to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Açma Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Dünya Katılım Bankası’na normal hesap açtırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için müşteri olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat temsilciye bağlanma aşamasına geçemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanarak hesabımın açılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun giderilmesini istiyorum. Yeni müşteri olmak isterken bu kadar basit bir işlem için günlerce uğraşmak zorunda kalmak mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili hızlı geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Bana ulaştılar teşekkürler hesabım açıldı
