Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mutfak, mutfak dolabı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.703 şikayet
Kırılan Süzgeç Vida Parçası Akıllı Evye Kullanılamaz Hale Getirdi, Koçtaş Çözüm Sunmuyor
Koçtaş internet sitesi üzerinden Rena Design Concept marka akıllı evye satın aldım. Evyeye ait süzgeç vidası plastik mal...zemeden yapıldığı için kısa süre içinde kırıldı. 11 Şubat 2025 tarihinde aldığım bu ürün nedeniyle mutfak tezgahını 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana Koçta
İKEA Bayrampaşa’da Hamile Müşteriye Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak dolabı ve şifonyerin her ikisinde de ciddi eksik parçalar gönderildi. Bu yüz...den ürünleri kurduramadım, evdeki eşyalarımın hepsi ortada kaldı ve hamile olmama rağmen bu dağınıklıkla uğraşmak zorunda bırakıldım. Eksik parçalarla ilgili müşteri hizmetlerini
Video Şikayetler
Tümünü GörKumtel Servisinin Montaj Sırasında Mutfak Dolabına Verdiği Zarar Ve Umursamaz Tutumu
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum için yönlendirilen Isparta Kumtel se...rvisi, ocağın montajı sırasında mutfak dolabıma zarar verdi ve çekmecem artık kapanmıyor. Fırını da taktılar, ancak fırın bariz şekilde yamuk duruyor. Bunu dile getirdiğimizde soru



Teslimat Sorunu: Sürat Kargo, Büyük Dolabı Binaya Getirmedi
18 Haziran 14:572
Trendyol üzerinden Borfigo satıcısından bir mutfak dolabı sipariş ettim. Bugün ürünü getiren Sürat Kargo görevlisi, koli...yi sadece binanın dışına bırakıp gitti; binanın içine bile sokmadı. Tek başıma yaşadığımı ve bu koliyi yukarı kata çıkaramayacağımı özellikle söylememe rağmen, “katlara çıkaramıyor
Samet A. Ş Çekmece Rayları Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
2022 yılında Ankara Sincan Sanayi bölgesinde bir mobilyacıya yaptırdığım mutfak dolaplarımda Samet a. Ş markalı çekmece ...rayları kullanıldı. Bu rayların uçlarında bulunan plastik stopiyer parçaları 2 yıl içinde kırıldı ve o zamandan beri çekmeceleri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Plastik par

Koçtaş Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Haziran tarihinde Koçtaş üzerinden 4 kapılı gardırop ve alt mutfak dolabı satın aldım. 8 Haziran itibarıyla siparişim ...Horoz Lojistik firmasına iletildi, ancak verilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ Bingöl Kığı’daki adresime teslim edilmedi. Sipariş oluşturulurken özellikle a
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Su Döküyor Ve Servis Desteği Yetersiz
16 Haziran 14:28138
Annemin evine almış olduğumuz İhlas marka su arıtma cihazı aldığımızdan beri yıldırdı, bıktırdı satarken ballandıra ball...andıra anlattığınız ürünlerin sorun çıkardığında arkasında durmuyorsunuz. Garantisini para vererek uzatıyoruz fakat yine de kaliteli hizmet alamıyoruz. Her teknik servisten destek



Garanti Altındaki Soğutmayan Buzdolabı İçin Yetersiz 30 Bin TL Teklifi Ve Değişim Reddi
Vestel Vestfrost vfrost BZD_T/sn492EGIDCK-SYHCAM (f+) PK-SY siyah cam buzdolabımı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Ürü...n 26 Mayıs’tan bu yana soğutmuyor ve yetkili servis tarafından tamir edilemeyeceği, buzdolabında kaçak olduğu bilgisi verildi. Servis önce muadil ya da üst model bir buzdolabı veri
5
Çözüldü
Kırılan Çekmece Ray Tırnakları Dolapları Açık Bırakıyor Yedek Parça Talebi
"Her şey için teşekkür ederim samet aş"
İstanbul’da bulunduğum evimde mutfak dolaplarındaki, üzerinde Samet yazan ç...ekmece raylarının frenleme işlevini sağlayan plastik tırnakları kırıldığı i
İKEA'da Boya Problemi Ve Yanıtsız Ürün Değişimi Engelli Müşteriyi Yıprattı
IKEA internet sitesi üzerinden Rize’de kullanmak üzere Hennes komodin, Tyssedal/Lüroy çift kişilik karyola ve Ingatorp b...eyaz 4–6 kişilik mutfak masası takımı aldım. Ürünleri aldıktan bir yıla varmadan mobilyaların boyası yapış yapış olmaya başladı, bazı bölümlerinde çatlaklar oluştu, temizlik sırası




+4
5
Çözüldü
Mutfak dolabı piston arızası ve yedek parça talebi
"Çok teşekkür ediyorum, gerçekten hemen ulaştılar ve ücretsiz olarak arızalı parçaları gönderdiler. Tüm firmalara örnek olması dileğiyle tekrar teşekkür ediyorum."


