Kırılan Çekmece Ray Tırnakları Dolapları Açık Bırakıyor Yedek Parça Talebi

İstanbul’da bulunduğum evimde mutfak dolaplarındaki, üzerinde Samet yazan çekmece raylarının frenleme işlevini sağlayan plastik tırnakları kırıldığı için üç çekmecede de çekmeceler sert şekilde çarpıyor ve tam olarak kapanmayıp açık kalıyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de dolabın zarar görmesine neden olabilecek bir hale geldi.

Sorunu çözmek için internet sitelerinde ve birçok hırdavatçıda bu plastik tırnakları yedek parça olarak aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Görüştüğüm yerler bana komple ray seti almam gerektiğini, tek başına bu parçanın satılmadığını söylediler. Üç çekmece olduğu için komple set değiştirme maliyeti oldukça yüksek bir tutara çıkıyor. Ayrıca kırılan parçaları yapıştırarak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım fakat bu yöntem de işe yaramadı.

Yaklaşık iki yıl önce alınan bu mutfak dolaplarındaki ray sisteminde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Samet firmasından destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, mümkünse yedek parça olarak kırılan parçalardan 6 adet plastik tırnak gönderilmesini rica ederim.