"Arıza giderildi"

Ekolay Mutfak

Şikayetler
"Suna hanım sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz"
"Çözüme kavuştu."
İlk Günden Çatlayan Mutfak Tezgahı Ücretsiz Değişim Talebi
Eylül 2025'da İstanbul MASKO'da bulunan Ekolay Mutfak şubesinden mutfak tezgahı aldık. Ürünü daha ilk gün, ilk kullanımd...a kullandığımızda tezgah üzerinde bulunan masa çatladı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek hemen mağazayla iletişime geçtik. Durumu tüm açıklığıyla anlattığımızda, ürünlerinin

Kalitesiz Mermer Tezgah Ve Cevapsız İletişim
Ekolaymutfak İzmit Sanayi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce özel ölçülerde mutfak dolabı ve tezgah siparişi verdik. Ürünler... yaklaşık 1 ay sonra geldiğinde, başta anlaştığımız mermerin ellerinde olmadığını, farklı bir mermer takmak zorunda olduklarını söylediler ve bize oldukça kalitesiz bir mermer geti
Ekolay Mutfak'ta Eksik Ve Hatalı Dolaplar, Uzayan Tamir Süreci
Ekolay Mutfak Sultanbeyli şubesi ile mutfak dolapları, banyo dolabı, portmanto, kahve köşesi ve TV ünitesi için tek bir ...sözleşme üzerinden anlaştık. Teslimatın 7–8 Ocak tarihinde tamamlanacağı söylendi; ancak mutfak dolapları eksik ve hatalı şekilde getirildi, aradan geçen zamana rağmen eksiklerimiz


Ekolay Mutfak Kurtköy Şubesinde Ölçü Alınmaması Ve İlgisiz Tutum
Ekolay mutfak Kurtköy şubesine evimde yapılmasını istediğim mutfak dolabı banyo dolabı gibi bir takım işleri yaptırmak i...çin gittim işle hiçbir şekilde ilgilenilmedi ben kendilerine kendim almış olduğum ölçülerimi gösterdim benden dolapların yapılacağı yerin görselini istediler bunun neden gerekli ol

Eksik Ve Hasarlı Mutfak Ürünleri Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Ağustos 2025 tarihinde Ekolay Mutfak’ın Gebze şubesine internetten görüp giderek B**** Bey ile görüştüm ve mutfak için... çekmece, raf ve kapak siparişi verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edilen bazı yerlerde çizikler ve kırı




Ekolay Mutfak'tan Aldığım Mutfak Dolabı Ve Tezgah Kurulumunda Süreç Yönetimi Ve Ürün Kalitesi Sorunları
18 Temmuz’dan bu yana Ekolay Mutfak Kocaeli Şubesi’nden aldığım mutfak dolabı, tezgah ve evye kurulumu ile ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. İlk kurulum sırasında eksik malzeme getirildi ve yanlış montaj yapıldı. Bu sorunların düzeltilmesi tam bir ay sürdü. Sonrasında ise tezgahla birlikte monte edil

Eksik Teslimat, Zarar Ve İletişimsizlik: Ekolay Mutfak Mağduriyeti
15 Temmuz’da Ekolay Mutfak Gebze tarafından evime mutfak kurulumu yapılacağı ve teslim edileceği söylendi. Ancak bu tari...hte montaj tamamlanmadı; mutfak dolap kapağı ve süpürgelik gibi parçalar eksik bırakıldı. Ağustos ayı boyunca eksikleri gidermek için eve gelip gitmeye devam ettiler, fakat 20 Ağus
Mutfak Montajında Eksik Ve Hatalı Parçalar Mağduriyet Yaşattı Telafi Yapılmadı
8 mayısta sipariş verip ücretin büyük kısmını ödediğim mutfak projesi, 26 mayısta montaja başlandı. Aynı gün kalan ödeme...yi tamamladım. 3 gün montaj devam etti ancak eksik ve hatalı parçalar 24 Haziran günü getirilip monte edildi. Bu süreçte mutfağı yerleştiremedik ve kullanamadık, mağdur olduk. Bunu




Ekolay Mutfak İzmit Sanayi Şubesinde Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı
"Mustafa Bey ilgilendi ve sorun çözüldü. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler..."