Kumtel Servisinden Aşırı 3.500 TL Ücret Ve Garanti Tehdidi
15 Haziran 15:22183
6 Haziran 2026 tarihinde BİM’den Kumtel Ankastre Seti Siyah ürünü satın aldım. 8 Haziran’da kurulum için gelen iki Kumte...l yetkili servis personeli, davlumbazın takılması için gaz borusunun, egzoz borusunun değiştirilmesi ve mutfak dolabının sökülmesi gerektiğini söyleyerek benden 4.000 TL talep etti

1
Bursa Kebap Evi’nde Yanık Kebap Ve İlgisiz Personel
14 Haziran 22:0825
14.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında eşimle birlikte Pelikan AVM ’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik ve İst...anbul karışık kebap sipariş ettik. Ancak gelen ürün tam anlamıyla rezaletti; kebaplar yanmış, yanık kısmı alta gelecek şekilde çevrilip servis edilmiş, sunum özensizdi, pilav kupku
Satışta Olmayan Ürünlerin Raflarda Kalması Ve Personelin Saygısız Tutumu
İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1734. Sokak’taki A101 mağazasında yaklaşık 2-3 aydır tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Ra...fta gördüğüm bazı ürünler kasaya geldiğimde “satışta değil” denilerek işlemden geçirilmiyor. Buna rağmen bu ürünler raflardan kaldırılmadığı için her seferinde müşteri olarak hayal
Arçelik Buzluğun Su Sızıntısı Ve Donma Sorunlarıyla Ürün Değişimi İstiyor
2020 yılında evleneceğim zaman İstanbul Sancaktepe’de Arçelik marka 270560 esc model alttan donduruculu buzdolabı satın ...aldım. 2020 Kasım ayından bu yana ürünü aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde buzdolabı için toplam 5 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Bunların 2’si buzdolabı içerisine aka
Ercanlar Yapı Market Mağduriyet Yaşama
14 Haziran 17:08
İzmir Gıda Çarşısı’ndaki Ercanlar Yapı Market’ten yaklaşık 3 ay önce mutfak adası ve Hilton banyo dolabı için toplam 50 ...bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım, ödemenin yarısını nakit, yarısını da aynı gün kredi kartı ile ödedim. Mutfak adası ve çamaşır makinesi dolabı çizik ve hatalı şekilde teslim edi




+3
Bamenawood.com Mobilyalar Eksik Getirildi ve Montajlar Tamamlanmadı
14 Haziran 15:4916
bamenawood.com isimli firmaya yaklaşık bir ay önce Nişantaşı’ndaki güzellik merkezim için mutfak dolabı, gardırop ve TV ...ünitesi yaptırmak üzere anlaştım. Tüm iş için 200.000 TL ödemeyi baştan, banka havalesi ile yaptım. Ancak firma işi yarım bıraktı, mobilyalar eksik getirildi ve montajlar tamamlanm
A101'den Mutfak Dolabım Sorunlu Kargo Nedeniyle Teslim Edilmedi
07.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 5.599 TL ödeyerek kredi kartı ile bir mutfak dolabı satın aldım. Si...pariş numaram 3126060737682347’dir. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibini kontrol ettiğimde gönderi durumunda “sorunlu kargo” ibaresi ile karşılaştım. Kargo şube
Cebilon Su Arıtma Cihazında Filtre Kaçağı Ve Servis Yanıtsızlığı
13 Haziran 18:5853
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi 1 Haziran’da Ankara Etimesgut’ta yapıldı. 10 Haziran’da ise tankın dol...up taştığını, mutfak dolabının kabardığını gördüm. Dolabın içini açıp suyu boşalttığımda, 1 mikron sediment filtresinin plastik kısmından su kaçağı olduğunu fark ettim. 10 Haziran
Sipariş Edilen Renkler Yanlış Teslim Edildi Ve Çözüm Bekleniyor
13 Haziran 16:2742
Siemens Mall Of İstanbul şubesinden yeni evimiz için davlumbaz, set üstü ocak ve ankastre fırın aldık. Tüm ürünleri özel...likle gri renk olarak seçmemize rağmen, sadece davlumbaz gri geldi, ocak ve fırın siyah renk olarak teslim edildi. Yeni evlendiğimiz ve evde kimse yaşamaya başlamadığı için, ürünle

TOKİ Evinde Lavabo Kaçak Ve Tavan Sızıntısı İçin Hasar Tadilatı Talebi



Konya Işıkçı Dekor Ürünler Hatalı Geldi!
12 Haziran 17:058
Konya Işıkçı Dekorasyon’dan mutfak dolabı ve tezgah üstü mermer hizmeti aldım. Ürünler hatalı ve kusurlu geldi, mermeri ...takarken kırdılar, dolaplarda da ölçü hataları ve eksiklikler vardı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle 19 Ocak’tan beri firma sahibiyle muhatap olmak zorunda kaldım, bu süreçte hem çok
5
Çözüldü
Samet Duolift Piston Arızası Nedeniyle Mutfak Dolabı Değişim Ve Gönderim Talebi
"İlgileri için çok teşekkür ederim yardımcı olmak adına talebimi karşıladılar çok memnun kaldım. İhtiyacımız olduğunda yine bu firma ile çalışacağım."
Yanlış Gönderilen Büyük Dolap Ve Kargo Şubesine Taşıma Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından 7 Mayıs tarihinde küçük ve taşınması kolay bir mutfak dolabı siparişi verdim,... ürün 25 Mayıs’ta adresime teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine çok daha büyük, hacimli ve ağır bir dolap gönderildi. Sipariş numaram 11211110834’tür. Durumu Trendyol
































