to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden vadeli hesap açmak istiyorum fakat sistem sürekli vadesiz hesaba yönlendiriyor. Uygulamada “vadeli hesap açmak için önce vadesiz açın” uyarısı çıkıyor ancak zaten mevcut bir vadesiz hesabım olmasına rağmen bu uyarı gitmiyor ve vadeli hesap açılışını tamamlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşılamıyor, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Ne uygulama üzerinden vadeli hesap açabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum.
Vadeli hesabımın açılmasını, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Asla dönüş yapmıyorsunuz koskoca günüm mahvoldu. Gün bitti vadeli hesap açamıyorum sayenizde
