to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmıyor
29.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, pr35978669 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor.
Aldığım ürünlerin acil şekilde elime ulaşması gerekiyor ancak siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunumun buradan görülüp hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.
Siparişimin aciliyetine uygun olarak bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
