to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi müşterilerden kesinlikle kart aidatı alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayı ekstreme baktığımda 533 TL tuta...
22.04.2026 tarihinde HD-26047PLJ rezervasyon numarası ile, Jolly Tur güvencesiyle ntepe Turizm acentesi üzerinden sy Hotels Luxury otelinde 25.05.2026 başlangıçlı konaklama hizmeti satın aldım. Bugün, yaklaşık 6 saatlik karayolu yolculuğu sonrası otele ulaştım ve yasal check-in saatleri fazlasıyla g...
Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal...
"Gülşah Hanıma ilgisi için teşekkürler"
Netspeed’deki taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla 19 Mayıs’ta gerekli evrakları e-posta ile ilettim, 21 Mayıs’ta da modemi eksiksi...
25 Mayıs 2016 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi 105354 numaralı ATM’den 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM kartımı geri verdi ancak parayı teslim etmedi. Hemen ardından mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde tutar...
Kuveyt Türk ile yaşadığım bir kampanya probleminden dolayı şikayetçiyim. Kardeşime banka üzerinden davet kodu gönderdim, kendisi de bu sabah bu davet kodunu yazarak normal vadesiz hesap açtı. Ancak kampüs davet kodu 1000 TL kampanyası kapsamında bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve kampa...
TEB’den 22 Mayıs tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödeme günü sözleşmede 22 Haziran olarak belirlenmişti. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak, maaş günüm o tarih olduğu için özellikle ve defalarca kez ilk taksidimin 5 Temmuz olmasını, yani temmuz ayının 5’i olarak belirlenmes...
Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın kapak contasında (fitilinde) kendiliğinden oluştuğunu düşündüğüm bir yırtılma fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, buzdolabının kullanım şeklini sorgulayıp aile bireylerin...
16.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer HYS mağazasından Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. 13.968 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak 23.05.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...
Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim, bir seneyi geçen süredir ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. Gelir kaybı yaşadığım için kredi taksitlerimin 3 ay süreyle ertelenmesini talep ediyorum. Ödemelerim her ay düzenli olarak maaşımdan kesiliyor, buna rağmen içinde bulunduğum sıkışık durum nedeniyle bu geçi...
Yaklaşık 5 gün önce, 20.05.2026 tarihinde aracımı ön değerlendirme kapsamında Ankara’da Carvak firmasına götürdüm. Yapılan incelemede turbo hortumu çevresindeki yağ lekesi nedeniyle işlemin devam edemeyeceği, bu sorunu giderip tekrar gelmem halinde aracın değerlendirmeye alınacağı tarafıma açıkça il...
27 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Harem – Karasu 09.30 seferi için 17 numaralı koltuğu satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan iki kez para çekilmesine rağmen biletim sisteme tanımlanmadı. Daha sonra bu sorun çözüldü, para iadesi yapıldı ve biletle ilgili problem kalmadı. Ancak yaklaşık 15–30 da...
20 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği ile 47.699,10 TL tutarında Petkit Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti, Yumshare kameralı çift hazneli mama kabı, Eversweet 3 Pro su pınarı ve aksesuar paketini satın aldım. Aynı gün sistemsel bir hata nedeniyle “sipar...
19 Mayıs 2026 tarihli, 11251120410 numaralı Trendyol GO A101 Market siparişimde yer alan 2 adet Carte d’Or dondurma için, tadı ve görüntüsü çok kötü olduğu ve tüketilemeyecek durumda oldukları için 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler bozuk olduğu için yiyemedik ve iade talebi açar açmaz dond...
"Teşekkürler"
25/05/2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya ait 1ZA5X7006881452243 takip numaralı gönderimin gün içinde teslim edileceği, kargonun dağıtım aracında yüklü old...
Sompo üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında Nisan ayında ticari bir araca karıştığım bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Sompo müşteri hizmetlerini arayarak karşı tarafın talep edebileceği zararlar hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kazanç kaybı ve değ...
Fuzul Ev’deki ev tasarruf planım için Kasım ayından bu yana numara değişikliği yapmaya çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de İstanbul’daki şube temsilcisini defalarca aramama ve yeni numaramı bildirmeme rağmen, yaklaşık altı aydır numaram sistemde güncellenmedi. Numaram güncellenmediği için ...
Kayseri düvenönü şubesinde çalışan s** isimli personel tarafından bilinçli bir manipülasyon teşebbüsüne maruz kaldım. Sadece 5 gün önce onaylayarak 1000 Mbps hızında kurulumunu yaptırdığım internet paketim, s** isimli personel tarafından bilgim ve rızam dışında değiştirilmiştir. TV+ hizmeti istemed...
25.05 tarihinde Odeabank Bursa Nilüfer şubesine, blokeli hesaplarımdaki blokeyi kaldırmak ve para çekme işlemi için 300 km yol katederek gittim. Şubeye gittiğimde sıra almamam gerektiği, müşteri temsilcisinin yardımcı olacağı söylendi; ancak temsilci bu kez sistem olmadığını belirterek işlem yapamay...
Ekim 2025’te Eminevim İzmir Çiğli şubesinde biri 4 milyon tl tutarında 105 ay vadeli, diğeri 1 milyon tl tutarında 96 ay vadeli olmak üzere iki adet çekilişli finansman projesine kayıt oldum. Kayıt sırasında Kasım ayında ilk çekilişe dahil olacağım, sonrasındaki 5 aylık dönemde çekilişe alınmayacağı...
Dünya Katılım Bankası’na normal hesap açtırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için müşteri olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat temsilciye bağlanma aşamasına geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanarak h...
2026 Mayıs başında Vodafone internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde Digiturk satış temsilcisi, Vodafone’dan kaynaklanacak cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar karşılayacaklarını sözlü olarak ifade etti, ayrıca bu bilginin kendi internet sitelerinde de kampa...
25 Mayıs saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken karşıma çıkan Yemeksepeti Pro teklifi sırasında, ekranda 30 TL yazmasına rağmen onay verdikten sonra Ziraat Bankası hesabımdan 150 TL çekildi. Onay ekranında gördüğüm tutar ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi fark var ve bu...
Son Şikayetler