Platinium

İhlas Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, Güneş Tüketim Maddeleri ve Pazarlama Limited Şirketi isimli yetkili servis tarafından bakım yapıldıktan sonra cihazdan aldığım sudaki kalite tamamen bozuldu. Bakım sonrası tankı defalarca doldurup boşaltmama rağmen su beyaz renkte, ka...

İhlas Aura markalı su arıtıcısı kullanıyorum ve cihazımın her sene düzenli olarak bakımını yaptırıyorum. Son yapılan filtre değişimi sonrası cihazda sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Servis bu sorun için şimdiye kadar toplam üç kez gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her g...

İhlas’ın Cebilon Platinum su arıtma cihazı için telefonla bir satış temsilcisi üzerinden sipariş verdik ve montaj için 9 Mart 2026 tarihi, belirli bir gün ve saat aralığına randevu oluşturduk. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine firmayı aradığımızda mon...

2024 yılında İhlas su arıtma cihazı aldım, ancak cihazı kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Musluk hariç bozulmayan parçası kalmadı, aldığımızdan yaklaşık üç ay sonra arızalar başladı ve bu süreçte iki defa mutfağımı su bastı. Şu ana kadar 6–7 kez servis ya da tamir işlemi yapıldı, her...

Yaklaşık 14 gün önce evde yapılan tanıtım sırasında İhlas Aura marka bir cihaz satın aldım. Sözleşmede, 15 gün içerisinde ücretsiz ve koşulsuz iade hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, fiyat ve maliyet açısından beni zorladığı için cihazı iade etmek istediğimde firmadan olumsuz dönüş aldım. ...

İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için 17.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yetkili servisten hizmet aldım. Cihazda toplam 4 adet filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 2.200 TL ücret talep edildi ve ödendi. Aynı filtrelerin internette yaklaşık 600 TL civarında old...

İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazımızı rahmetli babam kendi evine taktırmıştı. Babam vefat ettikten sonra cihazı oradan söküp bir süre sonra kendi evimize montaj yaptık. Ardından filtre değişimi için yetkili servise yönlendirildik ve 3.400 TL karşılığında tüm filtreler değiştirildi. Cihazd...

İhlas Cebilon su arıtma cihazımı kullanıyorum ve garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 aydır rutin kontrol için kimse gelmiyor. Daha önce firma düzenli olarak kendisi arayıp bakım ve kontrol için randevu oluşturuyordu. Son aradıklarında filtrelerini kendilerinden satın almadığım için o günden s...

Denizli Kale’de bir kafe işletiyorum. İhlas mağazasına giderek kafe için su arıtma cihazı taktırmak istediğimi, bu sisteme çay makinesi, kahve makinesi ve buz makinesinin bağlanacağını özellikle belirttim. Bunun üzerine İhlas marka Cebilion su arıtma cihazı 2 Haziran’da iş yerime takıldı ve bağlantı...

İhlas Cebilon Platinum su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır arızalıydı, bunun üzerine arıza bildirimi yaptım ve 27.01.2025 tarihinde servis geldi. Cihazın sıcak suyunda sorun olduğu söylendi ve arıza sebebi olarak bir parça değiştirdiler. Servis sonrasında cihazı tekrar çalıştırdığımda bu kez ya...

05.12.2025 tarihinde Tokat İhlas Arıtma’dan İhlas Platinum arıtma cihazı satın aldım. 1 peşinat ve 3 taksit olacak şekilde senet düzenlendi. Ürünü satana kadar sürekli arayıp iletişimde olan yetkili, satıştan sonra taksit ödememi yapmama ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen senedi bir türlü elime ...

İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bulunan ve 2–3 yıl ömürlü olduğu belirtilen membran filtre yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede tamamen tıkanarak işlevini kaybetti. Bugün gelen yetkili servis, membran filtrenin tıkandığ...

Yıllardır evimde İhlas markasının hem süpürgesini hem de su arıtma cihazlarını kullanan bir müşteriyim. Evimi taşıdığım için İhlas Cebilon su arıtma cihazımın sökülüp yeni taşındığım adreste tekrar kurulması gerekiyordu. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda benden montaj ücreti talep edildi, ö...

Aura marka su arıtma cihazım 20.12.2025 Cumartesi gününden beri su deposunu doldurmuyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 22.12.2025 tarihinde Aura genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak Şanlıurfa Birecik adresim için servis talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde talebimin ...

İhlas’tan aldığım Cebilon Aura su arıtma cihazını ilk aldığımda memnundum; ancak son birkaç yılda filtre fiyatlarındaki fahiş artış nedeniyle cihazı aldığım için pişman olur hale geldim. Servise gelen arkadaşlar gerçekten çok iyi niyetli ve iyi çalışıyorlar, onlarla ilgili hiçbir şikayetim yok; soru...

2024 Aralık ayında İhlas Cebilon dijital su arıtma cihazı satın aldım ve toplamda 9 taksit halinde 2100 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana dijital ekranında sürekli hata oluşuyor. 9 ay içinde cihazım iki kez servise gitti ve değişim yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Servis olarak İsta...

1 Ağustos 2025’ten bu yana İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazıma bağlı olan ve İhlas’tan 3500 TL ödeyerek taktırdığım özel muslukta sürekli su akıntısı sorunu yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra farklı bir tesisatçı çağırdım fakat musluğun garanti kapsamında olduğunu belirterek müdahale etmediler. Bu...

Babam, İzmir Çiğli Kaklıç Mahallesi’nde İhlas su arıtma cihazı kullanıyor. Geçtiğimiz hafta cihazda elektrikle ilgili bir arıza oluştu ve servis çağrıldı. Ancak servis, filtre değişimi yapılmayacaksa arızaya bakamayacağını belirtti. Sadece elektrik arızası için çağrılmış olmasına rağmen, filtre deği...

İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazım dün uygunsuz bağlantı ekipmanları nedeniyle tesisattan çıktı ve evimde ciddi bir su baskınına yol açtı. Bu olay sonucunda yaklaşık 100.000 TL’lik maddi zarar oluştu. Olay İstanbul Kadıköy’deki adresimde gerçekleşti. Cihazım garanti kapsamında ve montajı yetki...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...