Mutfak Kurulumu Kabusu: İletişimsizlik Ve Kalitesiz İşçilik
Mutfak kurulumu bitmedi. Hem defolu malzemeler var hem de ustalık hataları. Defalarca aramama ve mesaj yollama rağmen şi...rket gerekli herhangi bir adım atmıyor. Tek kelime ile paramızla rezil oluyoruz. Son durumda ise Şirket ne telefonlara cevap veriyor ne geri dönüş yapıyor ne de WhatsApp mesajların

Ekolay Mutfak İle Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim
Ekolay Mutfak'tan özel sipariş mutfak ve porselen tezgah aldık, aldığımıza bin pişman olduk. Ofiste çizimi yapıp ödemeyi... alan sözde iş bilir kişilerin eve ölçüme gönderdikleri dolap ustalarının da (iş bilirliği şaibeli) ne yaptığı işin ne de ürününün ve ustasının arkasında durmayan bir firma oldu ka




Ekolay Mutfak Sipariş Eksikliği Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Müşterisini yanıltan bir firmadır. Siparişler eksik gelir. 2 adet 160'a 65'e dolap siparişi verdik. 80-80 bölüp 2 adet ş...eklinde göndermişler. Mağduriyete uğrayabilirsiniz. Güvenmemeniz gereken bir firmadır.
Ekolay Mutfak Kapı Ölçülerinde Ve Kalitesinde Sorun Yaşadım
E Kolay Mutfak Yalova şubesinden mutfak dolabı ve kapı siparişi verdik. Mutfak dolaplarında sıkıntı yaşamadım. Orta kali...te ama kapılar ölçülerime göre değil, resmen 10 cm kısa yapılmış. Merkezlerini aradım, kaç kere resimlerini attım fakat bir çözüm sunmak yerine bizim zemine mana bularak sıyrıldıla


Ekolay Mutfak Bitmeyen İşler, Hala Devam Eden Tadilat
12 Martta Gebze şubesinde mutfak dolabı için proje sözleşmesi imzaladık. 16 Nisana montaj randevusu verildi. Bugüne kada...r defalarca geldiler. Sürekli bir şeyler eksik geliyor. Temmuz ayına girdik neredeyse hala mutfak dolaplarım tamamlanmadı. Sürekli iletişim halindeyiz ancak bir çözüm alamıyoruz. H


MASKO Ekolay Mutfak Mağduriyetin Adresi!
Ekolay Mutfak'tan özel sipariş mutfak ve porselen tezgah aldık, aldığımıza bin pişman olduk ofiste çizimi yapıp sizden ö...demeyi alan sözde mimarların eve ölçüme gönderdikleri ustalardan haberleri yok. Usta ölçüm yaptı çizdi raylı baharatlık koydu bir ay sonra gelen üründe böyle bir şey yok sebebini s
Ekolay Mutfak Tezgah Şikayeti
Bursa panayır şubesi tarafından yaşadığımız deneyim bizleri hayal kırıklığına uğrattı. Aralık ayında fiyat teklifi aldık... ve mutfak Nisan ayının ilk haftasında tamamlandı. Dolapların montajı sorunsuz gerçekleşti ancak tezgah konusunda problemler yaşadık. Sipariş ettiğimiz evye ambalajının hasarsız ol




Ekolay Mutfak Pişmanlığı Bursa Mutfak Dolabı Portmanto Ve
"Ekolay mutfak Bursa dan Doğan bey eksikleri tamamladı. Oluşan problemler giderildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Mayıs ayında baslanan hızlı montaj olan mutfak ve fortmantom onlarca sorunl...a bırakıldı. Eylül ayındayız hala düzeltilmeyen sorunlar var. Merkezden hiç
İletişim
- Osman Yılmaz Mah. İstanbul Cad. No:80, Gebze, Kocaeli, 41400
- +902623350123
- [email protected]







