to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Teklifinde Yanıltıcı Ücret Ve İade Sorunu
25 Mayıs saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken karşıma çıkan Yemeksepeti Pro teklifi sırasında, ekranda 30 TL yazmasına rağmen onay verdikten sonra Ziraat Bankası hesabımdan 150 TL çekildi. Onay ekranında gördüğüm tutar ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi fark var ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yemeksepeti hesabım Mustafa K****** adına kayıtlıdır. Yapılan bu işlemin iadesi için uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ya da bir yetkiliye ulaşamıyorum, iade talebimi iletemiyorum.
Görmediğim veya onaylamadığım bir tutar üzerinden ücretlendirilmek istemiyorum. Yemeksepeti Pro için çekilen 150 TL’nin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
30 TL gösterip hesaptan 150 TL para alıyorsunuz şikayete cevabınız işe iade yoktur bu nasıl destek ekibi
