mobil

Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişim kargoda döküldüğü için iptal edilip iade edildi. Bu yaşanan sorun nedeniyle memnuniyet amacıyla tarafıma 100 TL tutarında bir kupon tanımlanacağı söylendi ve aynı gün içinde kuponun hesabıma yansıyacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 4–5 gün ...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yeniledikten sonra, müşteri hizmetleri temsilcisi Tivibu Go faydasının yenileyeceğim paketin içinde olduğunu açıkça söyleyerek beni bu paketi almaya yönlendirdi. Ancak paketi yeniledikten sonra Tivibu Go faydasının aslında bu pakette yer almadığını gördüm ve mü...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Ocak 2026’dan bu yana evde cep telefonlarımızdan Wi-Fi üzerinden internete neredeyse hiç giremiyoruz. Evde 1000 Mbps internet paketi kullanıyor olmamıza rağmen sürekli mobil internetle idare etmek zoru...

22.02.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy i̇nönü Caddesi’indeki adresime teslim edilmek üzere 2,24 kg balık da içeren 200183721 numaralı siparişi verdim. Toplam 748,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin 16:30’a kadar ...

Capcut uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 27.01.2026 tarihinde capcut tarafından 1.199 TL tutarında bir abonelik oluşturulmuş görünüyor, ancak ben ne ücretli üyelik aldım ne de herhangi bir ücretli şablon kullandım. App Store hesabımda ödeme yöntemi...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak bölgemde altyapı olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle uzun zamandır internet bağlatamıyorum. Hiç internet olmaması günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da altyapı ve port o...

Türk Telekom'dan en hızlı ev interneti için 100 Mbps ücret ödüyorum. Ancak evde kullandığım hız 24 Mbps. Telefonla iletişime geçiyorum; mobil verinize 5 GB internet yüklendi, hediye olarak diyorlar. 48 saat içinde teknik ekibin geri dönüş sağlayacağını iletiyorlar. Benim mobil internet sorunum yok; ...

Türk Telekom hattıma bağlı Apple hesabım üzerinden, yaklaşık 15 gün önce mobil faturama 4 adet olmak üzere, her biri 600 TL tutarında ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler Apple üzerinden görünmesine rağmen, herhangi bir uygulama, oyun ya da abonelik satın alma kaydı bulunmuyor. Konuyla ilgi...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de bulunan 1785708787 numaralı hattımda yaklaşık 20.02.2026 Cuma gününden bu yana, genel bir kesinti sonrasında özellikle Youtube.com erişiminde ciddi performans düşüşü yaşamaktayım. Speedtest ölçümlerimde hız ve gecikme değerleri normal...

22 Şubat tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma indirdim. Sadece uygulamayı indirip açmama rağmen, herhangi bir onayım, rızam veya isteğim olmadan hattım üzerinden mobil ödeme ile 309 TL tutarında ücret alınarak adıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ne bu aboneliğe onay verdim ne de böyle...

19.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla bireysel kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma 7.000,68 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 29. maddesi kapsamında krediyle bağlantılı olarak y...

MHRS mobil uygulamasına girişlerde son bir aydır yaşadığım sistem değişikliği nedeniyle ciddi zorluk çekiyorum. Uygulama her girişte e-Devlet üzerinden doğrulama istiyor ve sistem sürekli çıkış yaptığı için bu işlemi tekrar tekrar yapmak gerekiyor. Özellikle yaşlı bireyler için bu durum hem çok karm...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Aynı yıl ve aynı gün satın aldığım, aynı kişi adına kayıtlı iki mobil hattım bulunuyor. Buna rağmen bu yıl her iki hatta tamamen farklı tarife teklifleri sunuluyor. Önceliğimin Türk Telekom aboneleriyle ücretsiz konuşma içeren bir tarife olduğunu açıkça...

TEB ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. Daha geçen gün sadece basit bir sim kart blokesi kaldırma işlemi için, evime yaklaşık 110 kilometre uzaklıktaki Gaziantep Şehitkamil şubesine gitmek zorunda kaldım ve bu işlem için 4.400 TL taksi ücreti ödedim. Tüm bu zahmet ve masrafa rağmen ş...

Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Temmuz ayından bu yana internet hızım o kadar düşük ki Akbank mobil uygulaması, sosyal medya ve diğer banka uygulamalarına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum, video izlemek zaten mümkün olmuyor. Fiber olar...

22.02.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Midasbuy üzerinden PUBG için uc satın aldım. Ziraat Mobil üzerinden EFT yolu ile toplam 1.950 TL ödeme yaptım. İşleme ait açıklama/sipariş kodu olarak dekontta SG260222Z7AP9APCRBRWHE bilgisi yer almaktadır. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden ...

Amazon mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama tanımlı ve telefonumu değiştirdiğim için artık o numaraya erişimim yok. Uygulama her giriş denememde eski telefonuma ve eski numarama doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor, bu yüzden hesabıma gi...

22 Aralık 2025 tarihinde 293180254 sipariş numarasıyla Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Bu alışverişi yaparken İş Bankası’nın Media Markt alışverişlerine 1.500 TL MaxiPuan vereceğini belirttiği kampanyadan faydalanmak amacıyla İş Bankası kartımı kullandım. 15 Şubat...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde modeme bağlantı yaptıktan sonra internet en fazla 30–60 saniye kadar çalışıyor, ardından modem otomatik olarak bağlantıyı kesiyor. Modemi kapatıp açtıktan ve telefondan Wi-Fi’yi kapatıp açtıktan ...

Akbank bireysel emeklilik (BES) hesabımda biriken param sistemde görünüyor; ancak bu parayı çekmek istiyorum ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce bu işlem için Akbank müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve 444 11 11 numaralı hattı aradım. Çağrı merkezini aradığımda...

Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...

Türk Telekom hattımı kullanırken, ev internetimin Wi‑Fi bağlantısına girmek için kendi modemimin üzerindeki QR kodunu okuttum. Wi‑Fi işlemiyle ilgili olduğunu düşünerek yönlendirildiğim internet sayfasında çıkan ekrana, telefona gelen SMS doğrulama şifresini girdim. Bu aşamada herhangi bir abonelik ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız hiper sabit internet hizmetim 20.02.2026 tarihinde sabah 06:00 civarından beri kesik durumda. Yaklaşık üç gündür evimde internet kullanamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Birlik Mahallesi E**** A***** Sokak bölgesinde bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini ara...

TEB’in CepteTeb müşterisiyim ve şu anda Polonya’da bulunuyorum. Hesabımda 1.270 Euro bakiye olmasına rağmen bankanın sistemsel kısıtları nedeniyle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda fiziki kart tanımlı olmadığı için kartla harcama yapamıyor, buna bağlı olarak sanal kart da oluşturamıyo...