için ya siparişin iptal edilmesini ya da adresimin değiştir...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 435274539 numaralı siparişi verdim. Gün içinde tarafıma “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün gitmesi gereken kişiye hiçbir zaman ulaşmadı. Muhtemelen yanlış adrese ya da yanlış okula teslim edildi, çünkü aynı lokasyonda ...
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nehir marka düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 409 556 135 4. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve 24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada, siparişimi "fiyat hatası" gerekçesiyle iptal etti. Dört gün boyunca hiçbir işlem y...
"Sorunum şikayetimin ertesi günü çözüldü teşekkür ediyorum ilgilenen müşteri temsilcilerine ve operasyon ekibine."
Dyson web sitesi üzerinden Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü sipariş ettim, kargo takip numaram 152338305. Sipariş oluştururken teslimat adresi olarak S...
Asimo Mobilya’dan 15 Ağustos’ta bir dolap siparişi verdim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Üründe kırık bir parça olduğu, bu parçanın yenisinin geleceği ve ardından kuruluma gelineceği söylendi; ancak bu süreçte yalnızca oyalanmakla kaldım. Defalarca aramama ve beklem...
26.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul House of SuperStep mağazasından, ürüne özel tasarım yaptırabileceğimiz söylenerek ayakkabı siparişi verdik. Mağazada tasarım konusunda konuşuldu, ürünün bu tasarımla hazırlanıp kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak kargo elimize geçtiğinde, herhangi bir tasa...
21/11 tarihinde 277DE9329A numaralı siparişimi Soi firmasından oluşturdum. Siparişi verirken sistemde görünen tutardan daha fazla ücret çekildi ve üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, hatta herhangi bir kargo takip numarasına bile sahip değilim. Aynı gün farklı firmalard...
Hepsiburada üzerinden Nehir marka cezve ve sahan takımı satın aldım. Siparişi verdikten sonra herhangi bir sorun görünmüyordu; ancak yaklaşık 4 gün sonra merak edip uygulamadan kontrol ettiğimde, ürünlerin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta ile tarafıma...
24 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden 496494586 sipariş numarasıyla 711 TL ödeyerek bir peluş oyuncak satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ü...
24.11.2025 tarihinde, Trendyolmilla markasına ait birden fazla kıyafet ürünümün iade sürecinin son gününde, iş çıkışı Trendyol’un belirlediği gel al noktasına gittim. Şehir dışında olmam gerektiği için iadeleri ancak son güne yetiştirebildim. Ancak gel al noktasındaki görevli, sistemsel sıkıntı oldu...
03 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Yön Tyre satıcısından aracım için Varta marka “Blue Dynamic” model, mavi etiketli akü siparişi verdim. Ürün 7 Kasım’da elime ulaştığında ustamla birlikte kargoyu açtık ve ilanda belirtilen isim ile görseldeki akü yerine, yine Varta marka fakat “B...
Bubilet’in kasım indirimleri kampanyası kapsamında 29 Kasım tarihli Merve Özbey konseri için İstanbul Jolly Joker Atakent sahnesine bir adet bilet satın aldım. İşlem sırasında sistem hata verdi, sayfa çok yoğundu ancak daha sonra 'Biletlerim' kısmına girdiğimde ödemenin alınmış olduğunu ve biletimin...
24.11.2025 tarihinde saat 03.25’te Taze Çiçek üzerinden d42893341 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimat adresi olarak “Ameliyathane bölümü Varlık, Etlik Şehir Hastanesi Göğüs, Kalp ve Damar Hastalıkları Hastanesi, Yenimahalle Ankara” bilgisini girdim. Sipariş, sistemde 24.11.2025 tarihinde 09.0...
Moda Armu’dan Instagram üzerinden 22.10.2025 tarihinde iki pantolon ve bir kazak olmak üzere toplam 1.150 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli sipariş verdim. Günlerce evde kargo beklememe rağmen ürünler hiç kapıma gelmedi, ne bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld...
Nehir marka çaydanlığı nehir.com.tr üzerinden sipariş verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak çaydanlığın üst kulpu gevşek, alt kulpu ise resmen çıkık şekilde, ya takılmamış ya da kırık şekilde gönderilmiş. Bu yaşadığım sorun ilk değil. Daha önce Nehir marka çaydanlığı Trendyol üzerinden almıştı...
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Apple marka cep telefonu ve Nehir marka küçük ev aletleri siparişi verdim. Sipariş numaram 407 002 684 6’dır. Herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim 2 gün sonra sistem tarafından iptal edildi. Ödediğim tutar bana iade edildi ancak ürünleri kampanyal...
25.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve Mersin Forum AVM Watsons mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Sipariş kodum 0309038081’dir. Uygulamada sipariş numarası ile mağazadan teslim alınabileceği belirtilmesine rağmen şehir dışında olduğum için ür...
10.09.2024 tarihinde saat 15:09’da Pazarama üzerinden, şirketimizin yatırdığı Bonus para ile 1.149 TL bedelle “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi Krem 5 Fincan Kapasiteli Bol Köpüklü” model kahve makinesini satın aldım ve babama hediye ettim. İlgili sipariş numaram 376019740’tır....
nehir, sipariş