to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'da İstanbul MASKO'da bulunan Ekolay Mutfak şubesinden mutfak tezgahı aldık. Ürünü daha ilk gün, ilk kullanımd...a kullandığımızda tezgah üzerinde bulunan masa çatladı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek hemen mağazayla iletişime geçtik. Durumu tüm açıklığıyla anlattığımızda, ürünlerinin
Ekolaymutfak İzmit Sanayi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce özel ölçülerde mutfak dolabı ve tezgah siparişi verdik. Ürünler... yaklaşık 1 ay sonra geldiğinde, başta anlaştığımız mermerin ellerinde olmadığını, farklı bir mermer takmak zorunda olduklarını söylediler ve bize oldukça kalitesiz bir mermer geti
Ekolay mutfak Kurtköy şubesine evimde yapılmasını istediğim mutfak dolabı banyo dolabı gibi bir takım işleri yaptırmak i...çin gittim işle hiçbir şekilde ilgilenilmedi ben kendilerine kendim almış olduğum ölçülerimi gösterdim benden dolapların yapılacağı yerin görselini istediler bunun neden gerekli ol
5 Ağustos 2025 tarihinde Ekolay Mutfak’ın Gebze şubesine internetten görüp giderek B**** Bey ile görüştüm ve mutfak için... çekmece, raf ve kapak siparişi verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edilen bazı yerlerde çizikler ve kırı
18 Temmuz’dan bu yana Ekolay Mutfak Kocaeli Şubesi’nden aldığım mutfak dolabı, tezgah ve evye kurulumu ile ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. İlk kurulum sırasında eksik malzeme getirildi ve yanlış montaj yapıldı. Bu sorunların düzeltilmesi tam bir ay sürdü. Sonrasında ise tezgahla birlikte monte edil
15 Temmuz’da Ekolay Mutfak Gebze tarafından evime mutfak kurulumu yapılacağı ve teslim edileceği söylendi. Ancak bu tari...hte montaj tamamlanmadı; mutfak dolap kapağı ve süpürgelik gibi parçalar eksik bırakıldı. Ağustos ayı boyunca eksikleri gidermek için eve gelip gitmeye devam ettiler, fakat 20 Ağus
8 mayısta sipariş verip ücretin büyük kısmını ödediğim mutfak projesi, 26 mayısta montaja başlandı. Aynı gün kalan ödeme...yi tamamladım. 3 gün montaj devam etti ancak eksik ve hatalı parçalar 24 Haziran günü getirilip monte edildi. Bu süreçte mutfağı yerleştiremedik ve kullanamadık, mağdur olduk. Bunu
"Mustafa Bey ilgilendi ve sorun çözüldü. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler..."
Mutfak kurulumu bitmedi. Hem defolu malzemeler var hem de ustalık hataları. Defalarca aramama ve mesaj yollama rağmen şi...rket gerekli herhangi bir adım atmıyor. Tek kelime ile paramızla rezil oluyoruz. Son durumda ise Şirket ne telefonlara cevap veriyor ne geri dönüş yapıyor ne de WhatsApp mesajların
Ekolay Mutfak'tan özel sipariş mutfak ve porselen tezgah aldık, aldığımıza bin pişman olduk. Ofiste çizimi yapıp ödemeyi... alan sözde iş bilir kişilerin eve ölçüme gönderdikleri dolap ustalarının da (iş bilirliği şaibeli) ne yaptığı işin ne de ürününün ve ustasının arkasında durmayan bir firma oldu ka
Müşterisini yanıltan bir firmadır. Siparişler eksik gelir. 2 adet 160'a 65'e dolap siparişi verdik. 80-80 bölüp 2 adet ş...eklinde göndermişler. Mağduriyete uğrayabilirsiniz. Güvenmemeniz gereken bir firmadır.
E Kolay Mutfak Yalova şubesinden mutfak dolabı ve kapı siparişi verdik. Mutfak dolaplarında sıkıntı yaşamadım. Orta kali...te ama kapılar ölçülerime göre değil, resmen 10 cm kısa yapılmış. Merkezlerini aradım, kaç kere resimlerini attım fakat bir çözüm sunmak yerine bizim zemine mana bularak sıyrıldıla
12 Martta Gebze şubesinde mutfak dolabı için proje sözleşmesi imzaladık. 16 Nisana montaj randevusu verildi. Bugüne kada...r defalarca geldiler. Sürekli bir şeyler eksik geliyor. Temmuz ayına girdik neredeyse hala mutfak dolaplarım tamamlanmadı. Sürekli iletişim halindeyiz ancak bir çözüm alamıyoruz. H
Ekolay Mutfak'tan özel sipariş mutfak ve porselen tezgah aldık, aldığımıza bin pişman olduk ofiste çizimi yapıp sizden ö...demeyi alan sözde mimarların eve ölçüme gönderdikleri ustalardan haberleri yok. Usta ölçüm yaptı çizdi raylı baharatlık koydu bir ay sonra gelen üründe böyle bir şey yok sebebini s
Bursa panayır şubesi tarafından yaşadığımız deneyim bizleri hayal kırıklığına uğrattı. Aralık ayında fiyat teklifi aldık... ve mutfak Nisan ayının ilk haftasında tamamlandı. Dolapların montajı sorunsuz gerçekleşti ancak tezgah konusunda problemler yaşadık. Sipariş ettiğimiz evye ambalajının hasarsız ol
"Ekolay mutfak Bursa dan Doğan bey eksikleri tamamladı. Oluşan problemler giderildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Mayıs ayında baslanan hızlı montaj olan mutfak ve fortmantom onlarca sorunl...a bırakıldı. Eylül ayındayız hala düzeltilmeyen sorunlar var. Merkezden hiç
E kolay mutfak dolaplarını biz kullanacağız ama çalışan mimar kendi kafasına ve isteğine göre dolap nasıl yapabiliyor bi...lmiyorum. Tek tek söylememize rağmen tamam yaparız diyor ama sözleşmeye eklemiyor neden yapmadınız deyince standardı bu sözleşmede öyle yazıyor diyor bizi sözleşme ile etkisiz hale
Ekolay mutfağın Yalova şubesinden mutfak dolabı yaptırdık. Mutfak tezgahımızın bir kısmı yanlış gönderildi. Dolap kapakl...arı montaj yapılırken montaj ekibi tarafından çizildi. Dolapların ücretini ödedik. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ne mermerimiz ne de dolap kapaklarımız geldi. Tezgahın yarısı yok, d
